幽默是一種值得推崇的心理特質,而有幽默感的領導往往也會受到更多的追捧。古今中外,大自民族領袖,小至企業總裁,如果能適時地展露一點兒自己的幽默天賦,必然會受到下屬更多的愛戴。
幽默體現領導者的人格魅力
美國著名心理學家吉爾福特通過研究發現,具有較高創造力的人往往具有以下特點:獨立性高、求知欲強、好奇心重、知識面廣,以及豐富的幽默感。而對于領導者來說,幽默感是親和力的直接表現,也是與下屬溝通的金鑰匙。
所謂幽默領導力,就是指領導能夠通過輕松風趣的方式來化解尷尬、窘迫局面的能力。在現今社會,做好領導工作就必須做好溝通工作,而幽默中所體現的智慧往往使溝通更順暢有效,使下屬在幽默中得到啟示,使持有反對意見的人在談笑中敗下陣來。
眾所周知,美國政壇中,每個政客都要接受幽默的訓練,以圖在演講與辯論中抓住聽眾的心,展現自己的機智。人們甚至有一種潛意識:在美國政界,一個不具幽默感的人是不配從政的。
事實上,我國領導人中也不乏具有幽默品質者,其中周恩來總理就是以幽默機智、風度翩翩而馳名中外。郭沫若曾評價周恩來“考慮問題之迅速如點火擊空,之周密如水銀瀉地”。柬埔寨元首西哈努克也曾評價周恩來是他“遇見的國家領導人中最聰慧、最幽默的一位”。
今天,我們不妨從這位領袖人物身上學習一些幽默的精神和技巧,看看一個出色的領導人是如何巧用幽默應對問題的。
駁斥敵手不帶臟字
“派克筆”的來歷20世紀50年代中期,周恩來接受一位美國記者的采訪。記者看到總理辦公桌上有一支派克鋼筆,就得意地發問:“請問總理閣下,你也迷信我國出產的鋼筆嗎?”周恩來回答說:“這是一位朝鮮朋友送給我的。他對我說,‘這支鋼筆是美軍在板門店投降簽字儀式上用過的,你留下做個紀念吧!’我覺得這支鋼筆來歷非凡,就留下了。”美國記者聽了周恩來的話,頓時啞口無言,臉一直紅到了耳根。
我們都背叛了自己的出身1959年周總理訪問蘇聯,在同赫魯曉夫會晤時,周恩來批評他在推行修正主義的政策。狡猾的赫魯曉夫不正面回答,而是拿周恩來的階級出身說事。他說:“你的批評意見很好,但你應該同意,我出身于工人階級,而你卻是出身于資產階級。”言外之意是指周恩來在替資產階級說話。周恩來聞言平靜作答:“是的,赫魯曉夫同志,你出身于工人階級,而我出身于資產階級。但我們兩個人有一個共同點,那就是我們都背叛了自己的出身。”此言一出,立即在各共產黨國家內傳為美談。
在上面的兩則事例中,周恩來沒有對對方的惡意提問表現出憤怒的情緒,而是運用幽默的語言巧妙回應,令對方有“搬起石頭砸自己的腳”的感覺,輕松化危機于無形。
批評友人不傷自尊
中國版的《羅密歐與朱麗葉》
1954年,周恩來率團參加日內瓦會議,通知副團長熊向暉給與會者放一部《梁山伯與祝英臺》的越劇片。熊向暉為了使外國人看懂中國的越劇片,專門寫了長達15頁的說明書。
周恩來看后說:“不看對象,對牛彈琴。”
熊向暉不服氣:“給洋人看這種電影,那才是對牛彈琴呢!”
“那就看你怎么個彈法了。”周恩來說,“你要用十幾頁的說明書去彈,那是亂彈。我給你換個彈法吧,你只要在請柬上寫一句話:請您欣賞一部彩色歌劇電影,它是中國版的《羅密歐與朱麗葉》。”
這句宣傳詞果然大受好評,電影放映時,觀眾們看得如癡如醉,不時爆發出陣陣掌聲。
我將非常愿意教你
周總理從日內瓦開會回來順道訪問莫斯科。在為他舉行的招待會上,他用英語向蘇聯人祝酒。這時蘇聯部長會議副主席米高揚抱怨道:“周,你為什么不說俄語?你的俄語不是很好嘛!”這句話顯然是不友好的。周總理仍用英語回答說:“米高揚,現在該是你學習漢語的時候了。”米高揚抱怨說:“漢語實在是太難學了。”此話一出,周總理馬上輕快地說:“沒關系,下回到我們使館來,我將非常愿意教你。”
原來是我們祖宗腳下的東西1971年,基辛格博士為恢復中美外交關系秘密訪華。在一次閑聊中,基辛格突然問周恩來:“總理閣下,貴國馬王堆一號漢墓的發掘成果震驚世界,那具女尸確是世界上少有的珍寶。本人受本國科學界知名人士的委托,想用一種地球上沒有的物質來換取一些女尸周圍的木炭,不知貴國愿意否?”周恩來總理聽后問:“國務卿閣下,不知貴國想用什么東西來交換?”基辛格說:“月土。就是我國宇宙飛船從月球上帶回的泥土,這應算是地球上沒有的東西吧!”
周總理聽后哈哈一笑:“我道是什么呢,原來是我們祖宗腳下的東西。”基辛格疑惑地問:“這怎么說?難道你們早有人登上了月球?什么時候?為什么不公布?”周恩來笑了笑,手指著茶幾上的一尊嫦娥奔月的牙雕,對基辛格認真地說:“我們怎么沒公布?早在5000多年前,我國就有一位女士飛上了月亮,還在月亮上建起了廣寒宮住下了,一直到如今!怎么,這些我國婦孺皆知的事情,你這個‘中國通’還不知道?”周恩來總理機智幽默的回答,讓博學多識的基辛格博士自嘆弗如。
巧變尷尬為和諧
談笑吃“納粹”
一次,周總理在中南海勤政殿設宴招待外賓。其間上來一道湯菜,湯里的冬筍、蘑菇、紅菜、荸薺等都雕刻成各種圖案,色、香、味俱佳。然而,冬筍片是按照民族圖案來雕刻的,在湯里一翻身恰巧變成了法西斯的標志。貴客見此,不禁大驚失色。
面對這突如其來的變故,周恩來愣了一下,隨即泰然自若地笑道:“這不是法西斯的標志,而是中國傳統中的一種圖案,念‘萬’,象征著‘福壽綿長’,是對客人的良好祝愿!其實就算是法西斯標志也沒有關系嘛,讓我們大家一起來消滅法西斯,把它通通吃掉!”話音未落,賓主便哈哈大笑,氣氛更加熱烈,這道湯也被客人們喝得精光。
人民幣共有18元8角8分
某次記者招待會上,周恩來介紹我國建設成就。一個西方記者提問:“請問中國人民銀行共有多少資金?”這涉及到國家機密,不可能直言相告。總理眉頭一皺,回答說:“總共有18元8角8分。”在場的人全都愕然。周恩來解釋說:“中國人民銀行的貨幣面額為10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分,合計為18元8角8分。”頓了一下,周恩來提高聲音說:“中國人民銀行有全國人民做后盾,信用卓著,實力雄厚,人民幣是世界上最有信譽的一種貨幣。”
話音剛落,全場響起了熱烈的掌聲。
不難看出,周總理的幽默是建立在自信、自尊、博學、友善的基礎上的。最重要的是,這種幽默素質并非與生俱來,而是后天磨煉所得。如果我們有同樣的決心和毅力,在生活中不斷鍛煉自己,那么一定也能成為一名幽默的領導者。