培訓前要先進行“摸底”。經銷商培訓與營銷人員培訓有很大的不同,營銷人員培訓,相對簡單,一個層次一個培訓模式就可以了,而經銷商的層次卻千差萬別,他們規模大的,年銷售額過億元,小的,大多還處在夫妻店等階段,因此,對他們培訓要想更有針對性,對他們進行充分的了解必不可少。為此,筆者通過企業,對受訓的經銷商的年齡段、學歷層次、企業規模、以前參加過的培訓等情況進行詳細了解,了解的最終目的,是讓自己的授課內容能夠更加貼近學員實際。
其次,要了解主辦廠家的意圖。訂貨會經銷商培訓,其目的不外乎兩個,一個是為訂貨會“推波助瀾”,借此抬高會議的檔次或者層次,增加對經銷商的吸引力;其次,就是為訂貨會增加“含金量”或者“附加值”,變單純的訂貨會這種“授之以魚”,為“授之以漁”,即引導經銷商順應市場潮流,改變營銷模式與觀念,提高運營市場的水平和技能。本次培訓,筆者了解到,這家企業是一個快速成長型的企業,很多經銷商伴隨著企業的發展而壯大,此次訂貨會企業培訓的目的很簡單,那就是實現他們“做一個教導型企業”的夙愿,借此,廠商共同提高,協同發展。因此,作為培訓老師,只有明白了廠家的舉辦意圖,才能圍繞企業既定的培訓主題,有的放矢去講課,從而達到廠家、經銷商、培訓師三方共贏的效果。
要用經銷商喜歡的形式去講。經銷商在學歷層次上普遍不高是不爭的事實,因此,如果給他們講理論、用術語,他們往往很難接受和吸收,同時,過于枯燥的授課形式,也會讓他們如坐針氈,味如嚼蠟,如何才能讓他們積極地去聆聽呢?這是筆者所要研究的問題。針對這次講課,筆者采用講故事的形式來展開話題,一下子就把學員的注意力給吸引住了。同時在授課過程中,筆者還用提問、案例講述、情景再現、智力測試等形式,充分地讓學員參與進來。比如,筆者在培訓當中,給經銷商們出了一道題,如果一件商品的成本是1元錢,通過什么樣的方式,能讓產品的價格賣的更高?通過發揮大家的想象力,引導大家不要單純的賣價格,要學會賣價值,價格不是市場競爭的唯一手段,創新思維,能讓競爭的視角更廣闊。
要講經銷商喜歡聽的。經銷商培訓要想“出彩”,作為講師就一定要講他們喜歡聽的。什么是他們喜歡聽的呢?他們當前正遭遇或者正關注的。比如,這次培訓,當筆者了解了他們之后,發現這次聽課的大部分經銷商是中小經銷商,剩下的是已經公司化運作的經銷商,這是兩個不同階段的經銷商群體,作為前者,他們關注的是如何做大,而后者則關注如何規范化運作、如何做強?而后者也是前者所必須經過的階段。針對以上不同的需求,筆者決定兩方面都要兼顧,筆者首先拋出當前經銷商面臨的困惑與瓶頸,比如,用人、管理、盈利能力等,同時指出破局的方法在于規范化的運作以及內外部品牌化;對于已經公司化運作的經銷商,針對其缺乏清晰的方向、管理不到位、銷售工作無計劃等,拋出經銷商要不要制定自己的(全球品牌網)戰略與規劃,要不要制定自己的營銷計劃,要不要進行規范化管理,經銷商如何招人、留人、用人等,這些都是他們目前面臨的困境以及亟待解決的問題,因此,話題展開后,經銷商反響熱烈。尤其是當筆者提出制定營銷目標,要結合自然增長、市場增長、市場定位等時,一位經銷商深有感觸地說,“平時年底,看到每年的銷售額都在不同幅度的增長,感覺很欣喜,但今天聽了課后,感覺壓力很大,為什么呢?因為這種較小幅度的增長,有可能是行業的自然增長,并不是企業市場能力的提升所帶來的”。筆者的講解,引起了他們的反思和感觸。
此外,筆者還通過大量的跨行業的案例或者營銷模式,給他們提供一個發散思維的平臺,通過這種“嫁接營銷”,引導他們更好地進行行業創新、營銷創新,不斷地達到新的思維高度。
訂貨會經銷商培訓,是一個嶄新的課題,隨著市場競爭的激烈,渠道價值鏈不斷的完善,這種廠商一體化的培訓會越來越受到重視,因此,作為講師應當深入研究經銷商的需求,只有找到了與廠商真正能的契合點,作為講師才能游刃有余,才能更好地被學員所歡迎,從而達到共贏的目的。
其次,要了解主辦廠家的意圖。訂貨會經銷商培訓,其目的不外乎兩個,一個是為訂貨會“推波助瀾”,借此抬高會議的檔次或者層次,增加對經銷商的吸引力;其次,就是為訂貨會增加“含金量”或者“附加值”,變單純的訂貨會這種“授之以魚”,為“授之以漁”,即引導經銷商順應市場潮流,改變營銷模式與觀念,提高運營市場的水平和技能。本次培訓,筆者了解到,這家企業是一個快速成長型的企業,很多經銷商伴隨著企業的發展而壯大,此次訂貨會企業培訓的目的很簡單,那就是實現他們“做一個教導型企業”的夙愿,借此,廠商共同提高,協同發展。因此,作為培訓老師,只有明白了廠家的舉辦意圖,才能圍繞企業既定的培訓主題,有的放矢去講課,從而達到廠家、經銷商、培訓師三方共贏的效果。
要用經銷商喜歡的形式去講。經銷商在學歷層次上普遍不高是不爭的事實,因此,如果給他們講理論、用術語,他們往往很難接受和吸收,同時,過于枯燥的授課形式,也會讓他們如坐針氈,味如嚼蠟,如何才能讓他們積極地去聆聽呢?這是筆者所要研究的問題。針對這次講課,筆者采用講故事的形式來展開話題,一下子就把學員的注意力給吸引住了。同時在授課過程中,筆者還用提問、案例講述、情景再現、智力測試等形式,充分地讓學員參與進來。比如,筆者在培訓當中,給經銷商們出了一道題,如果一件商品的成本是1元錢,通過什么樣的方式,能讓產品的價格賣的更高?通過發揮大家的想象力,引導大家不要單純的賣價格,要學會賣價值,價格不是市場競爭的唯一手段,創新思維,能讓競爭的視角更廣闊。
要講經銷商喜歡聽的。經銷商培訓要想“出彩”,作為講師就一定要講他們喜歡聽的。什么是他們喜歡聽的呢?他們當前正遭遇或者正關注的。比如,這次培訓,當筆者了解了他們之后,發現這次聽課的大部分經銷商是中小經銷商,剩下的是已經公司化運作的經銷商,這是兩個不同階段的經銷商群體,作為前者,他們關注的是如何做大,而后者則關注如何規范化運作、如何做強?而后者也是前者所必須經過的階段。針對以上不同的需求,筆者決定兩方面都要兼顧,筆者首先拋出當前經銷商面臨的困惑與瓶頸,比如,用人、管理、盈利能力等,同時指出破局的方法在于規范化的運作以及內外部品牌化;對于已經公司化運作的經銷商,針對其缺乏清晰的方向、管理不到位、銷售工作無計劃等,拋出經銷商要不要制定自己的(全球品牌網)戰略與規劃,要不要制定自己的營銷計劃,要不要進行規范化管理,經銷商如何招人、留人、用人等,這些都是他們目前面臨的困境以及亟待解決的問題,因此,話題展開后,經銷商反響熱烈。尤其是當筆者提出制定營銷目標,要結合自然增長、市場增長、市場定位等時,一位經銷商深有感觸地說,“平時年底,看到每年的銷售額都在不同幅度的增長,感覺很欣喜,但今天聽了課后,感覺壓力很大,為什么呢?因為這種較小幅度的增長,有可能是行業的自然增長,并不是企業市場能力的提升所帶來的”。筆者的講解,引起了他們的反思和感觸。
此外,筆者還通過大量的跨行業的案例或者營銷模式,給他們提供一個發散思維的平臺,通過這種“嫁接營銷”,引導他們更好地進行行業創新、營銷創新,不斷地達到新的思維高度。
訂貨會經銷商培訓,是一個嶄新的課題,隨著市場競爭的激烈,渠道價值鏈不斷的完善,這種廠商一體化的培訓會越來越受到重視,因此,作為講師應當深入研究經銷商的需求,只有找到了與廠商真正能的契合點,作為講師才能游刃有余,才能更好地被學員所歡迎,從而達到共贏的目的。