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一定要向客戶傳達這些信息

放大字體  縮小字體 發布日期:2010-09-25  來源:獸藥營銷網  作者:旭日  瀏覽次數:165

1,有什么產品。我們在到公司的時候,一般都會有個產品培訓過程,俗話說“磨刀不誤砍柴工”,專業產品知識的培訓就是個“磨刀”的過程。不少公司對業務人員提出了一個要求,就是要求業務員成為“專家型營銷人員”。什么叫專家型營銷人員?說白了,就是要成為“很懂產品,很懂市場,很懂銷售”的銷售人員。我們不妨自我捫心自問一下:我們懂自己的產品嗎?我們自己的產品市場定位是什么樣的?我們的解釋,客戶會覺得有說服力嗎?

2,有什么服務。各個公司銷售方法不一樣,各有優勢。那我們的銷售有什么服務呢?樣品、價格、品質、發票,備品,交貨方式等等……可能有很多很小事情,但是對客戶的滿意度有著極大的影響,最終影響著業務的成交率。

3,讓客戶找的到。有了好的產品,有了好的服務,就能把銷售做好?那還是遠遠不夠的。信息如此發達的今天,往往客戶不是沒信息,而是太多了,多到眼花撩亂,而且人都是懶惰的,一般都是選擇最方便的方式,這樣就要求我們能在客戶需要的時候能及時找的到我們。具體方法我就不贅述了!

4,讓客戶用著方便。時間和空間始終是影響業務的因素之一??赡芪覀冊谧鳂I務時都會對我們比較近的客戶說“家門口的生意,方便”,這個是個真話,不過現代發到的貨運其實讓大家沒必要憂心這個,“遠”與“近”都是相對的,除非的自己工廠隔壁的,不然哪有什么家門口的----是家門口,開車要很久;距離遠的,我們可以發到附近的貨場呀??傊尶蛻粲X得很方便——用起來“腰好,腿好,精神好”,不費嘛事!


 
 
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