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看病質疑多 用品價格貴 寵物市場背后“貓膩”

放大字體  縮小字體 發布日期:2010-07-26  作者:晨曦  瀏覽次數:194

當今社會,寵物已成了不少家庭必不可少的一員,養寵也成了一種生活時尚。由此而帶動起來的寵物衣服,食品產業,寵物醫院也悄然興起。但是近幾年來,各種關于寵物、寵物食品、寵物醫院的投訴新聞層出不窮,如何為愛寵維權,成了寵物主們無法忽視的問題。揚州大學獸醫學院“醫心一意”小分隊深入揚州市場,調查寵物市場背后的各種“貓膩”。

高價買的不是歡心而是煩心

前段時間,揚州維揚區的王小姐花了3500元在某寵物店買了一只純種的泰迪狗,養了兩個月后,卻發現這是泰迪卻是“短腳”。寵物店老板的這種用高價欺瞞消費者的行為,讓張小姐很是氣憤,與老板協商未果后,她詢問了律師,但因為沒有消費憑證只好作罷。王小姐說:“本來想買條小狗來陪陪我,沒想到這狗帶來的不是歡心,倒帶來了很多煩心。”小分隊成員了解到,現今寵物市場上,類似王小姐的情況十分常見,有的黑心店主甚至給病狗打興奮劑冒充健康的小狗,至于那些雜種染成純種就更多見了。于是,小分隊來到了稅務局,了解到稅務部門一般按營銷額對寵物店收稅,但寵物的價格卻由店主隨意定價,導致管理難以到位。同時,由于物價部門沒有將寵物市場納入價格管理體系,所以短期內顧客仍將受價格陷阱之苦。

就此,小分隊成員咨詢了一位有十多年寵物店經營經驗的劉先生,他告訴隊員,買狗要到正規的寵物店購,健康的好犬一定來自專業的犬場,永遠都不會是那些狗販子。買一些名貴的犬,最好能有相關懂行的人陪同前往,以防店家以次充好。同時,還應詢問寵物是否打過疫苗,打過的要給出相應的證明,有條件的可以買一些比較名貴的狗,最好給小狗做一個生化檢測,最后,還要向店主索要消費憑證。

消費者無奈寵物糧食

為了讓寵物有均衡的營養,大部分的寵物主傾向于選購專業的喂料。市民劉女士的家養了一只雪納瑞,她說:“面對琳瑯滿目的狗糧,什么愛慕斯狗糧、希爾斯狗糧、普卡狗糧,還真不知道買什么好,生怕買錯狗吃了生病。這些狗糧價格也特別昂貴,一袋就要兩百元,吃得還比我們好。”

隊員們調查了揚州市各類大型超市,發現寵物店里售賣的很多狗糧竟然是‘三無產品’,無商標、無生產商、無保質期。大部分狗糧包裝袋上只寫了“中國制造”四個字,并沒有標明具體的地址和聯系方式,少部分甚至只有一個透明的塑料袋。除此之外,許多寵物健齒軟骨、狗咬膠等產品的包裝袋上寫的都是外文,并沒有貼上應有的中文標簽。就此,隊員們咨詢了一位資深的寵物店主,他說:“目前市場上很多寵物食品都是由沒有經過注冊的小廠家制造的,衛生、營養等都達不到規定標準。很多寵物食品實際上是由最次的豬肉副產品做成的,宣傳上所謂的含有牛肉、蔬菜、維生素等都是名不副實的。尤其是那些散裝的產品,常常是‘魚龍混雜’,好次混搭。”他還說,一些店主為了將質量低劣或是保質期快到的食品盡快出售,會故意以寵物營養不良、毛色不亮等借口為緣由,向寵物主們推薦這些產品。”

小分隊成員咨詢了揚州大學獸醫學院的焦庫華老師,他告隊員們,在挑選狗糧時首先要注意它是不是“三無”產品,產品包裝袋上必須要有詳細的營養成分含量,肉、魚和蛋的原料都有很高的生物活性,含有很高的可消化蛋白和氨基酸。寵物更換新狗糧后的幾天,要密切關注狗狗的健康狀況,以及食物的適口性,如果發現有問題應及時詢問醫生并做出調整。

寵物看病“質疑”多

在鬧市區的一家寵物醫院里,隊員們看到了一張名目繁多的價格表,包括了掛號、疫苗接種、化驗、手術等等一系列的費用。發現揚州市的幾家寵物診所的收費標準差距很大,例如靜脈注射有的寵物醫院是15元,有的卻是30元,手術的費用也各不相同。小分隊成員張彬彬致電質監局:寵物藥品價格不在政府定價范圍內,而是處于完全放開階段,實行市場調節價。

在一家寵物診所,帶狗狗來洗澡的王先生告訴隊員,去年他的狗得了狗瘟,先是做化驗花了50元,在接下來的一個星期里,光打針就要每天花500元,面對幾千元的醫藥賬單,王先生很無奈:“狗看病比人看病還要貴。”對此,隊員們采訪了學院專家,了解到寵物醫院的收費是比較開放,而且缺少強有力的管理規范制度。而市場上存在不少黑心的寵物醫院,他們看準消費者愛寵心切但又不了解相關知識,把沒病說成有病,從而謀取暴利,大發橫財。

據相關人員透露,很多寵物醫院的藥品很難直接到醫藥批發部門購買,只能通過經銷商來購買,很多藥品在訂購時價格已經遠遠超出醫院藥房出售價格。因此在寵物醫院售出相同的藥品時相對醫院的價格較貴。

隊員們帶著疑問詢問了一個揚州大學獸醫學院的焦庫華老師,他提醒寵物主們,選擇寵物醫院時先要注意的是醫院里是否掛有“獸醫師證書”、“開業執照”、“執業執照”三張證書,還要看看照片是否和醫師相一致。動物醫院的環境衛生也相當重要,必須要有相關的診療設備。醫生開藥時一定要看看藥物的名稱和保質日期,保管好寵物的病例和相關的發票。另外,寵物主自己也應該學習一些簡單的獸醫知識,這樣才能更好的維護愛寵的權益。

在調查結束后,隊員們也咨詢了一些律師,他們表示雖然目前我國沒有具體的法規可以直接適用,但是寵物主還是可以用《消費者權益保護法》來維護自身及寵物的權益。


 
 
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