從09年末到今年,網(wǎng)絡(luò)事件如同雨后春筍一樣,也同樣在短短的一時(shí)間誕生了一個(gè)令所有人都感到匪夷所思的一個(gè)職業(yè),網(wǎng)絡(luò)推手。他們混跡于網(wǎng)絡(luò),將原先無聊的灌水發(fā)展成為一條收入來源,這就是被央視冠名:網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)、水軍的一個(gè)組織。
網(wǎng)絡(luò)推手,又名網(wǎng)絡(luò)推客,網(wǎng)絡(luò)策劃師,懂得網(wǎng)絡(luò)推廣并能應(yīng)用的人。推廣的對(duì)象包括企業(yè),產(chǎn)品和人。
網(wǎng)絡(luò)紅人離不開網(wǎng)絡(luò)推手,他們讓現(xiàn)實(shí)中的普通人以極快的速度紅遍網(wǎng)絡(luò)。把普通人在網(wǎng)絡(luò)上炒紅,只是網(wǎng)絡(luò)推手工作的一部分。其中最主要的是對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的推廣。現(xiàn)在“網(wǎng)絡(luò)推手”甚至成了一些人專營的職業(yè)。在這些人的包裝策劃之下,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為草根們實(shí)現(xiàn)“麻雀變鳳凰”的夢(mèng)想天堂,紅人們也有了更明確的現(xiàn)實(shí)利益目標(biāo):進(jìn)軍娛樂圈,成名成星。
“網(wǎng)絡(luò)推手”這個(gè)新興名詞在互聯(lián)網(wǎng)上被解釋為:最開始把網(wǎng)絡(luò)明星推出來的人。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)推手誕生由來已久,只要是在網(wǎng)上涉及炒作包裝推廣的人或機(jī)構(gòu)都是網(wǎng)絡(luò)推手。網(wǎng)絡(luò)營銷和現(xiàn)實(shí)中的營銷一樣,需要背后有強(qiáng)大的包裝支持。最開始把網(wǎng)絡(luò)紅人推出來的“槍手”僅僅只是制造話題,而網(wǎng)絡(luò)推手則是包括整體的包裝和推廣。
網(wǎng)絡(luò)推手需要有記者的視角,星探的眼光,考古工作者的毅力,藝術(shù)家的創(chuàng)造,學(xué)者的專注,藝人的激情,社會(huì)活動(dòng)家的能力。從職業(yè)定位來說,網(wǎng)絡(luò)推手并不算一個(gè)嶄新的職業(yè),因?yàn)樗邆洳邉澣撕蜖I銷人的一切特點(diǎn),只是平臺(tái)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)而已.但是他確實(shí)又是一個(gè)創(chuàng)新的職業(yè),因?yàn)橹安]有出現(xiàn)專門做網(wǎng)絡(luò)策劃網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)絡(luò)推手.
網(wǎng)絡(luò)推手的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然結(jié)果.隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的火爆,碩大的網(wǎng)絡(luò)急需內(nèi)容來填充,網(wǎng)民們也需要網(wǎng)絡(luò)紅人的出現(xiàn)來凝聚眼球,所以或主動(dòng)或被動(dòng)的,一些網(wǎng)友自發(fā)的給網(wǎng)站提供內(nèi)容,并且有意識(shí)的在網(wǎng)絡(luò)里頂帖評(píng)論等,當(dāng)出現(xiàn)效果的以后,就會(huì)逐漸的推廣,慢慢的網(wǎng)絡(luò)推手和網(wǎng)絡(luò)紅人就成為網(wǎng)站打造的品牌.推手有兩種,一種推的是自己,比如早年的芙蓉姐姐;一種是推別人,比如推紅天仙妹妹的老浪(網(wǎng)絡(luò)推手的稱號(hào)最初就是頒給老浪的)。無論哪種,都有一個(gè)共同特點(diǎn):這是一種非常個(gè)人的行為,有很大的隨意性,沒有完整的規(guī)劃,沒有明確的商業(yè)目的———這種草根性是網(wǎng)絡(luò)推手能夠?qū)箯?qiáng)大的商業(yè)集團(tuán)的策劃與包裝的重要原因。因?yàn)橐粋€(gè)人能不能在網(wǎng)上走紅,很大程度上取決于網(wǎng)民最初的響應(yīng)程度,表面上看,似乎是網(wǎng)民自己完成了造星運(yùn)動(dòng)。
但網(wǎng)絡(luò)明星總要落地才有價(jià)值,利益分享也要在網(wǎng)下才能兌現(xiàn),所以網(wǎng)絡(luò)推手正在職業(yè)化,網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒介的互惠互利正在發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)向傳統(tǒng)媒體進(jìn)軍。而一旦商業(yè)目的介入,網(wǎng)絡(luò)推手的草根性也就不復(fù)存在了。這實(shí)在是個(gè)悖論。網(wǎng)絡(luò)推手的特征是:通曉網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則,熟諳大眾接受心理,手握八方可用資源。老浪認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推手產(chǎn)生的效果是:成本低、速度快、影響廣、互動(dòng)性強(qiáng)。從形式到內(nèi)容,從受眾到價(jià)值將徹底改變。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是要做得更精致,更反傳統(tǒng),更高速,更受眾面廣。
為何需要網(wǎng)絡(luò)推手
企業(yè)出于營銷的需要,把企事業(yè)宣傳推廣引入網(wǎng)絡(luò)推手.因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的需求很大。除了需要職業(yè)寫手以外,具有包裝、推廣經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推手可以把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和知名度盡快的推廣出去。企業(yè)人員可能對(duì)本企業(yè)熟悉,但不一定熟悉網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)、熱點(diǎn),也不可能有專門的推手人才貯備,借用別人的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),或者說推廣外包是一個(gè)兩全其美的事情,企業(yè)可以集中精力來做研發(fā),做產(chǎn)品。
對(duì)于一些“螞蟻企業(yè)”來說,由于自身的弱小,難以與強(qiáng)勢(shì)企業(yè)抗衡,如以傳統(tǒng)模式推廣猶如二萬五千里長征,要想迅速發(fā)展,靠的只有“速度”,這就急需網(wǎng)絡(luò)推手來做。對(duì)于一個(gè)新行業(yè)或是新產(chǎn)品,由于知名度低,了解和認(rèn)知的人太少也難很快被市場(chǎng)接受,網(wǎng)絡(luò)推廣具有比傳統(tǒng)推廣模式更迅速,更有效的特點(diǎn),把這個(gè)工作外包給有網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推手來做是事倍功半的事情。同時(shí),對(duì)于一些“個(gè)體”性質(zhì)的網(wǎng)商來說,欲在多如牛毛的網(wǎng)商中脫穎而出,實(shí)在不是一件容易的事兒。這也需要網(wǎng)絡(luò)推手。對(duì)于哪些欲成為“網(wǎng)絡(luò)紅人”的草根們來說,網(wǎng)絡(luò)推手的作用更是巨大的。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,一夜成名也許不是一件讓人吃驚的事兒,但一夜出名的背后,一定有一個(gè)(群)網(wǎng)絡(luò)推手做出的巨大貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)推手有那些優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)推手有直接對(duì)人的營銷的能力,能夠純熟地運(yùn)用病毒營銷手法,病毒按鈕啟動(dòng)后,公眾的參與度和積極性就成了決定其傳播效果的關(guān)鍵。而平面媒體的參與,則證明了利用別人資源的重要性。他們一般能夠繼續(xù)掌握住創(chuàng)意,或者是會(huì)動(dòng)用某些網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)(比如說某組織者之一就是某論壇或博客的編輯)制作專題、焦點(diǎn)訪談、深度報(bào)道等進(jìn)行定位包裝。之后再制造某一新聞事件讓平面媒體介入報(bào)道(比如別針換別墅、抱抱團(tuán)等),網(wǎng)絡(luò)再大量轉(zhuǎn)載面平媒體的報(bào)道和評(píng)論以推波造瀾。之后再是跟一些公司合作讓代出席一些活動(dòng)或是代言等。
與傳統(tǒng)的公關(guān)公司相比,他們的優(yōu)勢(shì)在于:創(chuàng)意點(diǎn)與傳統(tǒng)的策劃公司不同,他們擅長于制造網(wǎng)絡(luò)轟動(dòng)性事件;有成功推出紅人、或者事件的先例。對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手來說,一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)事件能否抄作成功,得具有幾個(gè)基本的要素:
第一,是要有很好的網(wǎng)感。所謂的網(wǎng)感,應(yīng)該更多是對(duì)這些推手而言,網(wǎng)絡(luò)泛泛,世界之大,他們能否從無數(shù)擦肩而過的人和事中捕捉出可以放大的特質(zhì)。
第二,當(dāng)認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)人或者事之后,就得開始進(jìn)入策劃包裝階段,這是一個(gè)創(chuàng)意為王的時(shí)代,有了好的創(chuàng)意和執(zhí)行力,才可能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)這個(gè)人或者事件的娛樂價(jià)值商業(yè)價(jià)值。
第三,一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營銷得要具備幾個(gè)指數(shù):首先是網(wǎng)絡(luò)起哄指數(shù)。網(wǎng)絡(luò)起哄的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,就是原發(fā)貼與轉(zhuǎn)發(fā)貼的量,論壇回帖的數(shù)量等等。其次是傳統(tǒng)媒體關(guān)注指數(shù)。這二者之間是有緊密的內(nèi)在聯(lián)系的。制造話題進(jìn)行事件營銷是網(wǎng)絡(luò)推手們的拿手好戲,“有事件要炒,沒有事件創(chuàng)造事件也要炒”是他們的本職工作和優(yōu)勢(shì)。
其實(shí)最具有這種推手條件的人是一些專欄作家、論壇版主。他們長期在BBS上活動(dòng),熟悉論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)推廣渠道,有一定的影響力和話語權(quán),善于發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn),他們通過炒作網(wǎng)絡(luò)事件,引導(dǎo)幾個(gè)網(wǎng)站做首頁推薦,產(chǎn)生很多評(píng)論后,將評(píng)論匯集,做成專題。然后網(wǎng)站安排做訪談,傳統(tǒng)媒體開始介入,請(qǐng)電視導(dǎo)演拍視頻,聯(lián)系寫手寫評(píng)論,與網(wǎng)站溝通,發(fā)帖、跟帖、轉(zhuǎn)帖等等,將企業(yè)委托的事情最大限度的擴(kuò)大化、具體化、熾熱化。對(duì)于商家或企業(yè)而言,可以通過網(wǎng)絡(luò)推手為自家產(chǎn)品造勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)上推廣和傳播相關(guān)產(chǎn)品信息,讓企業(yè)的潛在客戶在享受網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)成為企業(yè)的真正客戶。就這個(gè)意義上說,網(wǎng)絡(luò)推手有極強(qiáng)的公關(guān)能力。
網(wǎng)絡(luò)推手有待職業(yè)化