做任何事情,均需要把握一個“度”,而保險營銷員的生活本來就是一個快節奏的生活。對于保險營銷員來講,經常拉滿弓,早晚會有折斷的時候。同樣,經常松松垮垮,也不是保險營銷員的本色,將會使良好的展業機會擦肩而過。為此,需要保險營銷員在具體的營銷過程中講究張弛之道,才能夠達到保險營銷工作的協調與平衡,提高保險營銷員業績,增加保險營銷員的幸福感。
“張”應當體現在:
■學習上緊張
每個人伴隨著年齡的增長,知識都有一個折舊期,尤其是對于剛畢業的大學生更是如此。參加工作后接觸社會,學校的知識將成為過去,需要不斷學習新知識。因此,利用展業的空閑抓緊時間學習是非常重要的。
■展業活動中緊張
無論是參加哪一項保險營銷活動,保險營銷員都應當充滿激情,并按照事先進行的分工,扮演好角色,開展保險營銷工作。而不能出現不到位的情形,從而影響整個營銷活動的緊湊感。
■早會活動中緊張
作為對保險營銷員的日常管理之一,早會是調動保險營銷員激情,并開發其保險營銷潛力,尤其是傳授保險營銷知識和經驗、技巧和方法的舞臺,需要保險營銷員在參加早會時具有緊張意識。只有這樣,才能夠點燃保險營銷員的激情,尤其是能夠帶動和影響整個團隊的氣氛,增強團隊士氣。
“弛”主要表現在:
■生活上放松
即在展業之余、工作之外,積極參加各種有益的活動,加強體育鍛煉,解除身體上和精神上帶來的壓力,從而更好地放松自我,充分激情地工作。生活中需要完全放棄工作上的思考,這樣才能更好地集中精力工作。尤其是保險營銷員,不保證充分的睡眠,在拜訪客戶時,精神不振,極易將這種不利的情緒感染給客戶,影響拜訪的質量和效率。
■精神上放松
保險營銷員都分配有一定的保險營銷指標,但要學會從最壞處打算,從最好處著想。在保險展業過程中,要有被客戶拒絕的思想準備,尤其是應當做到有目標、有計劃、有步驟、有秩序展業,避免帶著包袱展業,尤其是不能產生抱怨、責怪、焦慮等狀態,讓客戶感到急功近利,造成展業中的麻煩。
■團隊成員相處中放松
保險營銷員在團隊組織中應當表現出熱情、真誠,尤其是要善于與其他團隊成員進行溝通,互相取長補短,不應當相互排斥,尤其是不能產生隔閡,造成相處的緊張,不利于團隊的和諧。