不同的細(xì)分市場和客戶群，其利用網(wǎng)絡(luò)的程度和行為習(xí)慣是有所差異的。對他們而言網(wǎng)絡(luò)營銷各環(huán)節(jié)的效率可能存在較大的差異，有的時(shí)候營銷的某些環(huán)節(jié)不是很適合在網(wǎng)上進(jìn)行。因而就不能排除網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷手段的協(xié)同使用。這樣的結(jié)果就是網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道的融合，這就像我們的城市鐵道一樣，有一段在地下，又有一段在地上，甚至還有一段要高架。

在網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)渠道沖突中我們也常常陷入網(wǎng)絡(luò)營銷的策略困境，即網(wǎng)絡(luò)營銷是不是一定要采用網(wǎng)絡(luò)直銷的模式。其實(shí)這是不一定的，你搞網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定非要搞網(wǎng)絡(luò)直銷。道理很簡單，就像一個(gè)廠商可以在電視臺(tái)向全國投放廣告，但銷售仍然采用層次代理制。不因?yàn)槲沂乔赖纳嫌尉鸵欢ㄒ辣馄交慈∠麑蛹?jí)渠道，要么引發(fā)渠道混戰(zhàn)。

這自然就得出一個(gè)結(jié)論，網(wǎng)絡(luò)營銷未必配以全面實(shí)行的網(wǎng)絡(luò)渠道。在極端的情況下，甚至可以構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)形式和傳統(tǒng)相結(jié)合的渠道形式，當(dāng)然這取決于產(chǎn)品形態(tài)、銷售過程和用戶購買行為特點(diǎn)等因素。所謂網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定營銷的所有環(huán)節(jié)都是網(wǎng)絡(luò)化的。同樣的道理，的確有不適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，但是沒有不適合網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)。因?yàn)樵诋?dāng)今的信息社會(huì)里，沒有人能完全獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)空間而生存，網(wǎng)絡(luò)世界是虛擬的但卻是現(xiàn)實(shí)的，對網(wǎng)絡(luò)營銷的忽視就是對一個(gè)現(xiàn)實(shí)世界的忽視。

不同的細(xì)分市場和客戶群，其利用網(wǎng)絡(luò)的程度和行為習(xí)慣是有所差異的。對他們而言網(wǎng)絡(luò)營銷各環(huán)節(jié)的效率可能存在較大的差異，有的時(shí)候營銷的某些環(huán)節(jié)不是很適合在網(wǎng)上進(jìn)行。因而就不能排除網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷手段的協(xié)同使用。這樣的結(jié)果就是網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道的融合，這就像我們的城市鐵道一樣，有一段在地下，又有一段在地上，甚至還有一段要高架。

在網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)渠道沖突中我們也常常陷入網(wǎng)絡(luò)營銷的策略困境，即網(wǎng)絡(luò)營銷是不是一定要采用網(wǎng)絡(luò)直銷的模式。其實(shí)這是不一定的，你搞網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定非要搞網(wǎng)絡(luò)直銷。道理很簡單，就像一個(gè)廠商可以在電視臺(tái)向全國投放廣告，但銷售仍然采用層次代理制。不因?yàn)槲沂乔赖纳嫌尉鸵欢ㄒ辣馄交慈∠麑蛹?jí)渠道，要么引發(fā)渠道混戰(zhàn)。

這自然就得出一個(gè)結(jié)論，網(wǎng)絡(luò)營銷未必配以全面實(shí)行的網(wǎng)絡(luò)渠道。在極端的情況下，甚至可以構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)形式和傳統(tǒng)相結(jié)合的渠道形式，當(dāng)然這取決于產(chǎn)品形態(tài)、銷售過程和用戶購買行為特點(diǎn)等因素。所謂網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定營銷的所有環(huán)節(jié)都是網(wǎng)絡(luò)化的。同樣的道理，的確有不適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，但是沒有不適合網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)。因?yàn)樵诋?dāng)今的信息社會(huì)里，沒有人能完全獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)空間而生存，網(wǎng)絡(luò)世界是虛擬的但卻是現(xiàn)實(shí)的，對網(wǎng)絡(luò)營銷的忽視就是對一個(gè)現(xiàn)實(shí)世界的忽視。