第一法則:品牌人格化
每個(gè)品牌都要有鮮明的價(jià)值主張,要能給出清晰的品牌識(shí)別。
品牌需要傳播給用戶的有4點(diǎn):
我是誰(shuí)?
我為誰(shuí)?
為什么選我?
我能提供什么?
第二法則:創(chuàng)始人營(yíng)銷
把公司創(chuàng)始人包裝起來(lái),起個(gè)花名,樹立個(gè)個(gè)性,用三位一體的品牌打造,用人物品牌來(lái)統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品品牌、公司品牌。
產(chǎn)品做差異化是有難度的,但是每個(gè)創(chuàng)始人的性格和形象的應(yīng)該是獨(dú)一無(wú)二的。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的老板都是非常性格鮮明的,而且是基本和企業(yè)捆綁在一起,提起小米就是雷軍,提阿里肯定就是馬云,用公關(guān)的玩法玩企業(yè),是這個(gè)時(shí)代營(yíng)銷的特點(diǎn),推廣一個(gè)品牌和產(chǎn)品是非常 有難度的,那么讓用戶記住一個(gè)有血有肉,個(gè)性鮮明的人物倒是比較愉悅的。所以,新興品牌第一步,就是要營(yíng)銷創(chuàng)始人自己,寫創(chuàng)始人的故事,讓大家對(duì)人物有認(rèn)知。這就是創(chuàng)始人品牌的力量。
所以,每個(gè)企業(yè)家要開學(xué)成為微博、微信達(dá)人,要經(jīng)常發(fā)出聲音,制造話題,四處曝光,這樣可以大量節(jié)約公司品牌的投放成本。
第三法則:精準(zhǔn)高勢(shì)能人群定位
原始品牌定位最好是針對(duì)一個(gè)高勢(shì)能人群,比如蘋果他開始就說(shuō)他是賣給藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師的品牌 ,他一開始就樹立了高勢(shì)能,讓屌絲也趨之若鶩。
第四法則:讓人尖叫的單品
產(chǎn)品要尖叫,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代非常常用的話。那么什么叫做尖叫呢 ?嘉賓認(rèn)為企業(yè)成本有限,尖叫并非要求全方位極致,尖叫是把用戶非常需要的一個(gè)痛點(diǎn)做出有壓倒性優(yōu)勢(shì)的賣點(diǎn);
好的產(chǎn)品,要滿足四個(gè)條件
1、有痛點(diǎn),越痛越好。比如,我解決的就是喝茶麻煩和不安全的問題;
2、有高頻需求,產(chǎn)品用了都說(shuō)好,用了還想用,這就解決了高頻復(fù)購(gòu)率;
3、包裝要有看點(diǎn),包裝本身就是一個(gè)傳播源,讓用戶用了就愿意去曬,去炫耀,這樣就可以讓更多的用戶看到。這個(gè)就是解決了多次傳播的問題。
4、產(chǎn)品能夠和用戶之間還能有互動(dòng);
如果這四個(gè)都具備了,那就是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。
要做到讓人尖叫的產(chǎn)品。他的核心是用戶的洞察!是洞察而不是調(diào)研,因?yàn)楹芏嘈枨笥脩糇约阂彩菬o(wú)法提出來(lái)的,需要?jiǎng)?chuàng)始人去挖掘用戶未被滿足的需求,這些需求會(huì)被隱藏的很深,但是你如果把他做出來(lái)了,瞬間就能把用戶打動(dòng)了!
在這里,商品戰(zhàn)略就是企業(yè)命脈,總結(jié)成自媒體產(chǎn)品9字決就是:
第一個(gè)點(diǎn):痛
就是說(shuō)在社群里面的那個(gè)信息量會(huì)非常的多。你一定要抓到用戶的痛點(diǎn),
第二點(diǎn):新
因?yàn)楝F(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的東西是喜新厭舊的,一定是第一次被推出來(lái)的。
第三點(diǎn):要簡(jiǎn)單
很多產(chǎn)品功能很多,但是一個(gè)東西要有針尖效應(yīng),要一針捅破天,越聚焦、越尖銳越好。
第四點(diǎn):癢
癢著就是說(shuō)撓到用戶的癢處,通過某一個(gè)具體生活場(chǎng)景的描述,引發(fā)你的癢點(diǎn)。讓你產(chǎn)生想買的念頭,同時(shí)傳達(dá)出權(quán)威聲音。
第五點(diǎn):樂
未來(lái)一切的消費(fèi)都會(huì)從工具化變?yōu)閵蕵坊胶猛娴臇|西大家越容易去傳播,去討論。
第六點(diǎn):靚
一個(gè)成功的包裝他一定本身就是個(gè)廣告源頭,讓大家愿意去分享去炫耀,所以大家在設(shè)計(jì)包裝的時(shí)候務(wù)必要追求“高顏值”易于傳播的;
第七點(diǎn):熱
一個(gè)產(chǎn)品一定是順勢(shì)而為的,就像股票一樣它一定快要爆發(fā)漲停的,爆發(fā)的時(shí)候去做,效率是最高的。一個(gè)新品牌教育市場(chǎng)很難的,那么市場(chǎng)教育成熟,市場(chǎng)上剛需這個(gè)時(shí)候順勢(shì)推出,它就比較容易的成功;
第八點(diǎn):尖
很多新品牌剛推出來(lái)的時(shí)候,會(huì)推出一系列的產(chǎn)品,這樣市場(chǎng)交易的成本很高因?yàn)槟銈鬟_(dá)的信息量太多。消費(fèi)者接觸的內(nèi)容太多,沒有辦法形成固定的印象,所以這個(gè)時(shí)候要有尖刀產(chǎn)品的概念。拿出一個(gè)最有話題性的單品。把它推上市。每個(gè)知名品牌后面都有個(gè)尖刀產(chǎn)品,比如說(shuō)LV的箱包、愛馬仕的絲巾、burberry的格子風(fēng)衣等。
第九個(gè)點(diǎn):高
就是高毛利,直接從B端賣到C端。它的面對(duì)的面是很有限的,作為一個(gè)品牌要想把它做大很難。所以一定要通過B端搞定小B再搞定C端,所以要把大部分利潤(rùn)讓給小B。小B再營(yíng)造一個(gè)獨(dú)特的生活場(chǎng)景,來(lái)賣給C端,同時(shí)高毛利也可以是帶來(lái)高性價(jià)比的,因?yàn)樗梢酝ㄟ^你品牌故事內(nèi)涵的挖掘,消費(fèi)者痛點(diǎn)的渲染,讓消費(fèi)者覺得這個(gè)是非常性價(jià)比的。
剛才的9字訣總結(jié)起來(lái)就是:痛點(diǎn),癢點(diǎn)跟爆點(diǎn)!
一、痛點(diǎn),就是一定抓住消費(fèi)者痛點(diǎn),并且這痛點(diǎn)要有一定代表性,有規(guī)模化的剛需,不然你獲得單個(gè)用戶成本非常高,也很難做大。并且它背后有有品牌故事支撐!!
二、癢點(diǎn),一旦你長(zhǎng)得漂亮,定位的人群要高勢(shì)能。
三、爆點(diǎn),它一定是超值,渲染用戶的痛點(diǎn),用產(chǎn)品附加值,來(lái)提升。
掌握這三點(diǎn),打造社群產(chǎn)品再非難事。
第五法則 草船借箭
緊隨熱點(diǎn)、紅人,持續(xù)的制造話題。
這方面大家可以好好研究雕爺,比如劉一手無(wú)意中在店里邂逅蒼井空,粉絲暴增幾十萬(wàn)。都是制造了一些話題點(diǎn),讓用戶們?nèi)ビ懻摚鞑ァ?/p>
嘉賓說(shuō)自己每天的必做的一件事情就是關(guān)注百度、微博的熱詞,搜索排行前幾的事件,然后團(tuán)隊(duì)討論今天的營(yíng)銷話題應(yīng)該是什么, 然后跟著這些話題來(lái)寫軟文,可以獲得大量的關(guān)注。
造勢(shì)很難,成本很高,借勢(shì)是低成本高收益的干活!一夜之間就能增加幾萬(wàn)的粉絲。嘉賓團(tuán)隊(duì)曾用下載PPT模板工具箱的方式做加粉嘗試,白領(lǐng)為獲世界最頂級(jí)的PPT工具箱,他們?cè)敢馊シ窒恚リP(guān)注,這些都是精準(zhǔn)用戶。由于這些PPT給了他們非常大的幫助,他們對(duì)我們品牌產(chǎn)生好感,取消關(guān)注率很低。
第六法則 跨界合作
傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代是10%用來(lái)制造傳播素材,90%的錢用來(lái)做推廣。但是,在內(nèi)容為王的時(shí)代,可能99%的錢用來(lái)制造話題,只有1%的引爆推廣就能馬上走紅起來(lái)。因?yàn)椋悦襟w時(shí)代人人都是媒體中心,每個(gè)人都愿意去分享。跨界,就是制造傳播素材非常有效的方式,他不僅可以讓雙方的粉絲相互關(guān)注,還可以強(qiáng)化品牌形象。
第七法則 做標(biāo)準(zhǔn)
無(wú)形中改變用戶購(gòu)物習(xí)慣。現(xiàn)在流行一個(gè)詞:降維攻擊。比如我賣的不是床品,而是睡眠管家,根據(jù)你睡覺的姿勢(shì)、身材來(lái)量身定制一套床上用品、睡前的讀物、香氛、燈光等,那么消費(fèi)者就不會(huì)局限在比價(jià)上,而是關(guān)注了標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)的專業(yè)呵護(hù)服務(wù)。用一套標(biāo)準(zhǔn)來(lái)和人家一個(gè)單品競(jìng)爭(zhēng),那么優(yōu)勢(shì)就很明顯了。所以,很多品牌一開始的時(shí)候,他就會(huì)搶占行業(yè)的制高點(diǎn),制定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。"
例如褚橙比較甜,但是又不是最甜,不上不下,比較尷尬,結(jié)果他們提出了一個(gè)非常好玩的標(biāo)準(zhǔn):中國(guó)的甜度,適合中國(guó)人自己的甜!
最后簡(jiǎn)單總結(jié)下,
社群自媒體時(shí)代品牌傳播的精髓就在于:
一個(gè)壓倒性的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)+不斷的制造話題+1個(gè)品牌人物+一場(chǎng)線下發(fā)布會(huì)+一批自媒體廣告。