拿破侖說過的一句話:“一只綿羊率領一百只雄師打不過一只雄師率領的一百只綿羊”要取得勝利,就把綿羊的一面藏在內心,要讓自己向雄師一樣無畏,站長要有大局觀念,為了整體利益,要有不惜個人利益精神
第一、什么是團隊精神
先講一個取乒乓球的故事,這是一名專家給一群小學生出的一道智力測試題。在一個罐頭瓶里,放進六個乒乓球,每個球用細繩系著,要求在最短的時間里,從瓶里全部取出。幾個小組的同學,各人都想在第一時間里從瓶里取出,結果在瓶口形成堵塞,誰也出不去!只有一個小組成功做到了,他們采用的辦法是六個人形成一種配合,依次從瓶口出來。這道測試題考的就是團隊有無相互協作精神,就是我們常說的團隊精神。
二、 提高團隊精神的認識。
團隊精神包含三方面內容:
第一,在團隊與成員之間的關系上。團隊精神表現為團隊成員對團隊的強烈歸屬感,團隊成員把團隊當成“家”,把自己的前途與團隊的命運系在一起,愿意為團隊的利益與目標奮斗。團隊成員極具團隊榮譽感,在處理個人利益與團隊利益的關系時,團隊成員采取團隊利益優先的原則,個人服從團隊。團隊與其成員結成牢固的命運共同體,共存共榮。
第二,在團隊成員之間的關系上。團隊精神表現為成員之間的相互協作。團隊成員彼此間利益共享,相互寬容,彼此信任。在工作上互相協作,在生活上彼此關懷。團隊成員和諧相處,凝聚力強,追求團隊的整體績效。
第三,在團隊成員對團隊事務的態度上。團隊精神表現為團隊成員對團隊事務的全心投入。團隊充分調動成員的積極性、主動性、創造性,讓成員參與管理、決策。團隊成員在處理團隊事物時盡職盡責,充滿活力,洋溢熱情。
三、注重團隊精神。
現代社會發展,對人際交流與合作的要求大大提高,人們的生產和工作方式將趨向集團化,而不再是分散的方式。個人不可能孤立地工作,而是要與人交流與合作。從發展的觀念看,沒有形成團隊協作,不可能獲得成功。
企業員工相互溝通、交流和合作已成為一種必然。團隊中的每個成員都必須精誠團結,善于合作,只有這樣才能搞好工作,發展事業。如果沒有團隊精神,不善于與人合作,到頭來只能是走更多的彎路,影響事業的發展。
四、培養團隊精神。
培養員工與他人合作的能力,要將團隊精神滲透到日常工作中,使所有員工認識到團隊精神的重要性。
我們發行站是個以線路維護客戶為中心,工作性質要求員工具有團結協作素質,所以說培養團隊精神是有良好的基礎的。
不光在業務上強調團隊精神,其實在工作之外也能體現團隊精神。每年舉行的籃球聯賽,拔河比賽,都能體現出團隊精神。場上隊員無論比賽結果如何,沒上場的隊員都為之助威,鼓勵支持,做好后勤供應。
應該說,團隊成員取得成績時,可得到承認和肯定;在遇到困難挫折時,也能從集體中獲得幫助和安慰。
五、發行團隊精神的現狀。
團隊精神對于業務運作班組尤其重要。班組個人每天早出晚歸比較辛苦,騎車送報做業務有一定的危險性。需要大家相互提醒安全事項,共同完成每一次任務。…
在一個團隊中,如果少數人,想辦法躲避或找借口不參加集體運作,那么在這個團隊中就會直接影響到其他人的情緒,破壞良好的協作精神。從人性的角度出發,人是有自私的本能。面對這種情況,我們提倡合作、寬容,偶爾幾次大家可以原諒,次數多了,必然傷害集體利益,影響績效,不為其他團隊成員所容,因此團隊精神還是要有嚴格的紀律作為支持。一個好的團隊形成,需要很長時間,但要打破這個局面卻是輕而易舉的,要警惕這種轉變。
六、培養團隊精神幾個要注意的方面。
團隊精神日益成為一個重要的企業文化因素,它要求發行站任務合理,資源合理,將每個員工放在適合的位置上,使他能夠最大限度地發揮自己的才能。通過完善的制度、業務模式的實施,使所有員工形成一個有機的整體,為實現企業的目標而奮斗。培養企業的團隊精神需要注意以下幾個方面的因素。
1、明確提出奮斗目標。目標是把人們凝集在一起的力量,鼓舞人們團結奮斗。目標不能過高,讓大家感覺到有奔頭。
2、使用管理制度。管理工作使人們的行為制度化、規范化。如果缺乏有效的制度,就無法形成紀律嚴明、作風硬朗的團隊。
3、良好的溝通環境。有效的溝通能及時消除和化解管理者與員工之間、各部門之間、員工之間的分歧、矛盾。
4、尊重每一個人。尊重團隊中的每一個人,人人都感受到團隊的溫馨。關心員工的工作與生活,將會極大激發員工獻身事業的決心。
5、引導參于管理。每個員工都有參于管理的欲望(班長當站長用,組長當作班長用)。正確引導和鼓勵這種愿望,使他們為發行站發展出謀劃策,貢獻自己的力量與智慧。
6、樹立全局觀念。發行站管理與各個部門有機協調,不能斤斤計較個人利益和局部利益,將個人、部門的追求融入到團隊的總體目標中去,最終達到團隊的最佳整體效益。
發行站中的各部門員工之間的關系,雖談不到什么生死之交,但一定要做到風雨同行、同舟共濟。沒有團隊合作的精神,僅憑一個人的力量無論如何也達不到理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發揮團隊精神才能使工作做得更出色。