營銷是專注于客戶的需要，所有你有興趣的事，包括你的產品、你的企業、你的員工等，都跟你的客戶都沒關系。他們要的是能滿足他們需求及欲求的產品及服務，而不是你的需求。營銷就是站在客戶的立場，去認同、說明、及滿足客戶的需要。

好的營銷表示你要改變原來的觀點，在之的我發表的“如果沒有自己的產品，如何在網上賺錢!”文章中也有提到，是客戶,你要把你的注意力專注在以下幾點：

了解你的客戶

重視你的客戶

聯系你的客戶

關愛你的客戶

以各種方式幫助你的客戶

對你客戶的生活做出貢獻

加添價值在每次的交易

如果你能在以上的事項了解你的客戶，你就會發現客戶真正的需求、欲望、他們的困難、以及你可以幫忙客戶什么。根據這些知識，運用你的技巧，提供一個特殊的解決之道，那就能賣錢，而且會賣得很好。

每一個營銷人員都必須記住，你必須先變成能辨識人們需求的專家，然后找出方法滿足他們的需求。如果你能這樣做，而且能做的比別人更快、更好、更便宜、更方便、更有價值，那么你一定會成功!