獸藥名店連鎖經營:一些有實力、有理念的經銷商出于創名店、創名牌的需要,實施區域性連鎖經營,其統一品牌、形象及服務的各類要素有效提高了用戶的信任度和忠誠度,提高了品牌知名度,并通過區域連鎖減少了原來分銷的諸多中間費用。連鎖經營的實質就是經銷商資本和品牌的進一步擴張。
1.能優化資源配置
“八個統一”是連鎖經營的基本要素:統一店名、統一進貨、統一配送、統一價格、統一服務、統一廣告、統一管理、統一核算。實現這些統一,使店鋪在經營管理方面互相協調,有利于資源配置,使各種資源共享,減少浪費現象,既節約了費用,又提高了工作效率和經濟效益。
2.能提高競爭實力
連鎖經營店在資產和利益等方面具有一致性,使經營者可以根據各連鎖店的實際情況投入適當的人力、物力、財力來實施經營戰略,可以對原先獨有的銷售措施、廣告策劃、硬件設施進行不斷改革與創新,使整個連鎖店的經營管理能力始終保持在一個很高的水準上。同時,靈活的經營管理又使連鎖店的優秀管理制度、管理方法、管理經驗能迅速有效地在各連鎖店內貫徹實施,這些都大大加強了連鎖店的競爭力。
3.能強化企業形象
良好的店鋪形象可以給店鋪帶來巨大的收益,連鎖店通常選擇統一的建筑形式,進行統一的環境布置,采用統一的色彩裝飾,設計統一的店徽、廣告語、吉祥物等,這種連鎖形象是一種效果極佳的公眾廣告。不同地區的消費者,反復接受同一信息的刺激,久而久之,便會由陌生到熟悉,再到認可,進而發生興趣,這對樹立與強化店鋪形象極其有利。美同時連鎖店的工作人員統一著裝,包裝物上印刷統一圖案,這些都能給消費耆一種整潔、規范的感覺,使消費者愿意光臨,而且通過消費者尤意識的宣傳,提升連鎖店在公眾心目中的形象,為連鎖店取得良好的經濟效益奠定了堅實的基礎。
4.能提高市場占有率
連鎖經營要想實現規模效益,必須在連鎖店的設置上多動腦筋.住合適的地理位置開設數量合適的連鎖店.這樣可以擴大連鎖店的知名度,增加消費者的數量,從而擴大市場占有率,提高連鎖經營的規模效益.而規模效益正是特許連鎖經營最吸引人的地方。
5.能降低經營費用
連鎖經營以消費者自主選擇、高質服務為宗旨,減少了中間服務環節和管理環節,從而節省了工資成本,節約了場地費用。
6.能提高消費者的忠誠度
要做到消費者至上,不僅要知道消費者的行為。還要了解分析消費者的心理活動以及他們對連鎖店的信任度。要向消費者提供優質服務,就必須改進服務質量,對員工進行專業培訓,營造良好的服務環境.在管理上實現專業化、標準化、科學化,環境更加舒適、寬敞,讓消費者消費得舒心。