人會出于好奇心去追隨別人。刺激人們的好奇心,聽從你的領導的可能性就會更大。
窮人之所以窮因為他沒有野心,有些人之所以不能成為領導是因為他們沒有企圖心。你從沒有畢業就成名,并一路往上走,是不是就像華裔作家曹長青所說的:“楊瀾有征服從太陽到地球的商業野心”?一個人如果想成就一番事業,是不是必須有野心?《人力資本》雜志的記者曾這樣問我。
我想說的是,在毛澤東時代我們都很貧窮,這跟野心沒有關系。關鍵是人們怎樣給“野心”下定義。以前,我采訪章子怡的時候,她對我說,野心可能就是一個人很希望去達到一個什么樣的目標。我當時就否定了這種說法,因為我認為:野心有一層含義,就是你想達到一個你不應該達到的地位,或者得到你不應該奢望的東西。從這個意義來說,我不是特別有野心的人,但是我希望做自己最喜歡做的事情。
在我整個學生時代的前半期,我非常自卑,但是我有一個很強的動力,因為我父親常常鼓勵我說:“人們之間的能力其實相差很少,如果持續做一件事情,你就可以補拙。”我們這個社會無論對男性還是女性都有很多誤導,整天催促你出人頭地,其實人的幸福感跟出人頭地沒有特別直接的關系。一個國家不光追求GDP,還要追求平衡和諧發展。一個人也不要過分追求職場的所謂功成名就,而要追求幸福感,因為幸福指數對每一個人來說都非常重要,而幸福與否與我們擁有多少財富和地位并不成正比。
討論了野心,我們還有必要回答下一個問題:使一個人成為領導而另一個人卻成不了的原因究竟是什么?有些人在回答這個問題時常常會用“天生的領袖氣質”來解釋。因為我們耳熟能詳的一些領導者常常被人們描述成極富人格魅力的領袖。但是,這種解釋并不能給我們多大啟示或安慰。難道你必須天生就具備這種氣質嗎?是否有人可以通過學習得到有助于他們發揮出影響力的培養而成為領導呢?
我個人認為領導才能是可以學會的。IBM的總監周憶女士也問過我:作為女性領導,管理男下屬有什么困難?其實我沒發覺管理是一件很難的事。領導就是激發人們的好奇心與積極性,使他們精神振奮,使人際關系發揮盡可能多的作用。英語中有一句箴言:人會出于好奇心去追隨別人。但是這句箴言的真正含義是什么呢?
從本質上說,人是有求知欲的。有研究表明,當人們面對“嘗試過的、現成的和令人厭倦的”和“沒嘗試過的、有風險的和有吸引力的”這兩種選擇的時候,往往選擇后者而不是前者。很明顯,同樣的規則也適用于選擇領導人。我們會更加傾向追隨某個令人振奮的、吸引人的和非正統的人,而不會跟隨某個乏味的或只會說大話、兜圈子的領導。
當然,我們所能承受的刺激和誘惑是有限度的。可是在這個限度之內,當一個領導者鼓勵人們去交涉新問題、考慮替代的解決辦法、立志追求新鮮事物并且堅定地帶頭向前走的時候,人們出于自身的好奇心,往往會跟隨他們,因為優秀的領導者往往能夠為自己的員工提供種種新的可能。
所以對領導者和立志當領導的人,訣竅就在于:刺激人們的好奇心,為他們開辟道路,向他們表明你自己同樣是有好奇心的——那么,聽從你的領導的可能性就會更大。