養性:性格,不急不燥,做事先做簡單與容易的事,再把簡單與容易的事做精,其次在條件熟悉的情況下做困難的事
調情:制造終端促銷的關注興奮點和創造環境,找出消費者對產品需求興奮點,激發消費的購買欲望
現今的終端是講究品牌、品質、服務、形象、價格的終端,是講究以品質為主,以人為本、以促銷(助銷)為輔的消費最未端的企業行為!
終端是一項長期的工程,我們就得像砌房子一樣的做好每一塊磚的加泥漿工作,為工程結實而不得馬虎。
終端的形象(陳列)是一項天時地利人合的長遠工程,其天時工程為:
在恰當的時間內找到我們想要的陳列(如商品換季、競品與賣場關系惡化、競品缺人員維護等)
其人合:與賣場人員的和諧關系
做好賣場管理人員的關系并維護好,做好客情準備,任何一件事都不是馬上要來時才會想到用,大將者應該是做到我那一天會用得著。做好競品人員之間的關系,在賣場我們沒有競爭敵人,只有賣場之間的同事。
其地利:只有有了人合才會有地利,地利是我們在恰當的時間找到我們自已的位置,讓其能讓消費者看得到,拿得到。
什么是養性?就是我們管理人員要做到的遇事不亂,處世不驚,大將之材!
終端之事沒有大事與小事,我們應該是事事認真去想,事事認真去做,終端之事任何一件事都是大事也是小事,只要自己把事做好,做成功不拖到明天就是小事,否則就是大事!
終端之事沒有繁細,我們先把容易簡單的事一件一件的完成沒有積壓就沒有繁亂,只我們管理人員自己不怕煩,不怕不好意思,只你有計劃的去做就能做好,就沒有繁瑣之事
終端之事沒有做不到,只怕執行不到,沒有好的執行團隊,只有喊口號和只講不做愛表現團隊,不做實事只會開會團隊就做不到!執行力強的團隊才能做事做穩當。
終端之陳列不是那一個人那一天就能敢打保票說我能做好,但不是說那一個就做不好,終端的陳列沒有做不好的,只有我們不敢去想,心里沒有去想,領導不想下屬就不想,領導不重視下屬就不重視,所以說終端的陳列沒有做不好的,只有我們不去想的,只要你去想,時間就能讓你實現你的陳列夢想!
終端的銷售是靠養,只要我們不放棄,找到賣場的調情環境,加上調情的手法也能讓其冷淡變瘋狂!
那什么是終端之調情呢?
終端的調情說的是我們如何去找到能讓消費者興奮的那一個點同時創造調情的環境,如何去激發消費者的購買欲望,如何去讓我們的一線銷售人員了解消費者在購買產品時的購買需求點是什么?達到消費者的第二次第三次的再次購買力(連帶銷售)
為了讓消費者有購買產品的沖動,讓消費者能更大的注意到我們的產品,知道我們的產品功能、我們就要在賣場找到合適的環境、合適的場所、合適的手法去刺激消費者,(這就是我們平常做的造勢、路演。。。。。。),讓顧客能與我們自己互動起來,只有讓顧客與我們一起互動才能達到共贏。那什么情況下我們才能找到消費者的興奮點呢?怎么樣才能讓他們與我們互動呢?那就得找到調情前的環境,通過消費者的感官器官來傳輸到他的決策系統,由其產生沖動的行為。
為調情創造環境,這是我們終端應該要做到的:
1、 陳列面是否和諧,顏色是讓消費者產生沖動接觸的第一有力武器
2、 產品包裝是否漂亮,產品品牌是否有力是消費者選擇最好的理由
3、 產品質量是否有實力是消費者選擇度用后對其評價和后用做了有力依據
4、 與競品相鄰陳列的性價比是消費者選擇試用的一大參考
5、 陳列位置的好壞是留住消費者的唯一方法
6、 銷售人員的形象是給消費者的第一印象,只有三米微笑服務,親和力的打造才能讓消費者喜歡上你。(聲音就像音樂,不能太吵)
我們做洗發露的銷售就是做的:賣情感、賣夢想、賣功能
我們的銷售人員就得首先用我們的親和力微笑感染消費者,讓其從視覺上從心里先喜歡上我們自己,其次才是喜歡上我們的產品。讓消費者接觸你的產品,就得首先讓她喜歡上你自己!
其次就是給消費者造一個我們明星天天打廣告的明星夢,讓她相信當他用上我們的產品后,他也會像廣告明星一樣的飄逸和舒服
最后賣場是產品功能,你的產品讓消費者用上后是否像你所說的那樣是不是真的有效,有實力,只有用完后才知道,如果用得好,她就會還有第二次的需要,第三次的需要。
終端賣場只要做到了工程牢固,銷售就會牢固!
學會了調情,終端就會有了激情