沒有一家企業(yè)能做到所有的區(qū)域都強勢,因此所有的企業(yè)都存在薄弱區(qū)域。之所以有些區(qū)域薄弱,是因為這些區(qū)域的銷量軟弱。銷量為什么軟弱?是因為這些區(qū)域市場操作的軟弱。要改變薄弱區(qū)域,就必須緊抓“硬銷量”,以打造硬銷量為中心強勢操作市場,才能實現(xiàn)銷量雄起。
一、巧打產(chǎn)品“組合拳”
產(chǎn)品是市場之根,只有巧打產(chǎn)品組合拳,構建出不同層次產(chǎn)品的縱向組合與不同類型產(chǎn)品的橫向組合,才能“扎根”于市場,使市場消費群、網(wǎng)絡密度、產(chǎn)品流轉速度和流量最大化。其中,要重點打好兩拳:一是主推一款有足夠競爭力和上量潛力的產(chǎn)品,為市場份額的迅速提升打造出主導產(chǎn)品;二是培育一款能夠提升品牌形象和影響力的產(chǎn)品,為市場地位的提升打造出聲譽產(chǎn)品。
仔細分析白象集團2004年以后在很多薄弱區(qū)域提升速度快的原因,就不難發(fā)現(xiàn)一方面在于用“好好吃面”攻擊下路,形成縣鎮(zhèn)級市場主導產(chǎn)品;另一方面用“牛面”和“大骨面”攻擊中路,形成縣鎮(zhèn)級市場1元面的聲譽產(chǎn)品;再就是輔助 “廚留香”等平價面“迷蹤”對手。一年下來,白象集團總體銷量提升了近10億元,薄弱區(qū)域的銷量提升占到50%以上。
二、遵循硬銷量市場操作兩大法則
硬銷量市場操作有兩大法則:“飛石擊蛋”法則和“激流漂石”法則。市場切入時,應采用“飛石擊蛋”法則;市場攻堅時,應采用“激流漂石”法則?!帮w石擊蛋”法則主要指我們在薄弱區(qū)域的運作當中,要先找到競爭對手在這個區(qū)域同樣的薄弱點進行強勢運作。也就是說,我們要在競爭對手的軟銷量市場打造硬銷量,用速度擊倒對手。
“激流漂石”法則,主要指當我們在市場操作過程中,必須向競爭對手的硬銷量市場發(fā)起攻擊的時候,我們必須投入高于競爭對手3倍以上的人財物(戰(zhàn)爭上3倍兵力原則),促使我們的產(chǎn)品流像瀑布一樣沖向競爭對手的“石頭銷量”,才有可能沖垮和沖走競爭對手。因此,薄弱區(qū)域的強化,不是在于如何提升自己的薄弱市場,而在于如何向競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)發(fā)起攻擊。
三、鋪貨258模式
在遵循硬銷量兩大市場操作法則的過程中,我們建議鋪貨時,應采取和借鑒鋪貨258模式。鋪貨258模式,主要指當我們選定一個市場的某個片區(qū)展開鋪貨工作時,以中心點為圓心,以鋪貨半徑掌控網(wǎng)點鋪貨率,在鋪貨半徑的20%以內,要做到鋪貨率在80%以上;在鋪貨半徑的20%~50%以內,要做到鋪貨率在50%以上;在鋪貨半徑的50%~80%以內,要做到鋪貨率在20%以上;達標后依次向前推進,直到整個片區(qū)的鋪貨率在80%以上。
山東六和集團著名的“三環(huán)營銷模式”與鋪貨258模式極為相似:其采取每50公里的銷售半徑內,設立一個分公司;以分公司為圓心,銷售半徑15公里以內,為營銷一環(huán),做到每村都有經(jīng)銷商,每個養(yǎng)殖戶都用它的飼料;銷售半徑15~30公里范圍內,每鄉(xiāng)都有經(jīng)銷商,每村都有它的養(yǎng)殖示范點;銷售半徑30~50公里范圍內,以縣為單位帶動和服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)飼料經(jīng)銷商。
河南某飼料企業(yè)在今年春季要求其鄉(xiāng)鎮(zhèn)級經(jīng)銷商導入鋪貨258模式,以經(jīng)銷商為圓心,2公里范圍內,養(yǎng)殖戶鋪貨率達到80%以上;2~5公里,鋪貨率達到50%以上;5~8公里,鋪貨率達到20%以上,以此指標環(huán)環(huán)推進。因此,在整個飼料行業(yè)銷量大幅下滑的大趨勢下,該飼料企業(yè)銷量不但沒下降,而且增長了30%以上。
四、打通營銷“最后一公里”
營銷要縮短并消滅兩個距離:一個是產(chǎn)品與消費者之間的物理距離,這是廠家倉庫到分散在各個角落的消費者之間的距離;另一個是產(chǎn)品與消費者之間的心理距離,這是產(chǎn)品價值與消費者需求的對接程度。消滅第一個距離,營銷人員可以輕松做到將產(chǎn)品從廠家倉庫搬到經(jīng)銷商倉庫,但是從經(jīng)銷商倉庫到終端貨架的距離縮短卻并非易事,我們把這段距離稱作營銷“最后一公里”。消滅第二個距離,需要產(chǎn)品企劃、設計和制造創(chuàng)造出先天條件,同時需要后期營銷人員的全程推動,如何在終端與消費者進行溝通,是打通營銷最后一公里的最為關鍵的一環(huán)。
此時,我們需要把握兩個要點:
其一:放棄促銷,實施“促通”與“促消”。業(yè)務人員提交的促銷計劃,往往只是把貨物向下一個環(huán)節(jié)完成了一次轉移,甚至是因為促銷“撐死”了渠道的某一個環(huán)節(jié)。促通則強調市場推力在整個渠道上能夠環(huán)環(huán)遞進,能夠實現(xiàn)終端凈銷量的同幅提升,而不只是某一個環(huán)節(jié)出貨量的提升。促通要伴隨“促消”。促消是針對消費者推拉活動,完成與消費者的近距離溝通,刺激并擴大消費者的消費量。
其二:告別“拉磨”,抓住“核心分銷日”做鋪貨,抓住“核心凈銷日”做回貨。比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)的逢集是農(nóng)村消費者的集中購物時間,這一天就是“核心凈銷日”;鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集前的時候,是分銷商備貨的好時機,這些天就是“核心分銷日”。不對不同的時間段進行細化,業(yè)務人員和經(jīng)銷商每天的工作就容易陷入“拉磨”狀態(tài),每天只知道鋪貨、鋪貨、再鋪貨。而市場競爭的加劇使單純的鋪貨已經(jīng)不能實現(xiàn)銷量的回轉,我們只有一方面抓住核心分銷日進行鋪貨,另一方面抓住核心凈銷日進行回貨,才能帶來銷量持續(xù)、強勢的增長。
硬銷量才是硬道理,只要沿著硬銷量的方向做下去,我們就能在弱勢市場做出強勢銷量。而在薄弱市場一旦有了強勢銷量的帶動,薄弱市場也會變成強勢市場。
一、巧打產(chǎn)品“組合拳”
產(chǎn)品是市場之根,只有巧打產(chǎn)品組合拳,構建出不同層次產(chǎn)品的縱向組合與不同類型產(chǎn)品的橫向組合,才能“扎根”于市場,使市場消費群、網(wǎng)絡密度、產(chǎn)品流轉速度和流量最大化。其中,要重點打好兩拳:一是主推一款有足夠競爭力和上量潛力的產(chǎn)品,為市場份額的迅速提升打造出主導產(chǎn)品;二是培育一款能夠提升品牌形象和影響力的產(chǎn)品,為市場地位的提升打造出聲譽產(chǎn)品。
仔細分析白象集團2004年以后在很多薄弱區(qū)域提升速度快的原因,就不難發(fā)現(xiàn)一方面在于用“好好吃面”攻擊下路,形成縣鎮(zhèn)級市場主導產(chǎn)品;另一方面用“牛面”和“大骨面”攻擊中路,形成縣鎮(zhèn)級市場1元面的聲譽產(chǎn)品;再就是輔助 “廚留香”等平價面“迷蹤”對手。一年下來,白象集團總體銷量提升了近10億元,薄弱區(qū)域的銷量提升占到50%以上。
二、遵循硬銷量市場操作兩大法則
硬銷量市場操作有兩大法則:“飛石擊蛋”法則和“激流漂石”法則。市場切入時,應采用“飛石擊蛋”法則;市場攻堅時,應采用“激流漂石”法則?!帮w石擊蛋”法則主要指我們在薄弱區(qū)域的運作當中,要先找到競爭對手在這個區(qū)域同樣的薄弱點進行強勢運作。也就是說,我們要在競爭對手的軟銷量市場打造硬銷量,用速度擊倒對手。
“激流漂石”法則,主要指當我們在市場操作過程中,必須向競爭對手的硬銷量市場發(fā)起攻擊的時候,我們必須投入高于競爭對手3倍以上的人財物(戰(zhàn)爭上3倍兵力原則),促使我們的產(chǎn)品流像瀑布一樣沖向競爭對手的“石頭銷量”,才有可能沖垮和沖走競爭對手。因此,薄弱區(qū)域的強化,不是在于如何提升自己的薄弱市場,而在于如何向競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)發(fā)起攻擊。
三、鋪貨258模式
在遵循硬銷量兩大市場操作法則的過程中,我們建議鋪貨時,應采取和借鑒鋪貨258模式。鋪貨258模式,主要指當我們選定一個市場的某個片區(qū)展開鋪貨工作時,以中心點為圓心,以鋪貨半徑掌控網(wǎng)點鋪貨率,在鋪貨半徑的20%以內,要做到鋪貨率在80%以上;在鋪貨半徑的20%~50%以內,要做到鋪貨率在50%以上;在鋪貨半徑的50%~80%以內,要做到鋪貨率在20%以上;達標后依次向前推進,直到整個片區(qū)的鋪貨率在80%以上。
山東六和集團著名的“三環(huán)營銷模式”與鋪貨258模式極為相似:其采取每50公里的銷售半徑內,設立一個分公司;以分公司為圓心,銷售半徑15公里以內,為營銷一環(huán),做到每村都有經(jīng)銷商,每個養(yǎng)殖戶都用它的飼料;銷售半徑15~30公里范圍內,每鄉(xiāng)都有經(jīng)銷商,每村都有它的養(yǎng)殖示范點;銷售半徑30~50公里范圍內,以縣為單位帶動和服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)飼料經(jīng)銷商。
河南某飼料企業(yè)在今年春季要求其鄉(xiāng)鎮(zhèn)級經(jīng)銷商導入鋪貨258模式,以經(jīng)銷商為圓心,2公里范圍內,養(yǎng)殖戶鋪貨率達到80%以上;2~5公里,鋪貨率達到50%以上;5~8公里,鋪貨率達到20%以上,以此指標環(huán)環(huán)推進。因此,在整個飼料行業(yè)銷量大幅下滑的大趨勢下,該飼料企業(yè)銷量不但沒下降,而且增長了30%以上。
四、打通營銷“最后一公里”
營銷要縮短并消滅兩個距離:一個是產(chǎn)品與消費者之間的物理距離,這是廠家倉庫到分散在各個角落的消費者之間的距離;另一個是產(chǎn)品與消費者之間的心理距離,這是產(chǎn)品價值與消費者需求的對接程度。消滅第一個距離,營銷人員可以輕松做到將產(chǎn)品從廠家倉庫搬到經(jīng)銷商倉庫,但是從經(jīng)銷商倉庫到終端貨架的距離縮短卻并非易事,我們把這段距離稱作營銷“最后一公里”。消滅第二個距離,需要產(chǎn)品企劃、設計和制造創(chuàng)造出先天條件,同時需要后期營銷人員的全程推動,如何在終端與消費者進行溝通,是打通營銷最后一公里的最為關鍵的一環(huán)。
此時,我們需要把握兩個要點:
其一:放棄促銷,實施“促通”與“促消”。業(yè)務人員提交的促銷計劃,往往只是把貨物向下一個環(huán)節(jié)完成了一次轉移,甚至是因為促銷“撐死”了渠道的某一個環(huán)節(jié)。促通則強調市場推力在整個渠道上能夠環(huán)環(huán)遞進,能夠實現(xiàn)終端凈銷量的同幅提升,而不只是某一個環(huán)節(jié)出貨量的提升。促通要伴隨“促消”。促消是針對消費者推拉活動,完成與消費者的近距離溝通,刺激并擴大消費者的消費量。
其二:告別“拉磨”,抓住“核心分銷日”做鋪貨,抓住“核心凈銷日”做回貨。比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)的逢集是農(nóng)村消費者的集中購物時間,這一天就是“核心凈銷日”;鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集前的時候,是分銷商備貨的好時機,這些天就是“核心分銷日”。不對不同的時間段進行細化,業(yè)務人員和經(jīng)銷商每天的工作就容易陷入“拉磨”狀態(tài),每天只知道鋪貨、鋪貨、再鋪貨。而市場競爭的加劇使單純的鋪貨已經(jīng)不能實現(xiàn)銷量的回轉,我們只有一方面抓住核心分銷日進行鋪貨,另一方面抓住核心凈銷日進行回貨,才能帶來銷量持續(xù)、強勢的增長。
硬銷量才是硬道理,只要沿著硬銷量的方向做下去,我們就能在弱勢市場做出強勢銷量。而在薄弱市場一旦有了強勢銷量的帶動,薄弱市場也會變成強勢市場。