經銷商如何挖掘技術人員的潛力之——心靈篇
技術營銷模式在獸藥行業已經走過了十幾個年頭了,從獸藥企業委派技術員到經銷商自己雇傭技術員,再到龍頭企業培養技術員,除了表現形式上有所改變,它的本質依然是依托技術服務在發展。特別是對于規模化養殖和龍頭企業,對于技術人員的需求是必不可少。之所以經銷商們如此需求技術人員的幫助,主要原因來自一是本身不懂技術,要想將自己的事業長期做下去就必須雇傭技術人員;二是經銷商應酬較多或是擴大市場,自己懂技術但自顧不暇,所以要雇傭技術人員;三是龍頭企業為了擴大企業的發展也必須增派人員。作為經銷商既然自己滿足不了技術的需求,那么就必須借助技術員的力量來發展自己的事業。在發展中如何挖掘技術員的潛能也就成為經銷商的必修之課
建立自己的企業文化
企業文化包含著公司的價值觀,是一種滲透在企業的一切活動之中美德所在,同時也讓員工感覺到歸屬感。良好的企業文化能提升品牌的含金量,增加產品的價值,從而增強企業的競爭力。
良好的企業文化不是束縛人的思想,而是與客戶和員工之間產生的共鳴,這種共鳴一旦產生以后即可表現出爆發式的效應,合作也就超出了金錢與名利的牽絆,真正實現了工作的價值。所以經銷商的企業文化一旦與技術員的意愿達成一致,工作也就變得順其自然。
樹立技術員專家形象
不論是在門店還是在拜訪客戶,都要樹立技術員專家形象,尊重技術員。哪怕技術員并沒有達到專家的水平,他也會私下里努力學習,努力將自己成為專家。
提供彈性空間
經銷商在樹立好技術員專家形象后,還要為技術員提供彈性空間,這里說的彈性空間包括生活和工作兩方面。尤其是有經驗及工作業績杰出的員工,非常重視有私人的空間,在工作中不要用太多的條條框框來約束技術員,盡可能的不要干預技術員的決策;在生活中盡可能不要占用夜晚時間。
對待多個技術員要公平
對于規模較大的經銷商,一個門店可能同時有兩個或兩個以上技術人員,不論是企業派遣還是個人雇傭都要公平對待,對事不對人,
制造愿景但不能摸不到
愿景就是讓技術員能感覺到有發展的意義和空間,也是技術員努力工作的一個目標,但是絕不能讓技術員摸不到。做了承諾卻不實現,這是最大的忌諱,即使經銷商的有一定的勢力,但是失去了信譽,傷了技術員的心。
俗話說“外來的和尚會念經”,技術員就像是“外來的和尚”。既然經銷商需要借助技術員的優勢來發展自己,那么就要為技術員提供合理的空間,幫助技術員甩掉包袱和顧慮,充分展現其才華,發揮其最大優勢,擴大市場范圍,提高銷量。