現在中國的管理方式可謂五花八門,中式的,西式的,歐式的,半中半西日式的,應有盡有,公說公有理,婆說婆有理,但沒有一種管理方式真正能夠在中國本土獨占鰲頭、以壓倒性優勢倍受國人的親睞。
盡管如此,由于中國近幾十年處于改革開放的大潮之下,變革時常發生,加之過去對管理的研究比較少,為了應急,不得不胡子眉毛一把抓,把國外的所謂先進的管理方式一同引進過來。
引進好的、適合中國國情的管理思想本來也是不錯的事情,但根本沒有篩選,什么糟粕都有,而且越是糟粕的東西,國人越感到新鮮,越加推崇倍至,結果出現了很多混亂。
首先是指導思想的混亂。我們引進了西方的哲學、價值觀,這跟我們的儒家思想、道家思想存在巨大的沖突;我們引進了西方的資本主義經濟學,與我們從小就學習的馬克思政治經濟學沖突,價值觀加經濟觀同時出了問題,就形成了人與人之間赤裸裸的金錢關系,形成了眾人的拜金主義。但是,混亂還不能就此止步,這里還有一個混亂,那就是主宰國家經濟命脈的話事權者大部分都是封建思想加共產主義思想下的混合產物,與后來逐漸變為國家主流人群而缺少話事權的人之間,又形成了巨大的沖突。兩種混亂的夾擊,就搞得當今企業的管理不中不西,既沒有把效率搞上去,又沒有把和諧提升起來。
其次是管理工具的混亂。我們引進了西方的人力資源管理學說,沒有搞清楚西方的這一概念是有其私有制根源屬性與資本的剝削本性,學著在企業不把人當人看,當成工具與資源,違背了中國本土的人性與人心,否定了共產黨的人事管理的優越性。在管理中我們也學著強調績效,本來也不是錯誤,也應該是中國企業的追求,但把這工具變成了克扣員工工資的手段。事實是,聲音較小的人事管理還是占著主流,次席的人力資源管理聲音又比較大,搞得企業老總的內心沖突、員工內心困惑。結果是,國人不僅對管理的不統一性感到不安,而且對管理本身的混亂也感到左右為難。
再次是成功理解的混亂。過去我們說成功就是能夠實現自己的理想、離共產主義事業更加靠近一步,現在對成功多出來了很多充滿矛盾的定義群,比如,有錢就是成功,首富就是成功,行業的游戲規則的制訂者就是成功,不管白貓黑貓抓著老鼠就是成功,老子天下第一就是成功,上市圈到錢就是成功,等等,大多都與金錢掛鉤在一起。
于是乎,人們一切向錢看,企業以贏利作為最終的目的,完全忘記了企業的社會責任與使命感,忘記了經營企業的本質就是經營關系、經營人生,忘記了企業是要創造價值而價值不是單純的經濟指標,老板批評員工不應該把掙錢當成工作的目的,而應該把創造價值看成工作的目標,有付出和創造就會有所得,而自己完全鉆到錢眼里面,充滿了矛盾。這一切,都是以上混亂所造成的。
有了混亂的思想指導,就用混亂的管理工具,混亂到為了錢不擇手段、有病亂投醫的地步。所以,當今輔助管理的培訓中在中國最火的都是那些不著邊際、鼓勵人們惟利是圖、甚至不惜坑蒙拐騙的外科培訓課程,如早前的成功學之類的諸多類似的課程,瘋狂到了動不動聽一天課就一人一萬或者兩萬的費用、幾天的課程二三十萬的費用,有的還搞出新花樣老師在上空的飛機上講課、學員在地上的豪華車流里戴著耳機接收,有的課全程不是喊就是叫,不是蹦就是跳,半夜出來學鬼叫,男士著底褲、女士無乳罩,全都是一派胡鬧!這些課程有用嗎?我想有點頭腦的人都應該知道沒有多少作用,可偏偏就有人愿意上當受騙,還要搖旗吶喊,有的人學完之后就像搞傳銷一樣模仿著開連鎖騙錢。
當然,我們不得不佩服這些老師確實有幾招,最大的招數就是能夠忽悠,美其名曰有贏利模式和銷售手法,可悲??!
中國人需要什么?中國的企業需要什么管理模式?我想,任何一個有良知的中國人都會知道,那就是適合中國國情和中國企業追求的管理模式,我們謂之中國式管理,而絕不是中看不中用的西式、歐式管理,培訓的大師不應該只為了錢盡傳授些騙人的把戲,讓人課堂興奮回企無用、只有笑果而無效果的課程。
我特別推崇兩位來自臺灣的培訓大師,分別是曾仕強老先生和張錦貴先生,他們沒有那么多花招,用他們的智慧與積淀,把中國本土的文化、人心與人性演繹得活靈活現、淋漓盡致,教會大家如何管理企業,這才是我們真正需要的,半企業家和偽企業家在聽了他們的課后,就真的成了真正的企業家,具有使命感與責任感,用中國本土的管理哲學科學地建設企業、人性化地管理企業,造福員工、造福社會、造福所有的利益相關者。這兩位大師絕不像那些自我鼓吹的、被人鼓臊的、策劃包裝的、裝神弄鬼的所謂的一流的培訓大師,而被那些所謂高人教導出來的企業家弟子聽完課后登上了泰山就滿世界呼喊‘我成功了’,個個像吃了春藥一樣,生活在虛幻的成功的世界,實際上不是一無是處,就是當即騙到錢最后不是被繩之以法就是轟然倒下。聽一位我的學員說,有一個‘名望’極高的人去他的企業講課,說的都是內科但滿嘴是錢,講的是如何為企業好但壓榨員工,結果不是企業發展了、員工凝聚了,而是上千號員工紛紛辭職,這不等于在做著男盜女娼、道貌岸然的事嗎?
很奇怪呢,企業的老總本來想追求效益與和諧,但聽完課了和諧沒有了,效益也沒有上來,但還是愿意去花那個徒壁錢,而且不止一次地反復上當,還心甘情愿。這是因為他們在過去的管理中沒有找到好的方法(不研究嘛、懶惰嘛、不用心嘛),又聽說了以訛傳訛被神化的大師,講的都是自己從來都沒有聽過的新鮮詞語和概念,還有不錯的現場互動,就去了。內容是西方的,手法是外科的,被人說成藥到病除的功效,就掏腰包了(中國老板喜歡裝財大氣粗嘛),最重要的是,這道培訓的菜味道與眾不同,是西餐,是昂貴的大西餐,中國人素有重洋媚外的情結,凡事沾上個西字,那就是美好的,即使內心痛苦得要命,還要裝出洋洋自得的樣子,所以就會不斷地去上當受騙,還不敢說,生怕一說出來被人戳沒有品位、不懂得欣賞或者沒有能力學習。那些個牛人高手騙子大師正是抓住了中國企業家‘有錢’、‘好面子’的心理,就狠狠地宰,一根韭菜就要賣出一桌滿漢全席的價錢。
從生活的角度我們知道,一開始吃洋餐不習慣,但還是愿意慢慢去習慣與適應,長此以往,就真習慣和適應了,而且還離不開呢,難怪麥當勞和肯德基會在中國長期這么紅火。到后來,西方的食物和經過西方改良的食品就源源不斷地涌入中國,就像當今的西式培訓一樣。
問題是,中國人慢慢發現,西方很多食品有問題,麥肯基在美國是垃圾發胖食品,現在很多的轉基因高科技產品美國人自己根本不吃,轉移到中國的成品和在中國種植的相關食物不僅不營養,而且還有毒,沒有一點好處。中國人覺醒了,不再愿意吃那些西方的食物了,轉頭更愿意吃自己本土產出的土雞和土雞蛋,而不是飼料雞和飼料雞下的沒有營養甚至有毒的雞蛋了。遺憾的是,要想在中國吃到真正的土雞和土雞蛋還真不容易,往往是吃了才發現,都是假的、濫竽充數的,價錢跟土雞一樣,實則還是洋雞和洋雞蛋。
糟糕的是,人們對于管理和培訓的認識還不能到達如何享用食物的水平和覺悟,不能意識到那些高手大師的高價培訓大餐實際上就是來自于西方的、或者用西方技術在中國生產的、完全沒有營養價值的課程,甚至是有毒的課程,不會轉頭享用‘如土雞或土雞蛋’一樣的中國式管理的培訓大餐!
我的課程‘中式人力資源思辨管理’就是一個土雞或者土雞蛋培訓課程,它的核心在思辨,思辨讓你認識到事物的本質,認識到管理的本質,認識到人力資源管理的本質,認識早中國式人力資源管理的本質,將思辨放入其中,就是是中國式人力資源思辨管理。我雖然不能跟真正的大師曾老先生和張教授相提并論,但我的課程的本質跟他們的課程的本質是一樣的,風格也是兩者的交融,我用思辨做管理、講管理,用講授人力資源的管理來演繹企業文化建設與團隊管理的智慧,不僅手法獨特(思辨),方式也活躍,最重要的是,尊重了中國人的人心與人性,符合中國國情,并且在我過往近10年的反復運用的工作經驗中,看到了卓越的成效。
我是中國人,我愛中國,我的使命就是幫助那些需要幫助而又值得幫助的中國企業、企業家和社會人士的成長,那是我生命快樂的源泉。我用10年的時間邊實踐邊悟出來的中式人力資源思辨管理是我自己培養出來的土雞和土雞蛋,吃過的人都說味道不錯,這給了我很大的安慰和信心。對于我,這個課程是原汁、原味、原裝、原創、原配,我會堅持到底、不斷改良與完善。再過10年,可能在中國很難吃到真正的土雞,我這里有;可能遍地都是土雞,我的最純正。
金玉良言:
1、到中國來的西洋食品或者用西洋技術在本土生產出來的食品不是垃圾食品,就是有毒食品,還是土雞和土雞蛋好。
2、西洋管理和培訓或者用西洋技術在中國生產的管理和培訓,不是沒有營養,就是有毒,還是中國式管理和培訓更有營養和適合本土企業。