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讓企業頭疼的元老級營銷人員

放大字體  縮小字體 發布日期:2013-01-06  來源:獸藥營銷網綜合  作者:一天  瀏覽次數:235

近日,有讀者反映說他們公司為了加快市場反應速度,曾在當初拓展市場時給各個大區經理比較大的權力,極力扶持他們做市場,在這種充分授權的前提下,市場開發較為順利,并取得了較好的業績。

可企業的煩惱也由此而來,企業面臨的困惑是:現在市場做大了,這些“封疆大吏”卻有些驕傲,有些不服從管理,有些居功自傲,有些貪污腐化,當然,有些大區經理已經很不適應目前的市場競爭。這時候,如果把他們撤職會被戴上“過河拆橋”的帽子,把他們調動,他們很不愿意,讓他們學習他們不聽勸導,要是硬性開除,對企業的負面影響很大,如果任其發展也會禍害公司,請問企業應該怎么辦?是“削藩”?是撤職?或是調動?此案例,具有較強的代表性,相信很多企業在度過了生存期走向快速發展期后,大都面臨這樣的問題,如何才能更好地處理這類問題呢?筆者的建議是:審慎對待“封疆大吏”。

營銷是企業的核心及龍頭部門。營銷部門的穩定與發展,決定了企業市場業績的穩定與發展。因此,這些營銷元老猶如樹之根基,由于“年代久遠”,“滲透力”強,因此,企業當審慎對待這些甚至能夠“呼風喚雨”的元老們,操之過急,盲目“殺戮”,就有可能給企業帶來災難,甚至有可能讓企業快速隕落。因為沒有策略地對待創業元老,導致“集體出走”,而“掏空”企業,以致企業陷入“萬劫不復”境地的例子,比比皆是,因此,企業當慎重對待這些“封疆大吏”們,要有策略、有步驟地、因人而異、因地制宜地來解決和處理。那么,如何有計劃、分步驟地對待這些創業元老呢?職務上調:一些企業處理這些“塞外諸侯”,總是喜歡通過“削藩”,也就是“收權”或者縮減“地盤”的方式來解決,殊不知,這種意圖過于明顯的招數,往往較易引起當事人的反感,甚至會促使他們提前“反叛”。

比較容易接受的做法是采取“曲徑通幽”的方式,即迎合人往高處走的心理,巧妙地讓這些老員工升職,借機讓其脫離具體的事務,從而在滿足其虛榮心的同時,不動聲色地“繳他的械”。這種方法的好處是,通過晉職,水到渠成地解決失控問題,缺陷是企業要支付較高一些的工資,同時,要有升職的空間設置。當然,也有一些企業,是通過增加企業戰略顧問等職位,給予一定股份,但不參與企業的具體事務,從而巧妙地解除威脅,又避免了內訌的風險。內部轉崗:企業可以采取的第二個方法,就是內部轉崗。這些“封疆大吏”其實并不是一無是處,而僅僅是“居功自傲”,不服從管理,“攜市場以令企業”,因此,要解決這個問題,可以采取轉崗的方式,比如,可以從銷售部門,轉做市場部,讓他們的高度更高些,也可以是監察部,他們長期在市場一線,更熟悉營銷人員狀況,用他們去做市場檢查,效果會更好,也可以是銷管部,去管理營銷中的“人財物”,發揮他們的其他塊面的專長,同時,又解了“失控”的圍。異地調動:一個銷售經理,如果在一個地方待的久了,就容易滋生腐敗。因此,建立大區輪崗制度,通過跨區調動,可以有效防止市場腐敗。雖然這種異地調動,也許會對市場帶來一定的影響,甚至短期的“陣痛”,但好處也是顯而易見的,一個是可以檢驗該位營銷經理的能力水平,看其是能力型,還是機會型,抑或是投機型,其次,還能看出來這位銷售經理在位時,有沒有過“腐敗行為”,

另外,平級調動,也不易引起他們的懷疑,因此,也是一個較為合適的處理方法。增加副職:一些臺資企業,往往在設置正職的同時,還會設一個甚至幾個副職,為什么呢?除了協助正職做好比如分區、管理、市場等工作外,還有一個最重要的作用就是未雨綢繆,防患于未然,通過設置副職,可以強化其危機感,同時,也不至于因為正職離職,而影響整個大局。

加強考核:對于難以管理,不聽調遣的大區營銷管理人員,企業就需要通過考核制度來引導其市場行為,通過考核其日常行為、工作態度、銷售業績、產品結構、利潤率等,克服其惰性,并且對于業績較差者,可以據此“動手術”,或者降職,或者“解職”,從而堂而皇之地“合法”處理。

總之,面對封疆大吏不服管這個棘手的問題,作為企業一定要慎重對待,在充分利用的基礎上,給予職務上調、內部轉崗、異地調動、增加副職,也可以通過強化考核等方式,自然“整合”一些能力不強,而又不思進取、不服管教的諸侯們,從而雙管齊下,合理而巧妙地解決這些難題。

 

 
 
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