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畜牧企業微信營銷的三大死穴

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-03-26  來源:中國獸藥114網  瀏覽次數:695
核心提示:  微信營銷火熱爆棚,廣大畜牧企業著急上火。繁榮背后隱藏無奈,快速上馬欲速不達。  筆者對畜牧企業微信營銷僅知一二,不敢

   微信營銷火熱爆棚,廣大畜牧企業著急上火。繁榮背后隱藏無奈,快速上馬欲速不達。

  筆者對畜牧企業微信營銷僅知一二,不敢坐而論道,或診斷、或觀察、或交流過的幾十個畜牧企業微信營銷案例,著實也讓我琢磨出了些門道。

  對于畜牧企業而言,微信營銷的基本前提就是具有一個微信公眾賬號,但就是這么一個賬號,很多藥企走偏了,步入“三大死穴”之中。

  一大死穴:以我為中心的“客戶思維”

  微信營銷有很多成功案例,的確令人心潮澎湃。很多畜牧企業一旦上微信營銷,追求目標就是“品牌傳播要最大化,營銷效果要快速化”。

  這點普遍表現在:但凡注冊賬號,必用企業名稱或產品名稱;但凡發表資訊,必上企業相關信息;但凡略有粉絲,必推營銷廣告。

  這完全就是一種將企業內刊、企業官網信息轉換成手機移動閱讀的格式而已。看似沒錯,卻是大錯。

  在企業內刊、官網時代,你本著的是客戶思維,總是去給客戶或準客戶提供更多的服務――他需不需要你的企業內刊不重要,寄不寄對你來說才是最重要的,寄了,你就服務了客戶一次,不寄,就少了這項服務。

  但在移動時代,幾乎沒人去用網址導航,那么怎樣才能看到客戶或準客戶想要的信息呢?訂閱/關注成為了關鍵,微博,微信公眾賬號都是如此。獲得訂閱,就獲得了信息的入口、傳播的通道。這是個簡單的道理。

  那么,怎樣才能獲得別人的訂閱?正如微信營銷達人子君所說,這就要轉換“客戶思維”到“用戶思維”:從我有什么我提供什么,轉變到“人們想要什么我就提供什么,哪怕只是提供一類人共有的一個小需求也足夠了”。

  每個畜牧人都查看一下自己手機里的訂閱號,明顯就看不到幾個帶企業名稱的賬號,為什么你不愛關注?你既不愛關注,你憑什么讓別人來關注你的企業名稱的微信賬號?

  另一方面,為什么很多畜牧人都愛關注了中國養殖業聯盟、看雞病等微信賬號。你會說,他們是自媒體。他們是什么大牌的機構做的自媒體嗎?不是,也是個人或企業做的。那么,你要怎么做?應當做一個企業運營的“自媒體”而不是企業品牌傳播的微信營銷工具。恭喜,你答對70%了!

  不想這么赤裸裸的表述,但從我接觸到的幾十個畜牧企業微營銷運營人來看,一點頭緒都沒有的人還是占了很大的比例,這么著還是比較直截了當。

 

  二大死穴:定位不明的“盲人摸象”

  不同類型的畜牧企業,明顯需要不同的微信營銷方式。作為獸藥公司,你要服務的對象包括養殖企業、經銷商中的一種或幾種。針對不同的群體,你是采用訂閱號還是服務號?訂閱號你該發什么內容?服務號你該設計怎樣的功能?這些,希望你以“用戶思維”去作出正確的選擇。

說到訂閱號的案例,我建議一個企業盡量只保留一個微信公眾平臺號,如果要保留多個,也應當以病種為主,而不是了產品命名,抓消費者推動商品在養殖企業或經銷商的銷售或許是應當考慮的戰略定位。

  提到服務號,很多人又頭痛了,服務號不能每天推送,簡直令人生畏。不要說讓他設計怎樣的功能模版,他連服務號大概能夠實現哪些功能模塊都不清楚,就是想提出要求,也提不出來呀?更不用說開發接入其它新的功能了。

  比如一個大的獸藥公司,最需要的是對渠道和內部人員的管理、對消費者的品牌傳播。完全可以通過服務號和訂閱號雙號并行的模式達到目的。服務號可以做好內部的社群交流、可以實現銷售代表的移動管理、可以接入客戶關系管理系統、可以實現在線訂單和線上服務,至于那些抽獎、答題、地圖等等,都不是問題。

  服務號如何增加粉絲,通過百度相信也能搜索到不少資訊,如果你也能有一些舉一反三的思維,相信在畜牧圈子里也能夠做好,只是遺憾的是,直到今天,我還沒有看到或聽到有哪個藥企在這方面做得非常好的。

  三大死穴:戰術失當的“欲速不達”

  就在這樣的一知半解中,很多畜牧企業行動了,一律都是訂閱號,甚至有些企業還建立了好幾個訂閱號,都用企業名稱或產品名稱來命名。

    我想問,如果你是陳光標,你買下了《紐約時報》,難道你還要將這個報紙改名為《標哥報》不成?你都已經擁有了整個媒體,你還怕傳播不了企業的品牌嗎?

  前些天,有個獸藥公司,說是要建一個微信賬號,主要用來招商,而且要快點實現。我說我沒有好的解決辦法(那種以個人微信推廣的方式我也不愿意推薦)。畜牧圈幾個擁有一定影響力的微信賬號運營人也探討過,為什么能夠成長起來,關鍵還是要靠堅持。原創的有原創的好,轉載的要靠發現、識別和整合,世界上最強大的雜志,就是靠轉載的《讀者文摘》啊。

  一上來就把微信當營銷工具的,不但吸引不來粉絲,反而給人留下惡劣的印象,最終多半沒有好結果。但我也不反對將微信當營銷工具,這需要積淀到一定程度才能夠實現。

 
 
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