當今世界日益復雜多變的環境,對領導的素質、選拔和培養提出了更高的要求。
其一,關于領導的素質。領導的素質包括兩大類:一類是愿做什么?包括價值觀、信仰、追求、興趣等;一類是能做什么?包括個性、能力、身體等。在第一類素質中,價值觀是非常重要的。價值觀代表著一系列基本的信念:即個人認為,某種具體的存在狀態或行為類型比與之相反的存在狀態或行為類型更好。價值觀包括終極價值觀和工具價值觀。終極價值觀是人們期望存在的終極狀態,希望實現的最根本目標。工具價值觀是人的行為偏好或實現終極目標的手段。在第二類素質中,個性是非常重要的。個性既包括一個人的身體特點,也包含心理特點,反映出個體觀察、思考、行動和感情等方面的總體傾向。領導還需具備以下五大能力,即:認識力,包括洞察力、全局觀、前瞻性等能力;分析力,包括總結、反思、歸納、發現和運用規律的能力;決策力,包括取舍、整合、危機決策、前瞻性決策等能力;行動力,包括人將想法變成行動和現實的各種能力;學習力,包括人在不同環境和時間下,獲取新的知識、改善自身行為和相關素質、以便更好地適應環境的各種能力。
其二,關于領導的選拔。在選拔任何一位領導人時,需要考慮兩個重要方面:設定情景、選擇尺度。設定情景。在選拔領導人時,首先要構想這位領導人會面臨的各種情景,然后通過各種方式來分析和評價候選人能否勝任這些情景。這時,作為評價小組可以通過三種情景來評價候選人:已經發生的情景、即將發生的情景、可能發生的情景。選擇尺度。領導人評價時第二個特別重要的問題就是尺度的合理性。譬如,我們選拔某個層次/崗位的領導,題目太易和太難都是沒有意義的,因為起不到有效區分候選人的作用。而題目的難度取決于題目涉及問題的復雜性、模糊性、創新性、緊迫性。
其三,關于領導的培養。領導人的培養關鍵在于創建各種合適的情景,只有在適當的情景下領導力才會得到培養。所謂合適的情景,是指領導人在能生存下來的前提下還能使領導力得到拓展的情景。美國教授本尼斯等人經過長時間對不同時代領導人的案例研究,提出了領導力發展的機理模型。本尼斯等人的核心觀點是,一個人只有經歷過人生道路上各種特別的考驗,才能真正形成領導力。 “特別的考驗”可以是各種艱難的過程、痛苦的經歷、重大的失敗、刻骨銘心的悲劇,當然也可以是感人至深的人際情感、難忘的教誨、以及因成功而欣喜的時刻。當然,人們光有“特別考驗”還不夠,最關鍵的是要從這種“特別考驗”中體會出積極的、不同尋常的意義,這樣才能發展出更為深遠的領導力。