引言如果轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)壓力，這壓力會(huì)傳遞給每一個(gè)人；如果轉(zhuǎn)型是一次機(jī)遇，這幸運(yùn)卻只會(huì)垂青于改變者。一個(gè)廣為人知的成功的“改變”標(biāo)桿是：“改變”作為三星最寶貴的資產(chǎn)，曾讓三星度過了1997年亞洲金融危機(jī)，2008年的全球金融危機(jī)，以及技術(shù)帶來(lái)的多次重大挑戰(zhàn)。而這次伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命下的轉(zhuǎn)型，更是史無(wú)前例的。也是只能選擇面對(duì)的。
我們的意義從來(lái)不止于增長(zhǎng)，但是沒有增長(zhǎng)，我們就失去了存在的意義。這是2014年我對(duì)公司同事提出的根本要求：“向自己挑戰(zhàn)”。“自我挑戰(zhàn)”：轉(zhuǎn)型的根本需要“向自己挑戰(zhàn)”，你必須向你自己和你的員工發(fā)出這樣明確的期望。所有的人必須認(rèn)清這樣一個(gè)事實(shí)：今日我們能夠聚集在一起，能夠借助于公司的平臺(tái)就職于這個(gè)充滿機(jī)遇和變化的市場(chǎng)，是源于公司之前年若干年的累積和沉淀。但是如果我們不能夠自己做出貢獻(xiàn)，公司沉淀的這一切都和我們無(wú)關(guān)，屬于我們自己的東西并沒有真正呈現(xiàn)出來(lái)。如果我們對(duì)自己有明確的認(rèn)識(shí)，如果我們覺得自己是優(yōu)秀的成員，如果我們覺得還有很多力氣沒有被釋放出來(lái)，如果我們內(nèi)心還有埋怨、負(fù)向的情緒，那就表明我們還未證明自己，也還未創(chuàng)造屬于我們自己的輝煌。
幾乎所有的公司，最近兩三年，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，你所在的行業(yè)發(fā)生了巨大的變化。一方面源于行業(yè)自身發(fā)展的影響，一方面源于市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展的影響，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的影響，以及消費(fèi)者認(rèn)知發(fā)展的影響，這些發(fā)展雖然帶來(lái)壓力和挑戰(zhàn)。但你更需要明白，它更多的是帶來(lái)變化和機(jī)遇。如果你不能夠理解這些變化，不能夠利用這些變化以獲得經(jīng)濟(jì)與能力上的增長(zhǎng)，那么這些變化與機(jī)遇，對(duì)于你就沒有任何意義了。所以，在這個(gè)意義上講，行業(yè)和環(huán)境巨大調(diào)整的時(shí)候，正是企業(yè)可以大規(guī)模發(fā)展和增長(zhǎng)的時(shí)候。看看最近三年來(lái)一些優(yōu)秀企業(yè)的崛起與突飛猛進(jìn)的發(fā)展吧，你就會(huì)理解我所說(shuō)的含義。
是的，要么轉(zhuǎn)型，要么滅亡。其實(shí)轉(zhuǎn)型對(duì)于很多人而言，并不是主動(dòng)的選擇，而是被動(dòng)、不得而為之的選擇，這是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)造成的現(xiàn)實(shí)，沒有一家公司可以幸免。比如整個(gè)中國(guó)農(nóng)牧行業(yè)持續(xù)和成本、疫情、全球貿(mào)易以及環(huán)境苦戰(zhàn)，我認(rèn)為，其原因就是轉(zhuǎn)型的動(dòng)作太慢了。農(nóng)牧行業(yè)以往基于養(yǎng)殖戶的評(píng)價(jià)來(lái)理解價(jià)值，基于飼料技術(shù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，基于料肉轉(zhuǎn)化來(lái)界定價(jià)值，沒有真正從產(chǎn)業(yè)鏈、最終消費(fèi)者價(jià)值來(lái)評(píng)價(jià)、創(chuàng)造和界定行業(yè)的價(jià)值。僅僅是養(yǎng)殖環(huán)節(jié)，也在很大程度上取決于經(jīng)銷商與資金、原料采購(gòu)的協(xié)同效率，而非真正的養(yǎng)殖效率，更不用說(shuō)對(duì)種、動(dòng)物保健與福利、技術(shù)等這些關(guān)鍵要素的理解和把握。
之所以提出“向自我挑戰(zhàn)”，從人性的角度看，改變常常一件很痛苦的事情。這意味著你必須強(qiáng)迫自己跳出既有的舒適狀態(tài)向未知探索。而人們對(duì)未知的東西總是天生恐懼心理。所以就必須反復(fù)做出這樣自我暗示：“向自己挑戰(zhàn)”！我說(shuō)過沒有傳統(tǒng)行業(yè)的概念，只有傳統(tǒng)的人的思維。對(duì)于行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，你的企業(yè)如果實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，就意味著必須丟掉過往的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，或讓自己重新變成一個(gè)小學(xué)生，重新接受不同的合作者對(duì)你提出的不同于以往的要求。這需要你真正地做好準(zhǔn)備，而準(zhǔn)備的基礎(chǔ)，就是你自己的內(nèi)心是否有足夠的愿望，并愿意做出徹底的改變。轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是你是否有能力讓你引領(lǐng)的價(jià)值鏈具有穩(wěn)定的、持續(xù)的成長(zhǎng)性？你是否有能力通過增長(zhǎng)帶領(lǐng)價(jià)值鏈成員與變化共舞？是否有能力融合產(chǎn)業(yè)資源為價(jià)值鏈成員提供增值服務(wù)？是否有能力在挑戰(zhàn)中把握先機(jī)？你必須為此做好準(zhǔn)備。
“向生而生”：以未來(lái)決定現(xiàn)在人們總是驚訝那些在任何時(shí)候都能夠在市場(chǎng)中獲取主動(dòng)權(quán)的人與公司，但是，大家并未認(rèn)真的思考過，這個(gè)現(xiàn)象說(shuō)明了什么。一方面在人們的認(rèn)知中，未來(lái)不可預(yù)測(cè)；另一方面人們也不得不承認(rèn)，如果沒有對(duì)趨勢(shì)的判斷，就無(wú)法擁有主動(dòng)權(quán)。而那些獲取主動(dòng)權(quán)的人和公司，就是因其能夠與趨勢(shì)在一起。按照摩爾定律，機(jī)能一定會(huì)不斷進(jìn)化。那么可以確信的是，未來(lái)也絕對(duì)與過去、與今天完全不一樣。這是一個(gè)明確的判斷，就促使我們一定要用未來(lái)作為思考的起點(diǎn)，用未來(lái)作為今天做出選擇的起點(diǎn)，用未來(lái)做出現(xiàn)實(shí)的判斷。只有站在全新的視角來(lái)審視和觀察我們所處的行業(yè)，我們才可以找到進(jìn)化的趨勢(shì)和變化的機(jī)遇。
我擁有第一部手機(jī)的時(shí)候還是在上個(gè)世紀(jì)90年代中期，20年過去，手機(jī)已經(jīng)成為移動(dòng)終端，而不再是通訊產(chǎn)品。雖然我也和一些人一樣在等待iPhone 6帶來(lái)驚喜，但是往遠(yuǎn)處想想，再過20年iPhone是否還存在？如果還存在，那只能取決于它能夠引領(lǐng)顧客的期待，給顧客帶來(lái)驚喜。喬布斯說(shuō)：我們不是在滿足顧客的需求，而是在做偉大的產(chǎn)品。這也意味著蘋果一直引領(lǐng)顧客，并用前瞻性的能力，讓蘋果保持領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。其實(shí)對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)來(lái)說(shuō)，“自我挑戰(zhàn)”的精神一定伴隨著公司發(fā)展的每一個(gè)階段。但是長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，也會(huì)產(chǎn)生習(xí)慣性惰性?？纯粗車沫h(huán)境與變化吧，你需要喚醒內(nèi)心深處的力量，不忘初心，從新開始，改變現(xiàn)在，擁有未來(lái)。
“改變”會(huì)成為企業(yè)最大的資產(chǎn)所有的未來(lái)，所有的一切都會(huì)借助于轉(zhuǎn)變才能夠擁有，李健熙曾經(jīng)帶領(lǐng)三星進(jìn)行10年的變革之路，用了“除了妻兒，一切皆變”的理念來(lái)改變大家，這十年的變革，成就了三星今天全球市場(chǎng)的地位，更重要的是改變作為三星最寶貴的資產(chǎn)，讓三星度過了1997年亞洲金融危機(jī)，2008年的全球金融危機(jī)，以及技術(shù)帶來(lái)的多次重大挑戰(zhàn)。只有當(dāng)你的公司上下同欲，達(dá)成共識(shí)，才能進(jìn)行真正的改變，才能真正設(shè)計(jì)出行動(dòng)的方案，也才能夠在看到挑戰(zhàn)的同時(shí)，更看到機(jī)會(huì)。在很多場(chǎng)合下，很多人都問我，企業(yè)轉(zhuǎn)型到消費(fèi)端最大的挑戰(zhàn)是什么？你的對(duì)手是誰(shuí)？我可以清晰地回答，轉(zhuǎn)型最大的挑戰(zhàn)是我們自己的思維方式和過往的經(jīng)驗(yàn)，而我的對(duì)手就是我自己，所以“向自己挑戰(zhàn)”就是我們對(duì)于這些問題的回答。
每一個(gè)管理者都擔(dān)負(fù)著激發(fā)人心的天職，我說(shuō)過十分欣賞聯(lián)想的發(fā)動(dòng)機(jī)文化。那么對(duì)應(yīng)于每一個(gè)人呢？人人都需要是自己的發(fā)動(dòng)機(jī)。這一定是一種彼此呼應(yīng)關(guān)系。所謂的企業(yè)家精神不只是自上而下的傳遞，而是無(wú)數(shù)個(gè)“企業(yè)家精神”體的聚集，包括你的合作伙伴也會(huì)深受感染，彼此信任合作，創(chuàng)造出真正偉大的產(chǎn)品服務(wù)，重新點(diǎn)燃你們與顧客之間的情感聯(lián)系。這樣的“智慧與連接”才能產(chǎn)生核聚變效應(yīng)，你的企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)精神像匹配的量級(jí)增長(zhǎng)。
“向自己挑戰(zhàn)”，會(huì)讓我們看到全新的機(jī)遇，理解到自己的能力超乎自己的想象，更窺見到全新風(fēng)景的美好。這個(gè)時(shí)代的機(jī)遇，完全取決于我們的行動(dòng)以及行動(dòng)背后的觀念。創(chuàng)造價(jià)值的資源要素從未如今天這般豐富與多樣：個(gè)體的創(chuàng)新、資源的流動(dòng)、細(xì)分的需求，這一切疊加在一起，讓一切皆有可能。阿里巴巴的奇跡，讓更多人看到財(cái)富的神話，而我更愿意理解為創(chuàng)造的神話，那種與時(shí)代共舞的行動(dòng)神話。而生活在這樣一個(gè)時(shí)代的你我，是否真的能夠擁有這個(gè)時(shí)代最大的資產(chǎn)——改變呢？
