經銷商作為企業市場營銷中的重要一環,對于產品的銷售和市場的經營有著舉足輕重的作用,然而隨著中國經濟的不斷成熟與網絡社會的不斷發展,以及企業爭相效仿的渠道扁平化戰略日益嚴峻,經銷商的整個經營環境都在發生改變,現在經營的生態體系正在被各方興起的力量所打破,傳統的經銷商已經處于一個嚴謹的生存環境下,物競天擇的市場競爭規律,讓傳統的經銷商不得不去面對這樣的痛苦,并且必須思考未來如何進化,以便于讓自己不被廠商拋棄,不被市場遺棄,不被客戶忘記…… 作為一個長期和經銷商與企業打交道的營銷企劃人員,我深刻地理解目前中國傳統經銷商所在面臨的痛苦,也希望自己從他們市場發現和提煉出來的一些關于經銷商轉型的文字,能夠為那些奮斗在市場一線的經銷商朋友帶來啟發。其實不管環境多么惡劣,競爭多么激烈,路終究還是要被人走出來的,市場歸根結底還是人做出來的,人生沒有過不去的坎,經銷商也一樣不會有過不去的難關。 那么擺在新時期傳統經銷商面前有那些難關呢?可能各個行業的經銷商,或者同行業各個經銷商所面臨的困難都不相同,但是簡單總結起來,傳統的經銷商目前面臨的現似乎困境無非就是三點,在這里我簡單做一個闡述,就不做班門弄斧式的探討。 傳統經銷商面臨的三個現實性困境:
1、地盤越來越小,淪為廠家屯邊部隊:市場邊緣化、細分化,失去核心市場,被迫淪為廠家屯邊部隊,成為廠家耕耘長尾市場的游擊部隊。 地盤越來越小,主要是因為品牌市場成熟度越來越高后,核心的、繁華的、重要的區域,不斷被廠家以各種理由收回直營或者被分割給其他新客戶。 市場邊緣化,主要是隨著終端賣場勢力的興起,傳統的經銷商很難適應現代化渠道的經營管理,而且賣場直接和廠家談判,從而使被擠出繁華的城市,市場被邊緣化。 重要的渠道被廠家全面直營,來自廠家市場發展、經銷商自身能力和終端連鎖化的三方壓力,從而導致經銷商失去了好市場、好渠道,市場越來越小、渠道越來越差。
2、權利越來越小,淪為廠家純物流商:賺取配送費用,失去市場主動權,商家更換配送商成本較低,自己被動受制。 權利越來越小,是因為一方面企業營銷中心、市場中心、銷售中心的市場管理及經營的能力越來越強,導致傳統的經銷商被迫跟隨企業步伐走,成為企業市場大軍中的一個小兵。另一方面,隨著市場競爭越來越激烈,傳統的經銷商在面對現代化的競爭環境和壓力,很難承受各種市場風險,比如說經營現代流通的資金量、管理成本、賬期等壓力,最后被迫淪為廠家的一個區域純物流商,給廠家交定金和保證金,為廠商負責搬運貨物,提供中轉倉庫,賺取5%-10%的配送費用,車輛人員油費自己還得自己承擔,廠家賺大錢,自己賺小錢。 而且一切行動聽指揮,規規矩矩,不亂說亂動,沒有權利參加各種廠家的市場管理和經營會議。
3、利潤越來越小,淪為廠家吆喝喇叭:廠家賺錢如流水,自己賺錢陪口水,市場管理和經營成本越來越高,使得經營利潤越來越小。 利潤越來越小,已經曾為困惑很多經銷商難題,流通行業流傳著一句話,8個點的利潤是保本,15個點就是暴利了。然而在目前的市場競爭環境下,隨著市場價格的透明化、市場經營成本的復雜化和市場經營機遇的缺失化,使得經銷商不僅經營利潤越來越小,而且很難有機會賺到大差價。一些經銷商朋友都在說,現在經銷產品的毛利太少了,一年靠批發賺不了多少錢,生意真的越來越難做了。 利潤越來越小,是因為市場發育越來越成熟,從而使得市場競爭越來越激烈,經銷商很難依靠成熟的品牌和產品賺取高額利潤,這是市場發展的必然結果。 面對這樣的困境,我們如何進行轉型呢?讓自己從被動走向主動,完成市場經營的升級,以便于更好地適應新環境下的市場競爭需求,保持自己基業的長青呢?總結目前市場發展規律,個人認為傳統經銷商要完成現代化的轉變,首先必須完成三個現代化轉型。