獸藥企業(yè)不妨嘗試一下軟文營銷張麗營銷作為商業(yè)環(huán)節(jié)中重要的環(huán)節(jié)之一，同樣伴隨高速化信息發(fā)展也不斷地革新，軟文營銷就是其中新方式之一，它正以其春風化雨般及其柔和的傳播方式將信息傳遞給用戶，提高了用戶的接受度，也使營銷的效果更高。軟文的精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到讀者發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，已經冷不盯的掉入了被精心設計過的軟文廣告“陷阱”。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。隨著軟文營銷的推進，接收到產品信息的用戶會越來越多，其中的一些還會成為產品的忠實用戶，產品的品牌知名度也會隨之越來越響。所以，傳統(tǒng)營銷方式固不可拋，但軟文營銷也逐漸在成為企業(yè)營銷活動的重要方式。

一、什么是軟文營銷所謂“軟文”，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業(yè)設定的“思維圈”，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現(xiàn)產品銷售的文字模式和口頭傳播。 比如：新聞，第三方評論，訪談，采訪，口碑。軟文是基于特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種文字模式，從本質上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實現(xiàn)，通常借助文字表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產品銷售的目的。

二、軟文營銷在獸藥行業(yè)的應用隨著軟文應用的不斷廣泛，部分獸藥企業(yè)也開始關注軟文的力量。據筆者觀察，目前獸藥行業(yè)的軟文營銷主要有以下幾種方式。

（一）以產品為題材的軟文就《獸藥市場指南》新藥動態(tài)欄目為例，此欄目的宗旨是及時報道國家批準的新獸藥和企業(yè)內部研制的新產品，為廣大讀者提供最新的獸藥信息，著重介紹藥物的特點、作用機理、作用用途及臨床應用效果等。從2002創(chuàng)刊以來11年中報道行業(yè)及企業(yè)新獸藥約260個，此欄目所刊發(fā)的文章就是典型的以產品為題材的軟文。《獸藥市場指南》與普萊柯生物工程股份有限公司的合作淵源，源自2004年第6期“新藥動態(tài)”欄目刊發(fā)的“國家二類新獸藥——速克”一文。這是一篇典型的以產品為題材的軟文，文章全面圍繞此產品進行展開，主要從產品特點、產品功效及產品的應用效果顯示等方面進行詳細的文字描述。本期雜志出版后，通過閱讀此篇文章而撥打普萊柯電話的讀者不計其數，憑借產品本身的優(yōu)勢與讀者對《獸藥市場指南》“新藥動態(tài)”欄目的高度關注，“速克”一時享譽行業(yè)各個角落，于是水到渠成的有了普萊柯與指南的長期合作。以產品為題材的文章在組織過程中，一定要時刻注意“說什么”“怎么說”這兩個因素。因為是以產品為題材的軟文，所以就不需要對產品遮遮掩掩的，可以大方地將產品擺在桌面上來展示，但是一定要注意，這個展示不是簡單的將產品名稱、功能主治羅列出來，而是需要站在讀者的角度上進行考慮，他們想了解什么？有哪些疑惑是需要企業(yè)來解析的？產品能給他們帶來什么……這些問題通過文字給出答案，這才是讀者希望看到的。同時爭取將品牌名稱、電話號碼等信息巧妙地安排在文章中，使讀者在不知不覺中很自然地就獲得了這些重要信息，這也是大家所追求的最佳表述方式。

（二）以技術指導為題材的軟文青島綠曼生物工程有限公司可以說是獸藥行業(yè)的營銷奇葩，綠曼的很多營銷方式是值得大家學習探討的。近兩年綠曼公司將軟文營銷運用到如火純情的地步。2011年在《獸藥市場指南》先是以兩個版面的黑白頁來操作“綠曼技術專欄”，每期組織兩個版面的文字稿，經過一年的成功運作之后，在2012年又以整個彩版來進行操作“綠曼藥理專欄”，主要由公司技術部結合當前市場的情況組織不同的內容。開始之初，可能有人會質疑——兩個版面的大位置都是文字，連公司產品的圖片都沒有，這不是白白浪費嗎？但是現(xiàn)在這種聲音早已不復存在，因為大家已經明顯的感覺到軟文的重要性，也意識到當時綠曼又一次先人一步的走在前列。

（三）以產品使用案例為題材的軟文例“對肉雞葡萄球菌與大腸桿菌混感的診療體會”。某省蛋雞養(yǎng)殖戶張某，在雞群14日齡時發(fā)現(xiàn)雞群中發(fā)呆雞出現(xiàn)，當日死亡**只，后發(fā)呆雞逐日增加，且雞群采食不增加，綜合臨床表現(xiàn)和病理剖檢變化確診為葡萄球菌與大腸桿菌混感。具體用藥方案如下……

（四）以危機感題材出現(xiàn)的軟文例“豬喝水也會中毒，你知道嗎？”此類軟文讓讀者產生恐懼感，進而拋出解決辦法，水到渠成。

（五）結合當時大環(huán)境制造的軟文例：當前形勢下，朱經理的銷售為何一枝獨秀？

（六）以展現(xiàn)企業(yè)特點為切入點的軟文例：**公司——中獸藥領域的守望者。從企業(yè)特點角度進行撰寫，以達到對產品的延伸。

（七）征文、促銷、活動等等三、軟文營銷的主要事項

（一）“精、熱、優(yōu)、巧”是軟文營銷成功的基礎精定位：通常在軟文寫作前都要對所要宣傳的企業(yè)、產品及客戶定位做一個系統(tǒng)的研究，這樣有了前期的了解后寫出的文章才會有血有肉，生動傳神。針對調查研究的結果，確定軟文的切入點，軟文的目標定位才會準確，才會做到針對性營銷和精準營銷，軟文的發(fā)放也才會有方向。新聞媒體的熱點也是企業(yè)軟文的切入點。在了解了企業(yè)的相關信息后結合市場熱點，抓住目標受眾對產品最關注的是什么，易于接受的傳播方式是什么等一系列問題組織處迎合讀者需求的軟文，這樣才會得到理想的市場回報。熱標題：軟文的標題對軟文的營銷力度影響是很大的，只有通過標題將讀者吸引過來然后點進去，軟文才會發(fā)揮其優(yōu)勢。但是很多軟文的標題都很空洞，總會給讀者帶來一種云山霧罩的感覺，不知道你想要說什么，表達什么，所以寫標題也得有實物、有思想、有內涵，把軟文題目寫的活潑、可愛、懸疑、夸張、不可思議，這樣你的標題讓人看一眼就知道文章將要表達什么，才會有進一步閱讀的欲望，總之一句話，要吸引人，讓人看了忘不了，讓人看了有猜想，有疑問才會有看下去的念頭。如果標題能達到這樣的效果，那就為軟文的成功奠定了一個良好的基礎。如果題目都沒吸引力，又有誰還會看你的文章，你的軟文寫的再好也沒用。 標題成功，就是三分之一的軟文成功。

標題能夠和熱點關鍵詞掛鉤效果會更好!優(yōu)內容：有了一個引人注目的標題后，文章內容就是進一步影響讀者購買意愿的重要因素了，一定不能大意。因此，行業(yè)類的軟文需要語言簡潔、邏輯通順、主題清晰。有個好的開始（標題），卻沒有一個好的結尾（內容），會讓人有一種上當受騙的感覺。在內容編輯方面可以遵循這兩個原則。首先要注意把推廣的內容放在后面，讓讀者發(fā)現(xiàn)是廣告時，已經把該看的內容看完了，同時因為前面的內容確實精彩有用，因此不會產生反感情緒，而且已經記下了你的推廣信息。其次是廣告信息巧妙化、自然化的嵌入，達到和內容完全的融入，千萬不可生拉硬扯，胡亂聯(lián)系，讓讀者反感。巧營銷：毫不夸張的說軟文營銷是一種很好的營銷方式，成功軟文的重要特征在于一個“巧”字。突出自然巧妙的文章，就是一篇合格的軟文。

（二）“4軟”是軟文營銷的目的眼軟，只有使讀者眼光駐留了，才有機會。心軟，只有使讀者心里相信了，才會付諸行動。腦軟，只有使讀者腦中有了印象，才能進一步去了解。耳軟，只有使讀者有了收益，才會去主動推薦。（三）軟文營銷不應走進這個誤區(qū)很多獸藥企業(yè)會走入這樣一個誤區(qū)，那就是希望通過一次軟文營銷就就能帶來很高的知名度甚至于銷量的大幅度提高，其實這是很難實現(xiàn)的。因為軟文不如硬廣告那樣直接，其主要是通過文字潛移默化影響人們的思想，只有通過長期的營銷宣傳，才能提升品牌知名度和美譽度，進而才能在營銷上產生質的變化。同時也會有很多獸藥企業(yè)在設想——軟文營銷的費用相對于硬性廣告來講會節(jié)省不少，那么今后是不是就可以軟文當道，硬性廣告撤市呢？筆者認為，這是錯誤的。雖然目前人們對于某些硬性廣告的關注度有所下降，但硬性廣告仍是廣告的主流這是不可否認的事實，丟棄主流是不明智的做法。軟性廣告可以相對于硬廣告而言，但不能相對于硬廣告。

筆者認為，如果說硬性廣告是外家的少林工夫；那么軟文則是綿里藏針以柔克剛的武當拳法；如果說硬性廣告是威震江湖的“屠龍刀”，那么軟文則是與之相抗衡的“倚天劍”！“武林至尊，寶刀屠龍，號令天下，莫敢不從，倚天不出，誰與爭鋒”，所以說軟硬兼施、內外兼修，才是最有力的營銷手段。收尾前，筆者有一個很中肯的建議：軟文營銷文字可以不華麗、可以不震撼，但一定要推心置腹說家常話，因為最能打動人心的還是家常話。此內容源自2013年第2期《獸藥市場指南