學過或者做過營銷的人一般都知曉,市場營銷管理通常分為學院派和實戰派?,F今活躍在各大管理咨詢公司,叱詫于培訓講壇的實戰派風云人物頗受歡迎,足以見得實戰不管在哪個領域,都是具有非常明顯的競爭力的。鄧公說:“發展就是硬道理”。被市場所接受的便具有普遍性和研究價值,沒有人學會了營銷再來干營銷,都是通過自己長期實踐摸索而得。
古人云:人法道,道法天,天法自然。毛主席說的更透徹:戰爭中方能學習戰爭。
人類在浩瀚長河中不斷發現事物的規律并予以總結實踐,用毛澤東的話就是“理論來源于實踐并指導實踐”,營銷是一門管理實踐科學,它同樣無法脫離事物發展的普遍規律。
方法很重要
營銷是一門實踐科學,管理也是實踐
學習營銷的方法多種多樣,有人捧著營銷學巨著迸發出極大的學習熱情,恨不能通讀史上知名的營銷學說,然而學不得法,除了豐富的理論基礎,增加談資和他人艷羨的目光外別無它用。奉勸想致力于營銷行業的同仁們,如果不想做一個理論研究者,請放下那顆虛榮的心,向市場學習,向行業學習,向實戰中走來的營銷人學習,勇于實踐,創新思維,營銷沒有永遠的思維定勢。孫子說:“善出奇者,無窮于天地,不竭如江河”。書是一定要讀的,通過讀書可以豐富理論知識,形成規范化,專業化的營銷思維,將理論和方法用于具體工作,并將工作中碰到的困難和取得的成果到書中去尋求黃金屋,選取專業化的營銷書籍1-2本即可,關鍵在于你是否能夠專心參悟透徹,所謂一理通百理通,術業有專攻。
案例學習法
世界500強企業之所以長盛不衰,精髓在于不斷進取,緊跟時代脈搏。這些企業的內訓資料可以堪稱精華,它是管理學,市場營銷管理學,人力資源,物流,生產等各門學科的理論升華,精彩紛呈,案例教學通俗易懂,于紙上談兵中閱盡市場風云,際會交流中看透霧里之花。平時在學習實踐中要注意搜集這些素材,它可以讓你在活生生的市場營銷案例中領略市場的沉浮,江湖的險惡,讓你在今后的實踐中避免同類事情的發生,用史學家的話叫“以史為鑒”所謂行萬里路,勝讀萬卷書。
學規律,跳出行業看行業
在案例學習中,大家不要囿于行業限制,要通過各行各業的案例進行學習,事物的發展規律是一致的,精于本專業的是技巧,透過本行業參悟其他行業方是技能。在這里與大家分享一個案例:
美國福特汽車在20世紀30年代很是暢銷,但是卻供不應求,小福特知道這是生產廠出了問題,根源在于生產效率低。他百思不得其法,試了很多辦法,都無法大幅度提高產能。一天,小福特到屠宰場參觀,看到一頭活豬進車間,出來時已支離破碎,原來在屠宰過程中,各工種只負責一道工序,比如電擊,刷洗,扒皮,開膛等等,這種方法不但培養了工人的專一技能,提高了個體效率,而且整體工序流暢,極大提高了勞動生產率。小福特大受啟發,回去后致力于生產工序的改革,從此具有劃時代意義的汽車生產流水線誕生了。福特汽車的產量大幅度提升,成本卻在下降,這為福特成為世界汽車業巨頭奠定了堅實基礎。
在學習過程中,我們不妨推廣市場跟隨戰略。百米賽跑,緊跟半步,超越只在瞬間。百事可樂和可口可樂的百年競爭史就是一部生動而全面的案例課本,同為百年企業,飲料巨頭,百事在七十年代前卻總是差那么一點點無法超越可口可樂,這讓百事也耿耿于懷,美國六、七十年代出現了一個新的階層----嬉皮士,頹廢青年的代表。社會呈現頹靡氣象,這需要勵志精神的鼓勵,百事抓住這一契機,在廣告宣傳,公司導向上大做青年一代的文章,80年代更推出代表其企業文化實質的全球廣告語ask for more ----渴望無限,一系列的訴求宣傳和市場導向令百事可樂的品牌形象深入人心,百事代表年輕,激情與發展,暗中影射可口代表迂腐,老氣和落后。這一成功的市場策略終于讓百事可樂在90年代取代可口一躍成為世界第一飲料巨頭,百年夢想終于得以實現。
學習最好的方法是教給別人
孟子說:善政者得民財,善教者得民心。要想給別人陽光,自己心中首先要陽光無限,但是自己心中的陽光只有播灑大地,果實方能豐碩。這一方面要求學習營銷的人不斷加強自身學習,另一方面需要他們將獲得的知識和經驗與別人交流共享,在外企培訓中有非常重要的一個方法叫做角色扮演,讓參加培訓學習的人親身實踐,相互交流,類似軍隊訓練中的假想敵演練??追蜃拥挠^點,所謂教學相長。
選擇的痛苦
大家知道,做市場要進行目標市場細分,其實學習營銷同樣要細分學習內容,這面臨一個選擇,魚與熊掌不可兼得,你要根據你從事的具體營銷工作細分市場,然后通篇概覽,專業化進攻。舉例說,業務代表和銷售經理對營銷的通用理論都要進行系統學習,但是銷售經理要偏重于管理,在學習營銷學的同時,還要涉獵管理學,人力資源,財務,生產,市場預測與策劃等學科,業務代表則要涉獵談判技巧,心理學,并注重其他各種知識的吸收。如果你眉毛胡子一把抓,只能讓自己沉溺于浩瀚的學習海洋中難于自拔,史蒂芬柯維在“七個好習慣”中有很重要的一條,叫做“要事第一”,與大家共勉!
武夫者勇
武夫者勇,在這里不是倡導大家做勇敢的武夫,而是強調執行力,營銷人重要的一條是行動執行力,思想的光芒需要行動予以完善并取得結果。永遠讓自己處于行動中,武術講究“心到,眼到,手到”所謂心眼合一,手眼通天。
靜止是相對的,運動是永恒的,變則通,通則久。營銷在不斷發展,營銷人也在日新月異,讓我們共同作一個永恒的發光體,照亮我們自己和他人前行的路。