根據聯合國、國際電信聯盟、思科等機構的數據顯示，到2014年全球互聯網用戶普及率達到40%，全球互聯網用戶將達到30億；互聯網用戶的普及率在發達國家達到78%，到2020年，全球互聯終端設備將產生近500億的連接；無論是中國還是全球范圍內，人手一機的現象馬上到來，預計在2015年全球手機用戶總數76億，全球人口是72億，中國手機用戶總數為12.24億，中國人口數是14億。同時，互聯網用戶向移動終端遷移已經成為定局。移動技術的出現，不僅僅讓交流成為更為便捷的方式，不僅僅讓商業模式創新變得更加豐富，更重要的是讓人的自由擁有了更加厚實的技術基礎。很多時候，我自己對技術的理解，總是定格在技術改變生活，技術釋放人性的價值上，互聯網技術的出現，無疑是讓人的創造性得以施展，讓人性得以張揚，推動社會的巨大進步的有又一次驗證。

早年那些杰出的商業領袖無一不深諳此道，也都曾或直接、或間接地加以運用。當威廉?休利特和戴維?帕卡德于1939年創立惠普公司時，在他們開啟硅谷輝煌時代的過程中，二人明確樹立了“以技術貢獻社會”這一經營目標；比爾?蓋茨創立微軟的時候，更是要借助于技術的能力，給人類一個看“世界的窗口”。正如戴維?帕卡德所言，眾人結成一家企業為的就是“貢獻社會，雖然這話聽來老套，但卻道出了事情的本質。”比爾?休利特也曾說過：“我們的經營是本著這樣一種假設：只要為社會作出貢獻，收益自會隨之而來。”為什么這些杰出的商業領袖能夠如此確定自己的經營宗旨，能夠明確技術帶來的價值，就是因為他們深知，技術與人之間的關聯，技術本身就是提升和解決人自身能力和困境的。以不斷進步的技術改善民眾生活這一理想令這些杰出的商業企業飽經風雨而屹立不倒、歷經沉浮而發展不輟。1980年，標普500強公司的整體市值幾乎完全由有形資產（現金、辦公室、廠房、設備、存貨等）構成。而到了2010年，有形資產在標普500強公司的市值中僅占40%到45%，其余部分則由無形資產構成，無形資產的核心是什么？就是在顧客心目中的價值創造，可以歸結為這家公司技術與人組合后的創造價值。互聯網技術與以往時代的技術最大的不同，是在于這個技術所帶來的效率，以及信息對稱的程度已經遠遠超出人們的想象，信息與數據獲取的便利性也遠遠超過人們想象的程度，更重要的是，這一切發生所需要的成本，也似乎被消化掉了，雖然人們并未清楚是如何消化掉的。 所有這些，都讓人們的生活方式、思維習慣、行為結果發生了逆轉，甚至是顛覆，更加不可思議的是，因為互聯網技術，促使人們不得不開放自己，因為互動本身需要價值交換，唯有開放自己，才有可能與其他人互聯。用 IBM 的“智慧地球”概念，在今天，更加透切地感知，更加廣泛的互聯互通，更加深入的智能化是環境的基本特征，這一特征，幫助人們更自由地存在，但是同時又要具有足夠的責任感，因為沒有責任，不創造價值，就不會被環境特征所包容，也就無法獲取價值創造的機會。2014年，我特別喜歡美好團隊所做的“統一方便面愛上了美好火腿腸”案例。美好食品是新希望六和旗下的肉食品品牌，美好的同事告 訴我，他們一次在火車站等車的時候，偶然看到旅客把方便面里的火腿腸隨手丟掉了，職業的責任讓他們馬上想到：“為什么客人會把火腿腸丟掉？”，“一定是火腿腸不好吃”。想到了就去做，他們決定研發一款讓大家在吃方便面時，喜歡吃的火腿腸。我喜歡這個產品啟動的緣由，他們也為自己的想法所激勵和驅動，很快產品就研發出來，當他們去找到統一食品的時候，兩家公司相同的經營理念，以及對消費者負責的追求，讓大家組合在一起，統一方便面第一次在自己的盒蓋上印上美好火腿腸的廣告，而美好食品也第一次與方便面企業跨界組合，產品一推出就賣了2億份，讓2億人了解到一個全新的組合，并享受到這份美好，想想都覺得美好起來。

這些努力給美好團隊帶來的創新能量不僅激勵了營銷團隊，也激勵了制造部和其他職能部門，讓這家以制造生產為主的公司，具有了全新的質素，也實現了非常扎實的增長，盈利能力一再創新高。更重要的是，我的同事們學會了開放、互聯、合作與創新；學會了自由創造的美好，但同時又感受了擔當責任的美好。這些成績對我本人和美好團隊的所有主要成員來說都是事業上的輝煌一筆。對于今天的團隊成員而言，一定要了解到他們對于自由的渴望，了解到他們希望獨立、打破框框的渴望；同時，也一定要了解到他們愿意承擔責任，有能力承擔責任的內在價值判斷。如果你樂于接受這樣的管理理念，你就會有可能，將你的業務與人類的基本理想相聯系， 你的企業和你個人的事業就能實現驚人的飛躍。想像一下，這將為你、你的員工和你的社群帶來怎樣的無限可能？

如果你愿意走到年輕族群中，你會發現，他們更善于發現問題，并把解決問題當做商業機會，從而創造出屬于自己的一番天地。今天是一個從未有過的創業時代，其根本的原因就是開放的社會，自由的個體、明確的責任。這個明確的責任，就是“改善人們的生活”，無論是那些有著悠久歷史的杰出公司，還是今天不斷萌發的新生公司，只要去滿足人類基本價值觀，只要從改善人們的生活出發，就可以讓一家企業獲得勃勃生機，這樣的企業，反過來又能支持開放式的業務流程，從而陸續催生更加多樣而自由的業務模式。