在論壇里看到許多搞品管的人員有些是對老板抱怨認(rèn)為對自己的工作不夠支持,有些是怨氣沖天認(rèn)為自己懷才不遇,沒有得到應(yīng)有的待遇等。我說不能坐等老板來重視你,而是要以自己的行動引起老板的注意,使老板能夠重視你,支持你,重用你。首先,我要強(qiáng)調(diào)的是沒有一個(gè)老板不想把企業(yè)搞好、搞大的。沒有一個(gè)老板不想把產(chǎn)品質(zhì)量搞得最好的。這樣一個(gè)前提下,你就要想一想,如何才能使企業(yè)里存在的問題得到改善?因?yàn)槔习逍枰牟皇潜г梗怯腥藶樗e極的出謀劃策,盡量在原有的條件下把工作做得最好。在對老板匯報(bào)存在問題的同時(shí),要提出一些解決問題方法的積極建議。這樣既使老板覺得存在問題的嚴(yán)重性,又覺得這個(gè)問題你可以解決,就會把解決問題的重任交付給你,使你也有了“用武之地”。我很欣賞“太陽黑子”的帖子《他的辭職書為什么變成副總?cè)蚊鼤俊贰?/p>
要做到這一點(diǎn)確實(shí)也不是很容易的,主要是要通過刻苦努力的鉆研業(yè)務(wù),提高自己的技術(shù)素質(zhì),了解國內(nèi)國際所有有關(guān)質(zhì)量保證體系的內(nèi)容,做到融會貫通,知道碰到什么問題可以用什么手段來應(yīng)對。我們經(jīng)常說“機(jī)遇”很重要,但是,機(jī)遇來了你還得把握住機(jī)遇,拿得出本領(lǐng)才行啊。對于常見的問題,可以用編制標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)來制約,這是類似于崗位操作法的文件。千萬不要把其他公司的文件拿來就用,這有可能會不切實(shí)際,但是可以作為參考,根據(jù)公司的實(shí)際情況修改使用。最好還是自己編寫,編寫的原則是:“寫我所想,做我所寫,記我所做。”。首先在自己的腦子里要有一種如何來解決具體問題的想法,然后把它寫出來成為操作程序,要求操作工不折不扣來執(zhí)行。要做到這一點(diǎn)就是在編寫的時(shí)候一定要切合實(shí)際,要從各個(gè)角度來考慮問題,盡量周到一點(diǎn),這樣交付總經(jīng)理批準(zhǔn)也就容易了。定出規(guī)程后必須按照規(guī)定的執(zhí)行,還要用原始記錄的方式記下來有據(jù)可查。按照這樣一步一步就可以提升品管人員的地位和在企業(yè)中的威望,也讓老板看到,抓質(zhì)量所帶來的好處。品管人員要有自信心,拋棄不必要的雜念,前途一片光明!