沈陽市動(dòng)物檢疫所始終把“強(qiáng)化服務(wù)理念,提升依法檢疫水平”的工作宗旨放在首位,圍繞“嚴(yán)格施檢,熱情服務(wù)”這一主題,不斷深化服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)方式,提高動(dòng)物檢疫監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)技能。采取以下幾項(xiàng)措施,使依法施檢環(huán)境得到優(yōu)化、屠宰檢疫更加規(guī)范、檢疫監(jiān)管服務(wù)效率更加高效。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升檢疫技能水平。我所高度重視檢疫隊(duì)伍建設(shè)工作,制定了專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。先后舉行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)組織協(xié)檢員學(xué)習(xí)了《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》、《生豬屠宰檢疫規(guī)程》等法律法規(guī),重點(diǎn)組織官方獸醫(yī)和協(xié)檢員學(xué)習(xí)遼寧省動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)管信息追溯平臺(tái)的實(shí)踐操作,參訓(xùn)率100%,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),檢疫隊(duì)伍綜合技能水平明顯提升。
二、加大依法檢疫監(jiān)管力度,確保豬肉產(chǎn)品安全。駐市本級(jí)屠宰場檢疫官方獸醫(yī)嚴(yán)格依法施檢,認(rèn)真執(zhí)行定點(diǎn)屠宰操作規(guī)范,從入場、待宰、同步檢疫、宰后處理等方面嚴(yán)把屠宰檢疫關(guān)。確保生豬檢疫準(zhǔn)確率100%、出廠豬產(chǎn)品檢疫合格率100%、病害豬肉無害化處理率100%,有效確保豬肉產(chǎn)品安全,讓市民吃上“放心肉”。
三、改善工作態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)理念。要求官方獸醫(yī)牢固樹立服務(wù)理念。日常工作中,要求所有工作人員接待管理相對(duì)人必須要主動(dòng)熱情,對(duì)管理相對(duì)人的咨詢采取一次性告知制度,不得推諉,堅(jiān)決杜絕冷、硬、橫不良工作態(tài)度。