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如何進行員工關系的有效正確管理

放大字體  縮小字體 發布日期:2011-08-18  來源:九博人才網  作者:旭日  瀏覽次數:210

管理者可以通過以下四種管理方式對下屬進行有效的管理:

首先,管理者應當根據員工是否能夠完成任務為標準來進行工作分配。關鍵是要知道員工的優勢和劣勢。為了增加員工對企業的認同,必須使他們感覺到他們的工作對企業來說是非常重要的。如果員工認為他們的貢獻在某種程度上是獨一無二的、特別的或具有創造性的,那么員工可能更加積極地工作,并且逐漸成為企業比較重要的資產。

其次,管理者需要對自己的時間進行管理。因為拙劣的時間管理的后果,是工作過程和程序不能按部就班 地進行。這可能導致員工和外部顧客的不滿。員工非常重視自己的時間。如果時間不能很好地利用,員工可能感覺到管理者在費自己的時間。優秀員工和外部顧客可能就會消失。

再次,管理者要善于對沖突進行管理。很多管理者由于工作繁忙而沒有時間去思考解決沖突的最好辦法。他們往往只作出被動反應而不會思考產生問題的原因。沖突影響企業的績效以及目標的達成。管理者需要專心思考沖突的解決辦法和如何防止沖突的產生。績效改進輔導應當被認為是一種積極的行為。員工有權知道他們應當怎么做。與員工積極地溝通好的以及需要改進的績效是管理者的一項義務。

最后,管理者要重視與離職者面談。事實上離職面談是發現員工真實感受的一種好的方式,從而在需要的時候采取合適的正確的管理方式。企業必須能夠接受批評和不要懲罰批評者。大多數員工不相信管理者會這么做,他們害怕受到懲罰,盡管以后將不在企業工作。除非企業已經建立信任機制,否則的話離職面談的結果就不能達到期望的效果。同時離職面談的反饋結果如果沒有得到運用,那么離職面談就毫無意義;如果能夠合理運用離職面談的話,那么可以作為識別企業中存在問題的一種手段,進而導致問題的解決。


 
 
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