一、定義介紹
1、新媒體
所謂的新媒體（New Media）是一個(gè)相對報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的概念，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等。新媒體亦是一個(gè)寬泛的概念，利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。嚴(yán)格地說，新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化新媒體。
2、新媒體運(yùn)營
指利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運(yùn)營方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)品牌推廣目的。
3、新媒體營銷
是指利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗(yàn)性、溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時(shí)代。 并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微博、微信等這些新興的媒體。
二、崗位工作內(nèi)容
1、新媒體運(yùn)營
負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶的拉新、留存、促活。
①、拉新：苦逼運(yùn)營者們每天最關(guān)心平臺(tái)的數(shù)據(jù)變化情況，上班打開電腦第一件事，就是查看昨日增長和文章打開率，數(shù)據(jù)好，一天心情好，數(shù)據(jù)差，一天苦逼臉。
②、留存：通過設(shè)置自定義回復(fù)、設(shè)置菜單欄、后臺(tái)勾搭粉絲，與粉絲互動(dòng)，只有一個(gè)目的，讓粉絲別走開，來跟小編一起玩。
③、促活：通過情人節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)...各種節(jié)各種活動(dòng)，過情人節(jié)比情人還忙，過母親節(jié)比母親還忙，過婦女節(jié)比婦女還忙，只有清明節(jié)，才可以歇一歇，方案憋得死去活來，只為喚醒粉絲第一次關(guān)注時(shí)的熱情。
2、新媒體營銷
通過運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的線上營銷，一般的營銷方式有：微信營銷、微博營銷、事件營銷、口碑營銷、饑餓營銷等，一說一大把。
兩者關(guān)系
區(qū)別：新媒體運(yùn)營更側(cè)重的是一些新媒體平臺(tái)如微信、微信公眾平臺(tái)、微博的策劃推廣，而新媒體營銷更側(cè)重的是利用新媒體工具來完成對產(chǎn)品的銷售和售后。
聯(lián)系：從本質(zhì)上來講，新媒體運(yùn)營是企業(yè)文化軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體平臺(tái)形式上的實(shí)現(xiàn)，通常通過內(nèi)容傳播使用戶認(rèn)同他們的某種概念、觀點(diǎn)和思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售等目的。所以，新媒體運(yùn)營是屬于新媒體營銷的一部分，新媒體營銷是以新媒體運(yùn)營的傳播方式來實(shí)現(xiàn)銷售目的。
舉例說明
運(yùn)營：你們公司有一個(gè)微信公眾化，需要你來運(yùn)營，你根據(jù)這個(gè)公眾號(hào)的定位進(jìn)行一定頻率推送有價(jià)值的內(nèi)容，并根據(jù)各種閱讀數(shù)據(jù)（閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和分享數(shù)等）變化情況，調(diào)整內(nèi)容推送方向，不時(shí)通過舉行活動(dòng)來增強(qiáng)粉絲互動(dòng)和粘性，主要是讓平臺(tái)更活躍有粘性。
營銷：如果你們公眾號(hào)粉絲少，閱讀轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)更少，那你會(huì)找一些媒體平臺(tái)或者大V投放廣告，并針對你們產(chǎn)品的類別找相應(yīng)平臺(tái)推廣，做更精準(zhǔn)的廣告投放，這樣主要是為了給平臺(tái)帶來更多流量，這就叫營銷。
分析總結(jié)
其實(shí)新媒體運(yùn)營和營銷的沒有分得很明顯，現(xiàn)在也很少有崗位明確把新媒體運(yùn)營和營銷完全分開，但對于大部分剛?cè)脒\(yùn)營的新人而言，招聘廣告里說的新媒體運(yùn)營大多實(shí)質(zhì)上就是微信運(yùn)營、或者微博運(yùn)營。