一切都要適可而止。先父是位內(nèi)科醫(yī)生,他總是向自己的病人強調(diào)這一點。雖然父親主要是關(guān)注他們的飲食,但他也可能同時道出了人們立身處世的準則。
喬納-萊勒(Jonah Lehrer)在《華爾街日報》(Wall Street Journal)上發(fā)表了一篇精彩的文章,對一種將當權(quán)者變成獨裁者的綜合征——“權(quán)力悖論”展開討論。當我讀到此文時,父親的忠告言猶在耳。萊勒引用加州大學(University of California)心理學家達謝。凱爾特納(Dacher Keltner)博士的話說:“當你把權(quán)力交給別人時,他們基本上就開始表現(xiàn)得像個傻瓜了?!?/p>
高管對下屬肆意辱罵、濫施強權(quán),這也許說明阿克頓勛爵(Lord Acton)的那句“權(quán)力導致腐敗,絕對的權(quán)力導致絕對的腐敗”不僅僅是至理名言,而且是確鑿的事實。領(lǐng)導人雖然嘴上從來不說,但他們下意識地以為自己的權(quán)力是不受限制的,這樣一來,他們就要遇到麻煩了。而直接下屬們?yōu)榱擞懙蒙纤镜臍g心,又總是表現(xiàn)得俯首帖耳,這就強化了領(lǐng)導人的這種思想。
那么,善意的領(lǐng)導人應該做些什么?我的建議是,定期反思以下三個問題。
我能利用手中的權(quán)力做些什么好事?17世紀耶穌會哲學家巴爾塔沙。葛拉西安(Baltasar Gracian)寫道:“權(quán)力的唯一優(yōu)勢,就是你可以用它去做更多的好事?!备吖軅兛梢詰眠@句箴言,對自己的企業(yè)加以明智的管理。正如萊勒在文中所指出的那樣,權(quán)力可以賦予高管們推動組織創(chuàng)新的自由,還可以激勵領(lǐng)導人放眼前瞻,展望新的機會,如果這些機會能幫助企業(yè)發(fā)展壯大,則據(jù)此采取相應的行動。
我運用手中的權(quán)力能造成哪些傷害?如果高管們不愿去想權(quán)力的陰暗面,那他們就是在自欺欺人。陰暗面是真實存在的,而且很容易發(fā)揮作用。不信你可以數(shù)一數(shù)失足跌下權(quán)力寶座的高管,這些高管以為自己可以不受監(jiān)督約束,于是就拋棄了正規(guī)的商務禮儀、謹慎的財政措施乃至適當?shù)膬尚越煌瓌t,結(jié)果鑄成大錯。正視這個話題,思考一下權(quán)力會如何腐化你自己、傷害他人。
我該怎樣做才能保持謙遜?領(lǐng)導人要在周圍聚集一批即使與自己意見相左(也許這一點尤為重要),但仍然敢于堅持己見的聰明人。如果高管總是向同一批人尋求建議,就很容易落入陷阱,而且人們往往習慣于對上司唯命是從。這并不是領(lǐng)導人應得的待遇;他們需要接受質(zhì)疑。
“權(quán)力,”伍德羅-威爾遜(Woodrow Wilson)寫道,“在于一個人將個人意愿與他人目標相結(jié)合的能力,在于通過理性和合作的天賦來領(lǐng)導的能力。”為此,領(lǐng)導人需要自律和反思。以上問題可以作為出發(fā)點,激勵領(lǐng)導人進行自我反省。
你如何讓自己保持謙遜,又如何行使權(quán)力?