什么是“騎士精神”？
“一人，一劍，站在孤高的峰頂，任由風左右著已破損的衣衫，拍一拍滿是土灰的鎧甲，抬起沾滿血漬的臉，微笑，凝望遠方……”
這就是西方的騎士精神，高尚、謙卑、榮譽、剛毅、犧牲、挑戰、公正……它也是古代中國的俠客精神：大仁大義，無私無畏，博愛包容，心懷天下…….這種精神讓人憧憬，讓人振奮，讓人感慨，讓人充滿敬意，也讓人遐想聯翩……
騎士精神是一種信仰的外現，也是一個群體的境界外露，他們志存高遠，他們堅忍不拔，他們無所畏懼，他們不怕險阻，他們技高一籌，他們甘于奉獻，他們風雨兼程，他們默默前行，他們受人敬重，他們人格長存…….
營銷，是一個能夠讓人充分展現的職業，是一個不分年齡、性別、學歷、背景、資歷等只要想做而就能做好的職業。“不做總統，就做營銷人”，曾經激勵了無數的營銷愛好者、踐行者、守護者，它讓很多人實現了自己曾經夢寐以求的遠大理想——美國的企業家大多數不都是從營銷人員出身的嗎？
但營銷又是一個充滿著挑戰的職業，要想做好營銷，就必須要有內在的精神涵養來澆灌自己的靈魂，唯有如此，才不會在營銷的道路上，茫然四顧而半途而廢。而具有“騎士”精神，就能夠讓我們充滿豪情與熱情，讓我們勇往無前，并且讓客戶接受我們，喜歡我們，進而接受和認可我們的品牌及產品。
那么，騎士精神具有什么樣的內涵呢？
高尚：品德即人才，好的品德是成功做事的前提。這就是我們經常講的做事先做人的道理，只有先把人做好了，事才能做好，推銷產品的過程其實就是一個推銷人品的過程。營銷人員要具有高尚的情操，要擁有一顆愛心，“愛人者，人恒愛之”，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，只有擁有一顆博愛之心，真正用心去對待客戶，尊重與愛護同事，愛你身邊的每一個人，你才能擺脫做人的煩惱，才能以更遠的目光來看待營銷工作，它是一種實現自己樂趣的工作，它是一種成人達己的工作，營銷會讓我們擯棄齷齪而選擇高尚，會讓我們走得端，行得正，而不會沾染世俗的“歪風邪氣”，人格的高尚，會讓我們在營銷的道路上越走越寬廣。
謙卑：謙遜即能力。謙遜是一種持重，是一種厚道，因此，會讓別人喜歡你。不是有一
句話說的好嘛，“驕傲使人落后，謙虛使人進步”。其實，謙遜的人，是一種韜光養晦，是一種讓人口服心服的氣質，它體現為高調做事，低調做人，做人做事堂堂正正、扎扎實實，不壓抑、不張揚。但謙卑不是自卑，謙卑是一種低姿態，是一種鬧中取靜，是一種內在的氣質和大度，擁有謙卑，將讓營銷人員更受顧客的歡迎，因為一個謙卑的人，會讓人肅然起敬，會取得客戶的由衷信賴。相反，那些做營銷工作時，大吹大擂，目空一切，氣勢凌人，以致“一瓶子不響，半瓶子咣當”的人，才會讓自己的淺薄暴露在眾目睽睽之下，而難以再有更大的進步與發展。
榮譽：這里的榮譽是指榮譽感，也是指營銷人員要有自己的職業操守，要懂得榮譽觀。
營銷人員要有為自己的榮譽、為團隊的榮譽而奮戰的信心與決心，一個不知廉恥、不知榮譽為何物的人，注定是做不好營銷工作的，優秀而卓越的營銷人員，都視榮譽為生命，都在奮力為自己、為團隊榮譽而戰，它可以讓優秀的營銷人員忘我工作而不知疲倦。這里的榮譽也是一種集體責任感，營銷人員要有為榮譽而奮戰到底的毅力與勇氣，只有視企業榮譽、集體榮譽、個人榮譽高于自己一切，營銷人員才能擁有更高遠的視野，才能贏得他人的尊重，才能獲得越來越多、越來越大的榮譽，才能更好地在營銷領域做出更大的貢獻。
犧牲：做營銷不會是天上掉餡餅，任何的等靠要是等不來任何哪怕一丁點業績的。因此，
營銷業績的每一份獲得，都是營銷人員勤奮與付出以及自我犧牲的一種回報，營銷人員必須擁有自我犧牲的精神，這種犧牲包括：跟家人享受天倫之樂的時間，為父母長輩盡孝道的時間等等。其實，選擇了營銷，就是選擇了一種生活方式，就是選擇了一種漂泊，選擇了一種奉獻，因此，我們沒有更多的時間去陪家人或者朋友。其次，我們還要犧牲更多的休息時間，我們要比競爭對手付出更多的時間來去爭奪市場，我們要隨時出現在市場需要我們的地方，因此，沒有犧牲的精神，是做不好銷售的。
挑戰：營銷人員要有一種挑戰自我、超越自我的精神，任何的滿足都會讓一個營銷員懈怠，最終必將是落伍或者一事無成。其實，我們每一個人都有內在的潛能，都需要我們去進一步激發與挖掘，負有挑戰精神，將會讓我們的潛能發揮到極致，作為營銷人員，我們要努力“拔高”自己的目標，比如，除了要完成企業下達的考核目標外，還要給自己制定一個挑戰目標，這個挑戰目標一定要高于考核目標，我們要盡心盡力完成挑戰目標，這樣，即使由于種種原因，我們完不成挑戰目標，但我們至少可以完成考核目標，這就是中國那句老古語：“取乎上，得乎中；取乎中，得乎下。”只有給自己制定更高的挑戰目標，我們才能取得更大的銷售業績，才能更圓滿地完成企業給自己下達的各項目標。
誠實：誠實是一個人立身處事之根本，在商業領域更是如此。李嘉誠為何能夠成就華人商業帝國，多年成為華人首富，歸根結底，也是其恪守誠信使然，對此，很多媒體都曾有報道。人無信則不立，商無信則不久，國無信則不興。大到一個國家，小到一個個人，都離不開誠信，否則，涉身商海，猶如無源之水，無本之木，而讓自己寸步難行，曾經看到很多營銷人員，因為自己信口開河、隨意承諾或者拿了不該拿的東西，而在行業待不下去甚至斷送了職業生涯的事例，也有一些營銷人，因為信守承諾，一言九鼎，深得客戶喜愛，而讓自己如魚得水的案例，讓人領悟到誠信對于一個人的職業生涯將有多么大的影響。
精神：人是要有一點精神的。一個沒有精神的人，猶如行尸走肉，而難以有所作為。這就如一個人吃飯不是為了活著一樣，人活著總要有點追求，總有一點抱負，總要給這個社會和世界留下點什么。作為營銷人員，我們不能僅僅為了養活自己而去工作，我們不能為滿足了一日三餐而小富即安，或者停滯不前，我們也不能為取得一點點成績而沾沾自喜而目中無人，我們要壯志凌云，在滿足自己生存與發展需要的同時，我們更多的要思考為企業、社會多留下些什么，我們要通過營銷工作，為客戶創造更多的價值，為企業創造更多的利潤，最大化地發揮自己的潛質和價值，我們要有一種不達目的決不罷休的精神，一種堅持到底、百戰不餒的毅力，唯有精神才可永存，才能讓我們走的更遠，走的更久。
公正：作為一個營銷高手，尤其是一個營銷管理者，公正是我們樹立威信，建立公信力以取信于客戶與同事的基石。任何的自私與陰暗，都有可能為未來的分歧甚至分道揚鑣埋下隱患，它是廠商產生分歧，上下級之間反目的罪魁禍首。這里說的公正，就是要對客戶公正，不能因為客戶的大與小，而厚此薄彼，在游戲規則的前提下，我們盡可能地做到公平、公開、公正。同時，我們也要對下屬公平，無論是工作安排，還是目標分解，我們都要秉持公正，公正讓我們心懷坦蕩，公正讓我們問心無愧，公正讓我們心平氣和，公正會給我們帶來好人緣，而好人緣也是財源。
總之，營銷人員要想做到受人歡迎，要想讓大家都能信賴自己，要想取得一般人所達不到的高度，就必須要有內在的修煉，因此，擁有了“騎士精神”，我們就擁有了精神的養料，就有了前進的動力，我們就能縱橫馳騁，從而獲得更大的銷售業績，為市場做出更大的貢獻。
