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戈軍珍:管理經(jīng)銷商,你得有真本事

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2017-04-19  來源:珍謀鈞略  作者:戈軍珍  瀏覽次數(shù):9521
核心提示:導(dǎo)語征服別人是很難的,因為你要比別人超越很多才行,你還不如他,你還要征服他,這叫自不量力、癡人說夢。能讓經(jīng)銷商明白,并且
導(dǎo)語
征服別人是很難的,因為你要比別人超越很多才行,你還不如他,你還要征服他,這叫自不量力、癡人說夢。

能讓經(jīng)銷商明白,并且企業(yè)是這么做的
我相信經(jīng)銷商一定會真信企業(yè)。
我們先思考這樣一個問題,為什么要管理經(jīng)銷商?經(jīng)銷商是廠家和終端之間的橋梁,具有“承上啟下”的功能,是直接為養(yǎng)殖場提供服務(wù)的群體。這個群體的水平如何,對廠家及下游客戶的影響是巨大的。對企業(yè)來說,管理經(jīng)銷商,事實上就是幫助企業(yè)和幫助終端。
管理經(jīng)銷商的根本目的是什么?我們管理經(jīng)銷商的根本目的,是為了幫助經(jīng)銷商。如果管理偏離了這個目的,企業(yè)對經(jīng)銷商所有的管理,經(jīng)銷商都不會接受和答應(yīng)。如果這個主線能夠讓經(jīng)銷商明白,并且讓經(jīng)銷商看到希望,經(jīng)銷商就會信服。幫助經(jīng)銷商,是為了提升經(jīng)銷商自己的“核心競爭力”,以便在未來的發(fā)展過程中做的更好。
那我們管理經(jīng)銷商的最終目的是什么?管理經(jīng)銷商,是為了在終端用戶中形成好的影響力,使廠商能夠在雙贏的前提下,形成獨特的價值。
當我們能把管理經(jīng)銷商的根本目的和最終目的,能和經(jīng)銷商明了的時候,并且企業(yè)是這么行動的,我相信經(jīng)銷商一定會真信企業(yè)。

除了“以德服人”,其實還有很多“服人”的方式
比如“以能服人”、“以力服人”。
憑什么管理經(jīng)銷商?你要管別人,憑什么?真正的管理,既要有好的“王法”,還需要一些好的“方法”。當然有人說“以德服人”,這是最好。我們說了“以德服人”,其實還有很多“服人”的方式,比如“以能服人”,以你的才能服人;還有“以力服人”,借公司的力,借專家的力,還有用自己的力,這都是力。借公司的力,是團隊,品牌,管理者的行為、思想;借專家的力,是專業(yè),專業(yè)水準的延伸;用自己的力,努力,勤快,思考,實踐,這是自己的力。
大家說,經(jīng)銷商不是廠家的下屬,公司憑什么管經(jīng)銷商?“我們管個下屬都挺難管的,經(jīng)銷商不是下屬,不吃你的、不喝你的、不拿你的,你還再管他,是不是更難了?”“現(xiàn)在企業(yè)的員工,拿著工資、獎金,各種待遇,管起來還難的不行,那人家不吃、不喝、不拿你的,人家(經(jīng)銷商)賣你件貨,你還求人家,這怎么管。”這個問題就又來了。
第二個,經(jīng)銷商不是業(yè)務(wù)人員的下屬,不是廠家的下屬,也不是我們業(yè)務(wù)人員的下屬,也不是客戶。這個問題就復(fù)雜了。那憑什么管理?

有多少業(yè)務(wù)人員能和經(jīng)銷商相比?
差得太多,根本就不如經(jīng)銷商。那你怎么管?
第三個問題,誰來管理經(jīng)銷商?大家看,如果讓我們的業(yè)務(wù)人員去做客戶顧問,那我要問,你是經(jīng)銷商的對手嗎?現(xiàn)在行業(yè)中有許多業(yè)務(wù)人員,自己沒有別的本事,每天只是走過場去拜訪,或者“吃吃喝喝”,搞點所謂的“客情”,不知道經(jīng)銷商的“痛點”是什么,或者即便知道,也沒有什么解決方案。有多少業(yè)務(wù)人員能和經(jīng)銷商相比,差得太多,根本就不如經(jīng)銷商。那你怎么管?
讓廠家來管,結(jié)果廠家還得通過業(yè)務(wù)人員。如果通過客戶顧問、業(yè)務(wù)員管不行,那是不是通過廠家管更不行?若在公司管理不是特別規(guī)范的情況下,那“管什么”就更重要,甚至有的廠家的業(yè)務(wù)員都不知道自己手中有哪些經(jīng)銷商,那管這個可能性就更小了,更成問題。
“征服”這個手段,在一般人實施起來很難
因為你要有真本事。
那應(yīng)該怎么樣管理經(jīng)銷商?是通過說服,征服,還是壓服?
大家看,通過哪個?對,通過征服。要征服一個人,需要的本事大不大?當然,需要本事大。靠說服,不一定能行,就算一時說服,這說服的人也不一定是有真本事。而靠壓服,不會長久,我們知道元朝,當時是蒙古族使各個國家臣服,他靠的是什么,靠的是壓服,但后來忽必烈一死,元朝慢慢衰落。說服和壓服,這兩種手段都不是最好的手段,最好的手段是征服。
征服,是要靠心服口服,這是最好的手段。但是大家注意,“征服”這個手段,在一般人實施起來很難,因為你要有真本事。征服別人是很難的,因為你要比別人超越很多才行,你還不如他,你還要征服他,這叫自不量力、癡人說夢。大家都說,“征服”更有效。那我接著問,你能做到嗎,憑什么?
所以,我們這門課程,是逐漸教大家能夠做到的方法和手段。當然,即使我教了,也不是所有人能做到,只有少數(shù)有智慧的人能做到,大部分人還是做不到。當然我更相信,大家通過不斷的溫習(xí)、不斷的實踐,大部分人能做到。
 
 
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