銷售經理的資源有哪些?在一次銷售工作會議上我做了一個這樣的調查。大家的回答五花八門:有的說是品牌,有的說是產品,有的說是政策,有的說是渠道,有的說是客戶……
在所有的回答中,惟獨沒有下屬。其實下屬才是銷售經理最重要的資源。品牌是“虛”的,產品是“死”的,政策是公司總部制定的,渠道、客戶是業務人員開發維護的。在所有和銷售經理工作相關的資源中,下屬不僅能讓區域經理整合支配,而且最具主觀能動性,所以他們才是銷售經理最重要的資源。
受幾千年“官本位”封建思想的影響,許多人一旦坐上了經理的寶座,便覺得自己“多年的媳婦終于熬成了婆”,可以好好瀟灑一回了。在這種心理的驅使下,他們對下屬不是橫加指責就是無理謾罵,在飛揚跋扈中濫用自己的職權。這樣的結果下屬不是紛紛“倒戈”就是消極怠工,使市場份額、產品銷量雙雙下滑,最終致使自己的“寶座”難保。
銷售經理只有在日常工作中擺正心態,對下屬有一個全面客觀的認識,才有可能把工作做好,創造良好的業績。
首先,尊重每一位下屬。
在企業,從普通員工到總經理,雖然職位有高低、分工有差異,但是在人格上大家都是平等的,每個崗位對企業的發展都同等重要。“經理”僅僅是個稱謂,只有你尊重下屬,才能得到下屬表里如一的尊重,“經理”這個稱謂的含金量才會提高,才會在工作中產生更大的影響力。
其次,善待每一位下屬。
“工資是公司發的,職位是領導安排的,所以一切工作都得為公司負責,為上司負責。”抱這樣觀念的銷售經理無可厚非,但是銷售經理上接著公司,下連著業務人員,不僅要為上司負責,更要為下屬負責:在生活中關心呵護下屬,在工作中積極為下屬爭取薪金福利。只有善待下屬的經理才會得到下屬的擁護,在工作中大家才會齊心協力。
再次,幫助每一位下屬。
小河有水大河滿,小河無水大河干。只有每一個業務人員都能完成目標任務、創造較好的業績,整個部門、整個區域才能完成目標,才能創造良好的業績。所以銷售經理必須把幫助每一位員工作為工作的一部分,而不是負擔,只有這樣才能以積極的心態對待下屬,幫助下屬,從而使自己的工作更舒心,使自己的業績更出色。
最后,培養每一位下屬。
人們總喜歡把“獅領導的羊群”與“羊領導的獅群”對比,說明領導的重要性。在實際工作中,獅子帶領的羊群沒有任何戰斗力;羊也不會帶領獅群做出任何業績。惟一可行的就是如果自己是獅子,那么就把下屬培養成獅群,然后一起戰斗。下屬的能力提高了,所有工作做起來才會更輕松,自己也會水漲船高,晉升到更高的職位。
不要因為自己是領導就對下屬指手畫腳;不要因為自己的職位、薪酬是領導、公司給的就置下屬的各種利益于不顧;不要讓你的下屬長年累月處于迷茫無助之中;不要擔心下屬的成長會給你的職位帶來威脅。因為下屬不僅是你的下屬,更是你的合作伙伴,是你成長、成功的階梯,是你所有工作中最重要的資源。
在所有的回答中,惟獨沒有下屬。其實下屬才是銷售經理最重要的資源。品牌是“虛”的,產品是“死”的,政策是公司總部制定的,渠道、客戶是業務人員開發維護的。在所有和銷售經理工作相關的資源中,下屬不僅能讓區域經理整合支配,而且最具主觀能動性,所以他們才是銷售經理最重要的資源。
受幾千年“官本位”封建思想的影響,許多人一旦坐上了經理的寶座,便覺得自己“多年的媳婦終于熬成了婆”,可以好好瀟灑一回了。在這種心理的驅使下,他們對下屬不是橫加指責就是無理謾罵,在飛揚跋扈中濫用自己的職權。這樣的結果下屬不是紛紛“倒戈”就是消極怠工,使市場份額、產品銷量雙雙下滑,最終致使自己的“寶座”難保。
銷售經理只有在日常工作中擺正心態,對下屬有一個全面客觀的認識,才有可能把工作做好,創造良好的業績。
首先,尊重每一位下屬。
在企業,從普通員工到總經理,雖然職位有高低、分工有差異,但是在人格上大家都是平等的,每個崗位對企業的發展都同等重要。“經理”僅僅是個稱謂,只有你尊重下屬,才能得到下屬表里如一的尊重,“經理”這個稱謂的含金量才會提高,才會在工作中產生更大的影響力。
其次,善待每一位下屬。
“工資是公司發的,職位是領導安排的,所以一切工作都得為公司負責,為上司負責。”抱這樣觀念的銷售經理無可厚非,但是銷售經理上接著公司,下連著業務人員,不僅要為上司負責,更要為下屬負責:在生活中關心呵護下屬,在工作中積極為下屬爭取薪金福利。只有善待下屬的經理才會得到下屬的擁護,在工作中大家才會齊心協力。
再次,幫助每一位下屬。
小河有水大河滿,小河無水大河干。只有每一個業務人員都能完成目標任務、創造較好的業績,整個部門、整個區域才能完成目標,才能創造良好的業績。所以銷售經理必須把幫助每一位員工作為工作的一部分,而不是負擔,只有這樣才能以積極的心態對待下屬,幫助下屬,從而使自己的工作更舒心,使自己的業績更出色。
最后,培養每一位下屬。
人們總喜歡把“獅領導的羊群”與“羊領導的獅群”對比,說明領導的重要性。在實際工作中,獅子帶領的羊群沒有任何戰斗力;羊也不會帶領獅群做出任何業績。惟一可行的就是如果自己是獅子,那么就把下屬培養成獅群,然后一起戰斗。下屬的能力提高了,所有工作做起來才會更輕松,自己也會水漲船高,晉升到更高的職位。
不要因為自己是領導就對下屬指手畫腳;不要因為自己的職位、薪酬是領導、公司給的就置下屬的各種利益于不顧;不要讓你的下屬長年累月處于迷茫無助之中;不要擔心下屬的成長會給你的職位帶來威脅。因為下屬不僅是你的下屬,更是你的合作伙伴,是你成長、成功的階梯,是你所有工作中最重要的資源。