稍有一點成功的銷售員,在公司內有時表現的很高調,仿佛公司沒有他,就要出現虧損,甚至倒閉。因這種思想支配他的行為,他就會向公司提出各種不合理的要求,獲得了暫時的利益,但最后還是害了他自己。
我認識一個銷售員,他的銷售能力確實很強,在八個銷售員組成的銷售隊伍中,他一個人的銷售額是其他七人的總和。就是在這種銷售業績的影響下,他逐漸狂妄自大,向公司總經理提出許多特殊要求,總經理迫于銷售形式的壓力,不得不咬牙答應他的要求。有一次,該銷售員提出了一個完全違背公司政策的要求,總經理反復向他解釋,他還是堅持自己的觀點,甚至用辭職來威脅總經理。出乎他的意料之外,總經理竟然同意他的要求,因為,總經理已經建立了遍布全國的經銷商隊伍,其銷售額遠大于公司自己的銷售隊伍。該銷售員的處境可想而知。
蕓蕓眾生在獲得一定成績時,一般都會出現某種驕傲的情緒,這也是人之常情,但是出現激昂的、甚至是狂妄自大的情緒,這可能受到了傳統文化的影響。
在中國古代的春秋時期,激昂是一種主流的態度,像項羽、關羽就是那樣激昂地走過一生,所有的人做事,無不以剛烈、血性為榮。所謂的“士可殺不可辱”,俠客們都是“三杯吐然諾,五岳倒為輕。眼花耳熱后,意氣素霓生。”這種氣勢讓那時候的管理者———官府頭疼不已。
但是,儒家思想畢竟占有統治地位。儒家思想中,強調“中庸”之道,所謂中庸,其實是一種自處的學問,通過自我價值的肯定,顯出一種鋒芒不太露的氣質,低調而有內涵。其實,很少有人像項羽、關羽那樣激昂地走過一生,你看看,韓信受胯下之辱,但是我們誰也不會說他的內心就不激昂。低調僅僅是一種平和的態度,雖然略顯消沉,可是,它實質上并不一定是消沉。也許,低調恰恰就是真正的激昂!
低調是一種博大的胸懷、超然灑脫的態度,也是人類個性最高的境界之一。一般說來,低調的人比較寬容,能夠尊重別人不同的看法、思想、言論、行為,甚至他們的宗教信仰、種族觀念。他不會輕易把自己覺得“正確”或者“錯誤”的東西強加于人。當然,他們也有自己的觀點或做法,但是,他們在堅持自己觀念的同時,會尊重別人的選擇,給予別人自由思考和生存的權利。有時候,往往是豁達產生寬容,寬容導致自由。因此,如果大家希望享有自由的話,每個人均應采取兩種態度,在道德方面,大家都應有謙虛的美德,每人都必須持有自己的看法;在心理方面,每人都應有開闊的胸襟與兼容并蓄的雅量來寬容與自己不同甚至相反的意見。一個人只有豁達、開朗、寬容才能接受別人,善于與他人相處,能承認他人存在的意義和作用,也就能被他人所理解和接受,為集體所接納,就能與別人互相溝通和交往,人際關系才會協調,才能與集體成員融為一體。
合群的人,常常能夠與朋友共享快樂,表現出積極的態度總是多于消極的情感;即使在單獨一人時也能安然處之,無孤獨之感。因為這種具有積極情感的人會感受到自己存在的價值, 能夠對自己的能力、個性、情感、長處和不足做出恰當和客觀的評價,不會對自己提出苛刻的、不切實際的要求,能恰如其分地確定自己的奮斗目標和做人的原則,努力發掘自身的潛能,并不回避和否認自己的缺陷,盡量用自己的樂觀情緒去感染別人,贏得大家的喜愛和認同。
并不是所有的成功者就會低調。當然,在人面前肆意地享受成功,其實也是無可厚非的,項羽說,如果富貴不回家鄉,就是“錦衣夜行”,即使穿上好衣服也沒有人看見,這種心態我們大多數人都有,畢竟取得巨大成功的人,一般不太可能甘心情愿保持低調。真的像法國著名的存在主義哲學家沙特那樣拒絕領取諾貝爾獎金的人總是少數。固然,沙特這樣的低調有點極端,我們普通人不可能做到,特別是在現代社會,高調可以創造名氣,名氣就是價值,誰能輕易放棄得了出名的機會。所以,我們可以套用一句話,“成功難,成功的人保持低調更難”。因為低調不僅僅意味著成功,還需要對成功有更深層的領悟。
有品位的人不一定低調,有內涵的人也不一定低調,成熟的人也可以不低調,但是,反過來說,低調的銷售員,更有品位,更有內涵,也更成熟。