當(dāng)自己已經(jīng)以陽光狀態(tài)面對下屬時(shí),該如何煥發(fā)員工的激情呢?
不要抱怨團(tuán)隊(duì)士氣低落,員工心不在焉;不要責(zé)怪上司不理解,事實(shí)上,改變這一切完全可以由你開始。
第一,改變常規(guī)
主管至少要交給每個(gè)人一部分能引起他高度興趣的工作。同時(shí),定期或不定期的給他們新的工作內(nèi)容和崗位,要給他們既有趣又感覺重要的工作。
不要讓員工總以為自己是下屬,就不用主動(dòng)思考部門戰(zhàn)略層面的問題,只要執(zhí)行就夠了。如果員工可以參與決策,就會產(chǎn)生更強(qiáng)的歸屬感。甚至主管不妨也搞個(gè)“值班經(jīng)理”活動(dòng),要讓每個(gè)部門員工,在一個(gè)月中,組織部門周會,分配任務(wù),監(jiān)督執(zhí)行,同時(shí)還要完成份內(nèi)的工作。而主管,則充當(dāng)“值班經(jīng)理”的顧問和教練。
第二,選擇你的態(tài)度
“即便無法選擇工作,但工作方式總是可以選擇的。”這是美國著名的暢銷書《魚》一書中,主人公得到的一個(gè)秘訣。
在漁市工作的工人,每天面對著腥氣濕滑的工作場所,卻依然唱著歌,高喊著“飛往××洲的鮭魚!”其他的工人此時(shí)也會應(yīng)和道:“飛往××洲的鮭魚!”這就是一種工作的氛圍,大家都感受其他人給自己帶來的樂趣,自己也在參與其中。快樂就是這樣,一份快樂在分享后,會變成很多份快樂,快樂會越分享越多。
事實(shí)上,組織、主管與員工的需要是相同的,創(chuàng)意、激情、靈活、全心全意地投入
第三,全情投入
生命太珍貴了,不應(yīng)該浪費(fèi)每一分每一秒。誰都不希望在一個(gè)士氣低沉的組織內(nèi)工作。作為主管,你要全情投入到發(fā)揮員工的潛能上來。比如:小王擅長文字工作,那就委任她此類工作;小劉的父親最近生病,他需要更多的是工作時(shí)間上的彈性;對于新來的小李來說,他需要的是入職的培訓(xùn)和“師傅”的帶領(lǐng),當(dāng)你充分考慮到每個(gè)人的情況,并且針對他們的需求和優(yōu)勢,給予領(lǐng)導(dǎo)時(shí),員工一定會感動(dòng)于你的理解和重視,同時(shí)會爆發(fā)出更大的工作熱情。
“士為知己者死”不只是小說里才有的場面,更可以成為現(xiàn)實(shí)生活中的情感境界。
第四,獨(dú)立、自主及有彈性
部門主管不能總像圖書館管理員一樣,無時(shí)無刻都呆在辦公室里。你需要讓員工知道,你信任他們,相信他們的職業(yè)精神。大部分員工,尤其是有經(jīng)驗(yàn)及業(yè)績杰出的,非常重視獨(dú)立的工作空間,并愿意獨(dú)立承擔(dān)工作責(zé)任。因此,對于知識員工和自律性很強(qiáng)的人,組織要給其適當(dāng)?shù)膹椥浴椥圆⒎鞘菬o原則,當(dāng)把握好這個(gè)度時(shí),就能使員工更富有激情。
第五,要增加員工學(xué)習(xí)、成長及承擔(dān)的機(jī)會
上司對員工的工作表現(xiàn)給予肯定,每個(gè)員工都會心存感激。大部分員工的成長來自工作上的發(fā)展,工作也會為員工帶來學(xué)習(xí)和吸收新技巧的機(jī)會,對多數(shù)員工來說,得到新的機(jī)會來表現(xiàn)、學(xué)習(xí)與成長,將使他們有更多的激情投入到新的學(xué)習(xí)和工作中。
激情就像飛翔的蒲公英一樣,會播撒到它所能及的任何地方。不是嗎?