成為優秀業務員必經的三個階段
第一是不齒于做業務的階段。
不知道是什么原因,剛工作的時候我把跑業務看成是很低等的工作,業務員是最沒有技術含量工種,這種人腹中無物巧舌如簧,讓人不齒。這個時候我以從事技術工作為榮,我認為作業后臺寫寫文案,編編文字是最高尚的工作。那時候我其實也有創收任務,可我不敢跟客戶談,總是表白自己是后臺技術人員,錢跟我無關,這種表白帶來的后果不言而喻,這是個死要面子活受罪的階段。現在想起來這個階段的我很尷尬,我的對手都很老練,他們笑瞇瞇的看著我掩耳盜鈴,我是個蹩腳的演員,有沒有看過張藝謀《一個都不能少》魏敏芝的表演唱:“我們的祖國是花園……”就那感覺,像個小丑。
第二階段是在領導的帶領下做業務的階段。
這個階段還在給別人打工,總經理確定了業務方向,部門領導確定業務策略。告訴你,去找誰,怎么說,去把業務拿回來。
在這個階段,大量的工作領導們已經做完了,業務已經形成,你只是個小狗腿子,跑跑就行,這是做業務的初始階段。
這個階段傻傻的,以為業務是自己談的,胸中膨脹著自豪和成就感,其實現在看來,自己還是一只小猴子,鴰噪、自得、盲目自信。
第三個階段是以跑業務為樂,認為業務合作是更深層次的友誼。
業務員才是公司發展的關鍵,沒有業務公司根本活不下去。后臺技術人員可以培養、可以花大價錢請到,解決公司業務來源可就不那么簡單了。
到了第三階段,跑業務就不是跑業務了,是向對方表示好感——我看好你,我欣賞你,我認為你有信用,我看好你們公司的發展,我看好你們公司的產品,你能幫助我,我們發展一段友誼并共同進步吧。
沒有共同利益的朋友都是表層的朋友,知己朋友除外。成年以后大家都很忙,經營一段純粹的友誼很難。有了共同的事業就不同了,共同的利益會讓我們深深地聯系在一起,這讓我聯想的夫妻。合作的項目是我們合作雙方的孩子,我們可以同悲同喜,共榮共損,可以產生更深層次的友誼。
到了第三個階段,跑業務就沒有任何心理障礙,成于不成都沒有壓力,可以敞開了心扉坦蕩地談,成了當然高興,不成我下次還找你。
做業務可能還有第四的階段,我現在在第三階段里,第四階段我是想的,還沒有經歷過。
第四個階段是最高境界,知道進什么門用什么敲門磚,見什么人該說什么話,一切盡在掌握。這種境界需要操練許多年才行。
我也要操練很多年,成為無堅不摧的業務員,是我現在的理想。