張小編認為:有的觀點認為:只要經過培訓,每個人都能成為合格的銷售員,然而,一些與生俱來的特點是很難改變的,而銷售又是一個挑戰性很大的行業,因此,把不適合做銷售的人培養成合格的銷售員,其難度可想而知。那么,哪些人不適合做銷售?
1.貴族老爺型
有此種性格的人,自認為高出他人一等,從潛意識上瞧不起別人,也瞧不起客戶。平時工作體現出的特點就是不耐煩、焦躁易怒、經常抱怨,嚴重的還會情緒失控,向別人挑釁。這種類型的人在面對客戶時總有這樣一種想法:“行就行,不買拉倒!”缺乏對客戶的耐心和理解,很難贏得客戶的信賴。
2.林黛玉型
過分敏感的人。刮風下雨,花開花落,都會引起其情緒的變化;與人交往中,往往會拿出全部熱情,但受挫折時又容易消沉、失望。這種人對環境過分敏感,客戶的一句話、一個小動作,對他的傷害都會很大,常把一些很小的得失看得很嚴重,并為此耿耿于懷、煩惱不已。
3.屈原型
憂郁寡歡的人,“天下皆濁,惟我獨清”,“天下皆醉,惟我獨醒”;以自我為中心,對外部事物不感興趣;清高孤傲,不喜交際;獨來獨往,沒有團隊意識;怨天尤人,覺得別人都對不起他。過分憂郁的人常自認為是世界上最不幸的人,表現為壓抑、郁郁寡歡、終日不露笑容。過分憂郁的業務代表,對事物的估計多是悲觀的;遇到挫折很容易自卑自責,做內部歸因;主動的市場動作很少,總是到萬不得已時才會與客戶溝通。
4.花花公子型
這種人可能因為家境較為優越,生活沒有太多的壓力,做任何事情都是憑一時興趣,有興趣的時候,活干得非常不錯,但碰到一點困難就打“退堂鼓”,工作做得一塌糊涂。此類員工平時最大的毛病就是缺乏責任感,辦事不認真;丟三落四,不是忘記帶名片就是帶錯方案。你批評他,他也承認是自己的錯,并保證下次改正,可沒過多久,老毛病就又犯了。