近兩年，媒體逐漸將曾經(jīng)風(fēng)靡一時的“80后”放在了一邊，而將關(guān)注重點轉(zhuǎn)向更加乖張與另類的“90后”。這些在中學(xué)、大學(xué)中的消費主力們，已經(jīng)開始成為很多商家的重點關(guān)注對象。相比于逐漸成熟、甚至“奔三”的80后，90后的價值觀、審美觀、消費觀都有很大的不同，這些特點使得諸多商家摸不到頭腦。當(dāng)然，一代人有一代人的特點，一代人有一代人的生活規(guī)則，在洞察90后的整體特點后，商家們也會為之興奮——因為，這是一片尚待開墾的利潤處女地。 宅女、宅男、非主流一代——E推廣與營銷的黃金時代。 2009年，中國青少年研究中心的調(diào)查顯示，7歲到15歲之間的中國兒童中，超過70%至少上過一次網(wǎng)。現(xiàn)在，超過一半的城鎮(zhèn)兒童家中有互聯(lián)網(wǎng)連接。這種生活特征，使得在新E時代涌現(xiàn)了“宅女、宅男”這類特殊群體。這些孩子在蜜罐中長大，卻以孤獨的姿態(tài)無病呻吟，對于他們而言，網(wǎng)絡(luò)世界甚至比現(xiàn)實世界更為重要！我們在這里姑且不談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)對下一代的影響。回到營銷上講，這種賴在電腦前的“宅”一族，也正是讓傳統(tǒng)商家最為頭疼的一伙人——人家不來你商店，你能怎么辦？話又說回來，“宅”一族則給了網(wǎng)絡(luò)商家與網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)揮的巨大空間，遍尋90后的網(wǎng)絡(luò)足跡我們不難發(fā)現(xiàn)，以下網(wǎng)媒是90后關(guān)注最高的幾大平臺： A. 網(wǎng)絡(luò)游戲：“不會玩網(wǎng)游，必須是落伍！”是90后掛在嘴邊的口頭禪。不論是勁舞團(tuán)、卡丁車亦或魔獸世界，都是90后揮霍時間的舞臺。 B. 視頻網(wǎng)站：90后是真正的“聲色一族”，“土豆網(wǎng)”、“優(yōu)酷網(wǎng)”、“新浪播客”給了太多非主流參與的機會。 C. 非主流論壇：受“哈韓、哈日”風(fēng)潮影響，90后中出現(xiàn)了大量“大眼睛、長睫毛、穿著個性”的非主流一族。他們聚集在非主流論壇，張揚個性、互較長短。 D. 網(wǎng)上商城：宅男也好、宅女也罷，總還是需要購物的。既然傳統(tǒng)商店逛起來麻煩，就不如坐在電腦面前“淘寶”或者“易趣”了。和80后與70后不同，90后在購物網(wǎng)站上消費大膽并且前衛(wèi)，不僅購物數(shù)量驚人，而且很多高價品也盡收囊中。 E. 手機網(wǎng)絡(luò)：現(xiàn)在還有只靠電腦掛QQ的嗎？照相還用隨身攜帶DC嗎？就現(xiàn)在的手機功能來看，完全可以做到上網(wǎng)、聽歌、電影、視頻、拍照、游戲、翻譯等功能。我們常可以看到一個孩子，只要拿著手機，他這一天就永遠(yuǎn)不會寂寞。 其實，單就網(wǎng)絡(luò)方面，匯聚90后特點的無非就主要上面幾點，如果商家能夠注意以上特點，也就不難找出相應(yīng)對策進(jìn)行廣告推廣與銷售： A. 植入營銷：“金貝貝”的一句“我要吃麥當(dāng)勞”，是《大富翁》專門為麥當(dāng)勞定制的植入廣告，而“蘭博基尼”、“寶馬”、“奔馳”、“法拉利”狂飚的《極品飛車》也為這些頂級跑車在90后的心中植下了“速度與激情”的種子。根據(jù)筆者觀察，90后并不反感廣告，只是對那種“教條式”與“生硬化”的廣告極為反感。植入營銷一定要做的巧妙，讓產(chǎn)品特征幽默或者刺激的展現(xiàn)在玩家面前，保證廣告與游戲融合成一體，這樣的推廣就一定成功！ B. 虛實結(jié)合：著名鉆石銷售網(wǎng)站——“鉆石小鳥”為什么能夠做的出神入化？是僅僅靠“戴維尼”式的純網(wǎng)絡(luò)銷售？亦或傳統(tǒng)的營銷渠道銷售？都不是！“鉆石小鳥”的策略在于虛實結(jié)合，在開拓WEB2.0營銷的同時，并行發(fā)展傳統(tǒng)專柜。這一點也為E時代的商家提供了寶貴的思路——除了依托門店繼續(xù)對傳統(tǒng)客戶群追蹤外，同時在網(wǎng)上商城開辟第二戰(zhàn)場。其好處在于，一則網(wǎng)店運營成本低，各商家可以承受；二則，網(wǎng)店也是一個極佳的宣傳品臺；三則，運營得當(dāng)，贏利是完全可以保證的。筆者認(rèn)為，這種策略非常適合快速消費品、飾品、流行服裝等行業(yè)。 C. 聯(lián)合營銷：90后最得意的事情是什么？不是成績考了第一名，不是穿了件名牌，也不是游了趟九寨溝!90后得意的是又在開心網(wǎng)上偷了別人幾棵菜，是斗地主的歡樂豆用不完，是QQ形象又靚又獨特。正因為這樣，在很多國內(nèi)品牌還在為贈品或獎項犯愁的時候，可口可樂已經(jīng)把兌換的獎項設(shè)置成了“QQ飛車、尋仙、QQ炫舞、QQ炫裝”等精彩道具，這些時下非主流最熱愛的游戲，可比以往的“再來一瓶”更有吸引力。90后群體往往更重視精神享受，既然這些人的精神享受多來自于網(wǎng)絡(luò)，那么各商家就要根據(jù)自有商品特點，巧妙利用網(wǎng)絡(luò)商品，與時下流行網(wǎng)站開展聯(lián)合營銷。從可口可樂這個案例來看，聯(lián)合促銷在未來將成為征服新生代的利器。 D. 手機營銷：手機已經(jīng)成為90后獲得信息的必需品了，所以手機就理應(yīng)成為商家宣導(dǎo)品牌的主流媒體！目前，手機主流廣告模式還是短信、彩鈴，以及09年方興未艾的手機報紙。筆者認(rèn)為，既然手機上網(wǎng)技術(shù)已如此完善，完全可以在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)下載方面做足文章。試想，既然手機已經(jīng)成了90后的必需品，如果可以巧妙借助手機進(jìn)行推廣，也就讓90后把廣告播放器帶在了身上。