在當(dāng)前獸藥行業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型困境中,或許你始終百思不得其解!這時,如果你能跳出獸藥行業(yè)看行業(yè),跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品就會發(fā)現(xiàn),其實競爭只有兩種。
一種是完全同類產(chǎn)品之間的競爭,是死磕,是你死我活,是把競爭對手打壓下去,以使自己生存下來,就像當(dāng)年雙匯把春都干下去一樣。這種競爭充滿了血醒!
另一種競爭卻顯得比較溫和。它是不同類產(chǎn)品間的替代,一切似乎靜悄悄,等到替代者成勢成功后,被替代下來的競爭對手眼看著對手品牌已經(jīng)長大,卻束手無策。就像可口可樂看著加多寶、王老吉、和其正等成長為中國特色的功能飲料大品牌一樣,無可奈何!
相反,如果加多寶出一款可樂產(chǎn)品試試,結(jié)果可想而知。
事實上,可口可樂也是用替代思維,才把市場充分放大的。20世紀(jì)80年代初,可口可樂以35%的市場占有率控制著美國的軟飲料市場,所有的人認(rèn)為市場已經(jīng)足夠成熟,游戲圍繞著爭奪其余10%的市場份額展開。此時百事可樂風(fēng)頭正健,證券分析專家?guī)缀跻獮榭煽诳蓸烦旄枇耍诖蠹沂譄o策時羅伯特·格祖塔(RobertoGoizueta)來了,他的見解振聾發(fā)聵:在“人們的肚子里”,我們的份額是多少?他問大家,“我不是說可口可樂在美國的可樂市場占有的份額,也不是說在全球的軟飲料市場占有的份額,而是在世界上每個人都需要消費的液體飲料市場所占的份額!”他的話讓大家恍然大悟,在這個市場,可口可樂的市場份額少到可以忽略不計。
羅伯特·格祖塔給可口可樂帶來了觀念的革新:他們的敵人不是百事可樂,而是咖啡、牛奶、茶、水。可樂行業(yè)巨大的市場空間超出任何人的想象,可口可樂擁有無可限量的市場前景,至此,可口可樂迎來了它歷史上新的發(fā)展高峰。
傳統(tǒng)營銷思維認(rèn)為,相同的產(chǎn)品構(gòu)成了同一的市場,于是,消費者是固定的,你得到的就一定是我失去的,競爭時一定會貶斥、阻止競爭對手,而由于產(chǎn)品同質(zhì)、渠道終端相同,競爭手段同質(zhì),對手的信息反饋、模仿跟進或者反抗拆招都極為迅速,這樣的競爭就成為一場地盤和實力的較量,結(jié)果常常是傷敵一千,自損八百。
現(xiàn)代營銷思維認(rèn)為,相同的需求構(gòu)成共同的市場,也就是同一種消費者需求是通過不同的產(chǎn)品來滿足的,其產(chǎn)品可能是同種、同類,也可能是完全不同的產(chǎn)品。方便的直板電腦不停地替代臺式機和筆記本,不發(fā)光的電紙書又部分地替代了直板電腦和筆記本。市場需求是一樣或者相似的,但是產(chǎn)品和滿足消費者的方式可能不同,你發(fā)起是的一場不同類產(chǎn)品的競爭,致使競爭對手沒辦法接招。于是各家企業(yè)將工作的重點集中在滿足消費者價值的需求上,在競爭過程中會將注意力集中在消費者的滿意度和忠誠度上,這樣就形成了一個個健康的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)。
在當(dāng)今市場上,消費者每一種顯而易見的需求都被大大地滿足了,每個品類中都擁擠著無數(shù)的不同品牌的產(chǎn)品,怎么辦?用替代思維開展?fàn)I銷!
南方黑芝麻糊是經(jīng)典老品牌,沖調(diào)類食品老大,原來的市場已經(jīng)做到極限,現(xiàn)在他跳出沖調(diào)品類市場,開發(fā)出方便時尚的杯裝糊、罐裝露新品,與奶茶、植物飲料同臺競技,市場邊界被突破和放大。對此,香飄飄有什么辦法呢,香飄飄能改口說自己也代表黑芝麻嗎?顯然不行。南方食品迎來了發(fā)展的第二春。
從市場廣闊性的意義上,看一個新品潛力大不大,要看他的替代性強不強,這也給我們一個啟示,所謂的創(chuàng)新產(chǎn)品到底在創(chuàng)新什么,不是創(chuàng)新需求,而是在創(chuàng)新滿足需求的形式!
當(dāng)代市場營銷,不僅要學(xué)會同類產(chǎn)品間的競爭,更要學(xué)會不同產(chǎn)品間的替代,這是一種把市場做到極致的思維方法。