一個企業核心價值觀是其戰略的的生命,它決定著企業能存活多久,它并不應該像某些企業寫在墻上的口號,而是企業經營戰略的抉擇和先后重次的基點。 新發掘或注入新的元素,并根據企業的發展階段作出重構的可能。這方面的切入可考慮展開企業人價值觀的討論和如何達到內外滿意鏈接等主題宣導,形成實際上對于組織凝聚力的思考和行動上檢索。簡單地說,引導員工為之奮斗和努力的旗幟是什么?付出與回報又是什么? 筆者(佟天佑)的顧問心得和分享是,企業經營歸根到底是人的經營;在人本管理與價值觀來說,適用的便是人才,是經營人的法則。應注重以下兩點:
第一點,在企業人經營過程中,爭取而且越快越好的就是淡化員工等級制和刻意的行政區別,讓操作的員工感受到彼此在人格上的平等,只有責任大小之別,沒有高低之分。讓管理人員以能力去證明權力的有效性。比如,員工的心悅誠服來自上級的權責和能力與藝術。
第二點:從接近和加入“大家庭”觀念到“命運共同體”的建立,可把客戶的給予的回贈也作為資源管理的理念,將是企業人經營達到成功的動力和保證。