從2001年起,鋪天蓋地的腦白金廣告,成了一道電視奇觀。其廣告之密集,創造中國廣告之最。一打開電視,總要跳出三兩個人來,在那里反反復復地念叨“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”。而這背后創造銷售奇跡的巨人集團所打造的營銷主攻策略就是看中了人脈人際這在中國說不清道不明的文化。
是人際交往中的家人之間、領導之間的溫情使得腦白金的一路飆升。社會生活中,總有人覺得但凡提到人脈就好像是送禮賄絡這種膚淺層次的概念。其實人脈是一種為人處世的學問,是企業或者個人發展的基本準則,人都是社會人,脫離社會,就構不成是人。
血脈成就了家族化事業發展,而人脈則決定著一個商界的命運!
有人說,家產易接,人脈難傳,這說明了人脈在建功立業上的突出作用。總是在說天時不如地利,地利不如人和,所以要成大器,必定要有寬泛的人脈支持體系。人脈是個人手中的資源和資本,在商業競爭中,和諧誠信的人脈會為你的事業一路快跑。
在銷售界常說的就是28法則,那么如果按八比二原則來分析人際的話,一個人成功的因素,就是20%來自知識,而80%則來自人脈關系。
世界頂級的銷售大師伯恩崔西說過:銷售領域里得到最高業績的一個概念就是“搖錢樹”概念。人脈銷售就是一個開枝散葉、開花結果的過程。
看一個案例:河南省兩個經銷商分別是L和Z,都是獸藥零售界的成功人士,手中都經營某知名獸藥品牌。一個重在管理,一個重要擴張;一個穩重型,一個激情型,兩個人既是業界同仁,又是非常好的朋友。
L主要在地級市,著手一個點的耕耘與聚焦,開出了4家經營店,年銷售額突破二百多萬元,Z帶動家族成員以T縣為根據地,向異地擴張,出手大氣,手中的經營店業績加起來也是幾百萬的銷售額。家族成員實現了Z在異地的發展,但管理的半徑增大了,如何統一管理是個問題。Z是繼續擴張,還是停上腳步,在管理上尋求提升?Z找到了L,在P縣聯手開出了兩家經營店,這次牽手,Z和L完成了管理上的互借與統一。
這種情況不僅在專賣業態上實現了成功對接,也在獸藥銷售上體現了其復制力。
真正的大零售商是真正地融合了中間商上游資源的管理理念和管理體系,這樣才會讓中間商放心地讓他們去深耕當地終端市場。
人脈突破了血脈的局限性,零售終端強強聯合出現。
以前我們談到合伙,往往曲終人散,現在我們談到人脈,則往往是強強聯合。
獸藥企業的業務員在與經銷商、養殖戶打交道的時候,所進行的每一筆交易都有著人脈的資源在悄然運作著。不正當的走捷徑歪門送禮之風根本談不上是人脈經營,所以理解了人脈的含義,運作就容易多了。
人脈的拓展,加寬了終端管理的半徑,打破了原有的合伙制瓶勁,終端為王,多店為王,渠道為王,提供服務力的管理為王才是永續經營的推力,管理也需要資源,那就是優越的人脈資源。人脈讓管理跨界,讓管理更加優化并伸。
臨近年底,企業給經銷商、養殖戶送去問候和關照,就是人脈關系中的墊腳石了。