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客戶永恒不變的六大問句

放大字體  縮小字體 發布日期:2010-05-14  來源:中國獸藥114網  作者:旭日  瀏覽次數:152

面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?為了讓你的能力得到最大的提高,請寫下你認為正確的答案,然后再往下看,否則,請你不要往下翻:………………………………………………………………………………………………

答案: 面對面銷售六大永恒不變的問句

*一你是誰?

*二你要跟我談什么?

*三你談的事情對我有什么好處?

*四如何證明你講的是事實?

*五為什么我要跟你買?

*六為什么我要現在跟你買?

這六大問題顧客不一定問出來,但他潛意識里會這樣想。

舉個例子來說:顧客在看到你的一瞬間,他的感覺就是:這個人我沒見過,他為什么微笑著向我走來?你走到他面前,。張嘴說話的時候,他的潛意識在想,這個人是誰?要跟我說什么?對我有什么好處?假如沒好處他就不想往下聽了,因為每一個人的時間都是有限的,當他覺得你的產品確實對他有好處時,你有沒有騙我如何證明你講的是事實?當你能證明好處確實是真的時,他心里就一定想其它地方或其他人會不會更便宜,效果更好,當你能給到他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時,他心里一定會想,我可不可以明天再買,下個月再買。我明年買行不行?你一定給他足夠的理由讓他知道現在買的好處,現在不買的損失?

所以,在拜訪你的客戶之前,自己要把自己當客戶,問這些問題,然后把這些問題回答一遍,設計好答案,給出足夠的理由。


 
 
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