營(yíng)銷(xiāo)有哪些種類(lèi)？定位營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、水平營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)……舉不勝舉，都有道理，但我認(rèn)為，歸根結(jié)底，世界上其實(shí)只有兩種營(yíng)銷(xiāo)，一種是有錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)，另一種就是沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)，縱觀企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)狀況，莫不如此。 
    “有錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”很好理解，比如保健品象腦白金和黃金搭檔、哈藥六廠的各類(lèi)藥品、統(tǒng)一和康師傅的飲料、可口可樂(lè)和百事可樂(lè)、阿迪達(dá)斯和耐克的運(yùn)動(dòng)品、雅客糖果、蒙牛和伊利的牛奶等等快消品，鎖定央視以及大大小小的衛(wèi)星電視，一年四季投放大量廣告，不僅用錢(qián)砸出一個(gè)個(gè)市場(chǎng)，還養(yǎng)活了一批廣告代理商和葉茂中等人。為什么快消品比較適合做“有錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”，這主要是和產(chǎn)品特性與消費(fèi)者行為有關(guān)。舉例說(shuō)，蒙牛牛奶和伊利牛奶究竟有什么區(qū)別？阿迪的運(yùn)動(dòng)鞋和耐克的運(yùn)動(dòng)鞋孰優(yōu)孰劣？百事可樂(lè)和可口可樂(lè)哪個(gè)更好喝？鬼才知道！很少有消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)牛奶時(shí)會(huì)認(rèn)真對(duì)比蒙牛和伊利之間的營(yíng)養(yǎng)成分和口感差別，大多數(shù)人都是根據(jù)自己的感性認(rèn)知和個(gè)人偏好來(lái)購(gòu)買(mǎi)，因此，在價(jià)格差別極小的情況下，蒙牛和伊利只能拼廣告，誰(shuí)的推廣活動(dòng)聲勢(shì)更大、誰(shuí)請(qǐng)的代言人更大腕兒、誰(shuí)的廣告做得更好，做得更多、做得更無(wú)孔不入……誰(shuí)就可以最大程度的影響消費(fèi)者的認(rèn)知和偏好，從而形成購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，就是所謂的打造品牌忠誠(chéng)度。所以，我認(rèn)為快消品的營(yíng)銷(xiāo)非常依賴(lài)廣告，而廣告是需要燒錢(qián)的，沒(méi)錢(qián)還真的玩不轉(zhuǎn)，這就是大致意義上的“有錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”。

    那什么是“沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”？大家都知道，中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)是中小型企業(yè)，沒(méi)有太多的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，沒(méi)有錢(qián)也要做營(yíng)銷(xiāo)啊，不然怎么活。因此，沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)自然是按照沒(méi)錢(qián)的方法來(lái)法，它更考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)人的智慧和心力，也更需要大家持之以恒的探索和研究。沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)有兩層含義，一是你手上確實(shí)沒(méi)有錢(qián)，拿不出多少銀子去請(qǐng)明星代言去央視砸廣告；二是行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性或消費(fèi)者行為決定了你的營(yíng)銷(xiāo)不能完全依靠砸錢(qián)做廣告，或者說(shuō)不是砸錢(qián)能夠解決的。比如服務(wù)業(yè)就很典型，象傳媒業(yè)、咨詢(xún)業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、銀行金融業(yè)等等，還有一些大型工業(yè)消費(fèi)品等等，這些行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體相對(duì)個(gè)性化，必須通過(guò)持續(xù)和深度的客戶(hù)體驗(yàn)才能贏得口碑和塑造品牌，砸錢(qián)做廣告意義不大，這些行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就必須考慮如何做“沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”，雖然可能有些企業(yè)并不缺錢(qián)。

    那么我們所從事的人力資源服務(wù)業(yè)是屬于“有錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”還是“沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”，目前尚有爭(zhēng)論，很多同行都還在研究和實(shí)踐，但依我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析，人力資源服務(wù)業(yè)無(wú)論是做有形的人才市場(chǎng)，還是做出版物（比如招聘報(bào)紙），亦或是招聘網(wǎng)站、人才外包服務(wù)等等，它們都應(yīng)該是屬于“沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”的范疇，應(yīng)該按照“沒(méi)錢(qián)”的思路去做營(yíng)銷(xiāo)。為什么這么說(shuō)？因?yàn)槿肆Y源服務(wù)業(yè)屬于典型的互動(dòng)消費(fèi)，不同的客戶(hù)、不同的企業(yè)、不同的求職者對(duì)服務(wù)有不同的要求，而在服務(wù)的過(guò)程中互動(dòng)溝通非常重要，不同的溝通和不同的互動(dòng)會(huì)產(chǎn)生不同的客戶(hù)體驗(yàn)和服務(wù)效果，砸錢(qián)做廣告只能產(chǎn)生品牌的知名度，但決定不了客戶(hù)對(duì)你的服務(wù)產(chǎn)品（溝通的能力和互動(dòng)的效果）的認(rèn)知和判斷。

   營(yíng)銷(xiāo)有哪些種類(lèi)？定位營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、水平營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)……舉不勝舉，都有道理，但我認(rèn)為，歸根結(jié)底，世界上其實(shí)只有兩種營(yíng)銷(xiāo)，一種是有錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)，另一種就是沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)，縱觀企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)狀況，莫不如此。

    “有錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”很好理解，比如保健品象腦白金和黃金搭檔、哈藥六廠的各類(lèi)藥品、統(tǒng)一和康師傅的飲料、可口可樂(lè)和百事可樂(lè)、阿迪達(dá)斯和耐克的運(yùn)動(dòng)品、雅客糖果、蒙牛和伊利的牛奶等等快消品，鎖定央視以及大大小小的衛(wèi)星電視，一年四季投放大量廣告，不僅用錢(qián)砸出一個(gè)個(gè)市場(chǎng)，還養(yǎng)活了一批廣告代理商和葉茂中等人。為什么快消品比較適合做“有錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”，這主要是和產(chǎn)品特性與消費(fèi)者行為有關(guān)。舉例說(shuō)，蒙牛牛奶和伊利牛奶究竟有什么區(qū)別？阿迪的運(yùn)動(dòng)鞋和耐克的運(yùn)動(dòng)鞋孰優(yōu)孰劣？百事可樂(lè)和可口可樂(lè)哪個(gè)更好喝？鬼才知道！很少有消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)牛奶時(shí)會(huì)認(rèn)真對(duì)比蒙牛和伊利之間的營(yíng)養(yǎng)成分和口感差別，大多數(shù)人都是根據(jù)自己的感性認(rèn)知和個(gè)人偏好來(lái)購(gòu)買(mǎi)，因此，在價(jià)格差別極小的情況下，蒙牛和伊利只能拼廣告，誰(shuí)的推廣活動(dòng)聲勢(shì)更大、誰(shuí)請(qǐng)的代言人更大腕兒、誰(shuí)的廣告做得更好，做得更多、做得更無(wú)孔不入……誰(shuí)就可以最大程度的影響消費(fèi)者的認(rèn)知和偏好，從而形成購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，就是所謂的打造品牌忠誠(chéng)度。所以，我認(rèn)為快消品的營(yíng)銷(xiāo)非常依賴(lài)廣告，而廣告是需要燒錢(qián)的，沒(méi)錢(qián)還真的玩不轉(zhuǎn)，這就是大致意義上的“有錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”。

    那什么是“沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”？大家都知道，中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)是中小型企業(yè)，沒(méi)有太多的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，沒(méi)有錢(qián)也要做營(yíng)銷(xiāo)啊，不然怎么活。因此，沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)自然是按照沒(méi)錢(qián)的方法來(lái)法，它更考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)人的智慧和心力，也更需要大家持之以恒的探索和研究。沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)有兩層含義，一是你手上確實(shí)沒(méi)有錢(qián)，拿不出多少銀子去請(qǐng)明星代言去央視砸廣告；二是行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性或消費(fèi)者行為決定了你的營(yíng)銷(xiāo)不能完全依靠砸錢(qián)做廣告，或者說(shuō)不是砸錢(qián)能夠解決的。比如服務(wù)業(yè)就很典型，象傳媒業(yè)、咨詢(xún)業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、銀行金融業(yè)等等，還有一些大型工業(yè)消費(fèi)品等等，這些行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體相對(duì)個(gè)性化，必須通過(guò)持續(xù)和深度的客戶(hù)體驗(yàn)才能贏得口碑和塑造品牌，砸錢(qián)做廣告意義不大，這些行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就必須考慮如何做“沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”，雖然可能有些企業(yè)并不缺錢(qián)。

    那么我們所從事的人力資源服務(wù)業(yè)是屬于“有錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”還是“沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”，目前尚有爭(zhēng)論，很多同行都還在研究和實(shí)踐，但依我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析，人力資源服務(wù)業(yè)無(wú)論是做有形的人才市場(chǎng)，還是做出版物（比如招聘報(bào)紙），亦或是招聘網(wǎng)站、人才外包服務(wù)等等，它們都應(yīng)該是屬于“沒(méi)錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)”的范疇，應(yīng)該按照“沒(méi)錢(qián)”的思路去做營(yíng)銷(xiāo)。為什么這么說(shuō)？因?yàn)槿肆Y源服務(wù)業(yè)屬于典型的互動(dòng)消費(fèi)，不同的客戶(hù)、不同的企業(yè)、不同的求職者對(duì)服務(wù)有不同的要求，而在服務(wù)的過(guò)程中互動(dòng)溝通非常重要，不同的溝通和不同的互動(dòng)會(huì)產(chǎn)生不同的客戶(hù)體驗(yàn)和服務(wù)效果，砸錢(qián)做廣告只能產(chǎn)生品牌的知名度，但決定不了客戶(hù)對(duì)你的服務(wù)產(chǎn)品（溝通的能力和互動(dòng)的效果）的認(rèn)知和判斷。