三百六十行,行行出狀元。任何一個工作,任何一個崗位,都有做得好的,有做得不好的。但是沒有哪個人是不想做好的。只是因為每個人的想法、做法不一樣,才導致了結果的不一樣。筆者認為,在技術員這個崗位上,也是如此。
有人做得好,掙了錢,受歡迎,受尊重;有人做得不好,混日子,或者慘遭淘汰,這是為什么呢?歸根結底,還是因為每個人的能力不同,想法不同,做法也不同,所以才導致了結果的不同,出現了差距。筆者在技術服務這個崗位上工作了十年,雖然談不上出色,但是也有一些小的心得,拿出來和大家共同分享。依筆者來看,做技術員不能只停留在看病、賣藥上,要想做得優秀,做得得心應手,就要讓自己在各方各面都得到提升,使自己真正能夠成為“老師”,而不是一個簡單的獸醫。那么,究竟該如何使自己得到全方位的提升呢?下面筆者做出三個層面的闡述。
第一,知識的提升活到老,學到老。我們在工作的過程中,不能只依靠自己在書本上學到的那一點知識。作為技術員,只懂得一點雞病,只了解公司的產品知識是遠遠不夠的。你還需要懂得飼養管理、飼料營養、防疫免疫、各種雞的生理習性、飼養周期、各種藥物的藥理藥性,配伍禁忌等等。只有將這些知識都了解透徹了,才能在處理雞病的時候,得心應手,不走彎路,不鉆牛角尖。然而,要掌握這么多的知識,單單靠書本肯定不夠,一朝一夕的你也記不住。筆者的建議是,年輕人不要把目光只盯在錢上,只想去一個有銷量的地方,多得到些工資獎金。你更需要走訪不同的市場,多接觸不同的養殖環境,在工作實踐中用心積累每一點知識,多總結并學會善運用。所謂讀萬卷書不如行萬里路,只有經歷的多了,你才能成為見識廣博的人,才能成為真正的高手。
第二,思想的提升想法決定做法,做法決定出路。你在感嘆別人做得比你好,掙錢比你多的時候,一定要思考一下自己是怎么想的。做推銷還是打造自我品牌?你在當地有名氣嗎?有影響力嗎?你是每日不停地去尋找客戶,還是大部分時間都是客戶來找你?你走到養殖戶家里是被稱作賣藥的,還是被稱作技術老師?你是不斷地講述自己的產品有多好,還是為養殖戶解決了很多問題?最近讀到一個小故事:男生對女生說:我是最棒的,我保證讓你幸福,跟我好吧——這是推銷。男生對女生說:我老爹有3處房子,跟我好,以后都是你的——這是促銷。男生根本不對女生表白,但女生被男生的氣質和風度所迷倒——這是營銷。女生不認識男生,但她的所有朋友都對那個男生夸贊不已——這是品牌。同理,我們在做技術服務的過程中,你怎么讓養殖戶認可你、跟你“好”呢?這里筆者建議我們不妨多想一想。做工作還是做生意?大部分人都是把自己做的事情只當作一個工作,技術員就是為公司打工的,為老板干活的,只要完成任務,拿到工資就行了。他們永遠不會思考這件事做得對了還是錯了,這件事應該怎樣做才能做得更好。所以,他們一直也不會有所提升。筆者認為,做任何事,都要把它當作是自己的事業,自己的生意,在你動了腦筋做出了事情之后,所得到的結果一定會不一樣,一定會更有高度和深度。
第三,能力的提升能力包括很多,工作能力、生活能力、適應各種環境的能力、良好的溝通能力、與人交往的能力、解決問題的能力、組織活動的能力等等。作為技術服務人員,我們不能只盯著給雞看病,只會開個處方。在公司需要時、在客戶需要時、在市場需要時,我們可以做的事情很多,而且我們要做得讓人放心,這就是能力。當然,人無完人,任何人都會有缺點,但我們要想辦法用自己的優勢去彌補劣勢。
另外還要想辦法不斷提高自己,筆者在上個月策劃組織了一個促銷活動,搞得很成功。這就不是只依靠技術做到的,而是運用了一些營銷知識。筆者認為,年輕人可以嘗試做做業務,學一學與各種不同的人打交道,學一學各種事情的應變和處理方法,這對于你的人生是很有好處的。做技術員也可以做得很精彩。這就要看你怎么想、怎么做、怎么來提升自己、做出來的事有沒有高度。