企業(yè)里,既有高意愿做事的下屬,也有低意愿做事的下屬,在高意愿做事的這部分人當(dāng)中又有以下幾種類型的下屬:
第一種:上司臨時交辦的事項中,下屬只能把你交待得非常明確且很具體的事做好;對上司只講目標(biāo)和結(jié)果,沒有細(xì)說具體操作方法的事情,下屬很可能就做不好,有時甚至需要返工好幾次才能把它做好。
第二種:上司對下屬臨時交待的事情,對他只說個大概或者只講你想要的結(jié)果,大多他都能把事情做好,無需返工。
第三種:除上司交待的事情他都能做好外,在你沒有交待的事項上,他能根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題,向你提出解決辦法的建議,在征得你同意后,利用自己的專業(yè)能力將其解決。
第四種:下屬不僅能夠出色完成本職工作,而且還能幫你分憂,對部門和公司存在的問題,能積極主動地提出解決問題的思路與辦法,并善于借助他人和團(tuán)隊的力量來很好地解決所存在的問題。
作為經(jīng)理人,如果你身邊有不少第二種、第三種和第四種類型的下屬,實(shí)在是幸事。不過你應(yīng)該根據(jù)不同類型的下屬去“因材施教”和“按能定責(zé)”。
第一種類型的下屬,只適合做那些程式化、簡單具體的工作,如果要讓他成為第二種類型的人,需要不斷敦促和指導(dǎo)才有可能達(dá)成。
第二種類型的下屬,是一個很好的執(zhí)行性人才,你可以通過他來完成你想要轉(zhuǎn)化和落實(shí)的工作。當(dāng)然對他的施教,應(yīng)綜合其它方面因素,看是否可以往第三種類型上轉(zhuǎn)。
第三種類型的下屬,可以作為管理人員或者是幕僚的角色來培養(yǎng)。這種類型的下屬個人業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),但可能最大的問題就是組織能力和調(diào)動團(tuán)隊的能力不足。這樣的人需要你在日常工作中進(jìn)一步觀察和培養(yǎng),如下屬有這方面的潛質(zhì),可以往第四種類型方面去發(fā)展。
第四種類型的下屬,具有領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì),如果能經(jīng)過系統(tǒng)的培養(yǎng)和鍛煉可以晉升到中高層崗位。當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)中,有些經(jīng)理人可能會對這種類型的下屬進(jìn)行排擠和打擊,因為這些人對經(jīng)理的人威脅也最大。所以做老板的要在公司文化和出人才的機(jī)制上下功夫。