獸藥企業的營銷會議應該如何做呢?下面有一些有關會議營銷方面需要了解的東西,我們一起來看一下吧!
會議營銷在獸藥行業最初的模式是:
第一、提前支付一部分預付款,把客戶請到某一地方(賓館)。
第二、讓公司技術顧問、專家給經銷商講疾病診斷、疾病流行,與專家面對面交流,是一次學習的過程。
第三、讓經銷商給公司提意見及產品使用交流,讓經銷商參與公司決策,給經銷商有主人翁的感覺,與企業共同進步,得到最大程度的共贏。(那個時候比較流行“共贏”這個詞匯);好多經銷商第一聽說有這樣的會議積極參加,近而比較火爆,于是很多企業開始效仿,不管大小企業都進行會議營銷,你打預付款貳萬一個人、我打預付款一萬一個人、他打預付款5千一個人;有專家或顧問的企業就讓其講課,沒有專家顧問的請大學老師來講課;實在啥都沒有的請不來的,找個公司技術高手當成專家、教授;市場一片紅火,這就是會議營銷的初期階段。第二階段是競爭時期,你在三星及賓館開會、我定四星賓館開會,他訂五星賓館交流;你在人民大會堂、我在釣魚國賓館、就差在中南海開會了;就這樣進行著“你追我趕的攀比”競爭階段。其實在這期間還是有些非常不錯的策劃,譬如牧翔藥業首屆總經理市場顧問論壇、冀中藥業人民大會堂活動等對品牌提升都起到很大的推動作用。
第三階段競爭白熱化,掀起了新一輪高潮,你不是請技術專家嗎,我就請經營管理專家,他請佛學專家;你不是單獨開會嗎,我不但開會,還能旅游,他不但開會,能旅游,還送禮品;競爭的加劇讓企業想到一切能想到的點子,可謂是挖空心思促動迅速回款,有些經銷商中國景點差不多旅游了一遍,緊接著企業又推出什么新馬泰、港澳游、歐洲五國,差一點把全世界旅游完了。時間久了、經銷商厭煩了、企業也疲憊了。由于企業對會議營銷了解不多,知之甚少,沒有專業人士負責指導,看別的公司怎么辦自己就怎么辦,照葫蘆畫瓢,有些公司甚至還得罪不少客戶,不但銷量沒有用增加,品牌沒有提升反倒適得其反。從而由會議組織能力反映出公司管理不到位,服務不到家。使客戶產生了質疑,是否要選擇這樣的公司長久合作。第四階段回歸本質, 企業回歸理性,不打預付款請經銷商開會,好多企業反映客戶配合少了,也不愿意來了。那么究竟如何確保會議營銷成功呢?
實際上,會議營銷是指尋找特定顧客,通過親情服務和產品說明會的方式銷售產品的銷售方式,也可以說是一次雙方加深感情、增進了解的營銷活動。會議營銷的實質是對目標顧客的鎖定和開發,對顧客全方位輸出企業形象和產品知識,以專家顧問的身份對意向顧客進行關懷和隱藏式銷售。現在的會議營銷已演變為圍繞會議展開一系列營銷活動。成功的會議營銷是一項系統性的工作,需要企業從前期籌備、會議執行和會后跟進三個階段進行設計,主要包括以下七大要素:
一、 弄清會議營銷目的、目標、意義。
針對這些目標的可行分析報告,圍繞目標應該采取哪些方法,及這些方法的實施步驟,如何順利進展。毫無疑問,任何營銷行為首先必須清楚地明白其營銷的對象,即企業的營銷行為是指向哪些人群,只有明白了企業營銷的對象才能夠有針對性地為他們提供產品、服務和有價值建議。通過對目標對象的研究和分析,可以找出最吸引他們的會議形式,這將提高目標客戶參與會議的熱情性和主動性;確定了會議所要達成的目的,企業可以根據這個目的對會議的內容進行設計,使其會議的效果更加集中,給目標客戶留下更加深刻的印象。
二、 標新立異的會議主題。
會議主題是會議內容和精髓的概括,它決定著能否吸引目標客戶繼續關注會議的宣傳和相關內容,在客戶對會議疲軟的時代,客戶是不會去關注那些不能引起他們興趣的東西。主題選擇要根據會議的目標客戶和會議目的來確定,鮮明的主題對文字提煉要求較高,字數一般在4-12字之間,過多則不方便記憶且體現不出沖擊力,主題就要像尖刀一樣鋒利有力,對目標客戶一擊即中。
三、 會議流程要環環相扣,引人入勝。
會議營銷的目的不是會議而是營銷,其流程不應該是各個項目的簡單排列,而必須經過企業的精心設計,讓參與者在不知不覺中接受企業所要傳遞的信息和價值。
四、細節決定成敗。
細節之處是很多企業容易忽視的地方,不注重細節可能會讓會議事倍功半。眼下會議營銷已經是常見的營銷形式,很多參與者都參加過類似的會議,如果企業不能在細節之處體現出自身的差異和對目標客戶的深度關懷,是不會獲得目標客戶的青睞的。舉行會議營銷的關鍵細節有:與會確認、門前迎接、用餐、問卷調研、會后歡送等。
五、 好的策劃案是會議營銷成功的一半。
會議籌備要詳盡,做到萬無一失。營銷會議的籌備工作主要包括會前的宣傳、邀約、人員配置、現場布置、流程設計和員工的動員工作等方面。舉辦會議營銷最好是能有一套標準的操作規范和文本,其內容包括會議執行前、中、后期的各項詳細工作要點,并且以時間為節點,提出工作標準和相關工作的負責人員。執行人員只需根據規范文本要求的時間和標準執行即可,對于異常情況要及時上報或采取措施進行解決,決不能拖延而影響整體工作進度。會議營銷最忌諱就是臨時抱佛腳,該準備的東西沒有按照規定時間準備到位,總是認為時間充裕,而最后影響會議的順利開展。對于準備工作方面,企業一定要制定出時間表,對于不能夠按照時間表開展工作而影響整體工作推進的情況給予嚴厲處罰,方案盡可能細到所有人員的行為舉止有據可依。
六、 會議結束并不等于營銷工作的結束。
會議的結束只是營銷開始的第一步,接下來服務跟進,進一步加強,以達到企業目的,其實好多客戶都是會后不斷努力的結果,經銷商通過會議對企業有了一個相對認識,了解到企業過去、現在、將來,及企業實力,加強雙方了解,增進雙方感情,為雙方友好合作拉開了序幕,打下堅實的基礎。