張小編感言:對于博客營銷概念,似乎人人都明白一些,關鍵是企業如何才能經營管理好博客營銷,并最終達到獲取最大化的利潤。對此,我們提出博客營銷的“七字訣”:位、勢、品、形、流、氣、管。
“位”訣:定位是方向
“位”就是博客的定位,這是博客營銷的方向性的問題。其博客定位科學與否,直接影響到博客營銷的經營管理。定位不僅包括企業內部的企業文化、產品價值、人員結構等因素,同時也包括博客營銷的市場定位,即主要針對哪一部分市場,針對哪一些消費人群。只有明確了定位,有的放夭,才有可能防止博客營銷的混亂。通俗地講,就是有了主題,圍繞主題,而不會跑題。
“勢”訣:趨勢分析是基礎
“勢”是指對博客營銷發展趨勢的分析判斷。對于新建博客者而言,就是搞好博客營銷的決策,包括博客核心要素決策、博客技術水平決策、博客形式的決策和博客營銷細分市場決策等。而對于已建博客營銷體系的,就是依據發展趨勢的分析判斷,調整其博客營銷的決策。也就是說,博客營銷的發展與變化是非常快的,必須隨時對營銷發展趨勢應有良好的預估,尤其是對本行業內的業態發展以及與產品的政策等,看是否和博客營銷的決策有沖突。做到動態的博客營銷。
“品訣:產品是核心
“品”是指產品和品牌。產品既是博客營銷的基礎,也是博客營銷的目的,始終貫穿于整個過程之中,是博客營銷的實質。產品決定于博客營銷,而博客營銷反作用于產品。企業博客無論是傳遞什么思想,采取怎么形式,只要是博客營銷,最終的落腳點還是歸屬到產品銷售上來。正如網友說:“博客營銷是營銷思想后變相的銷售產品。”好得博客營銷對產品,尤其是品牌有著催化劑的作用,這也是博客營銷傳播特性所致。
“形”訣:形式的反作用
“形”是博客營銷的形式。產品雖然是博客營銷的核心,但是沒有良好的博客營銷的形式,其營銷目的也是會受到影響的。目前,常用的形式有:軟文推廣、模板推廣、插件推廣、博客活動、圖片、關鍵詞的運用到搜索引擎的功能等。這一系列的形式,對于產品的博客營銷都起著不可忽視的促進作用,是傳播宣傳的具體化。比如:優化博客關鍵詞在搜索引擎中的排名,讓更多的人接觸關鍵詞。首先確定博客的關鍵詞,然后在關鍵詞之下分類,最后在文章標題或文中也設關鍵詞。
“流”訣:互動交流是關鍵
“流”是指博客營銷的互動交流。一把鑰匙開一把鎖,博客營銷這把鎖的鑰匙就是互動交流。互動交流是發現潛在客戶的關鍵,也是連接客戶,或接單的重要方式和環節。互動交流主要包括閱讀博文(尤其是業內的博客)、點評博文、旺旺溝通、建立博客圈、參與論壇商盟、QQ交流、以及線下的商盟活動等,是一個綜合的概念。互動交流可以進一步使顧客了解企業,以及提供產品的功能,還可通過互動交流,表現對顧客的熱情、尊重、關心、幫助、情感和向顧客提供增值服務利益,以吸引其盡快做出購買決定。
“氣”訣:人氣是支撐
“氣”是指博客營銷的人氣,即人脈旺盛,進而轉化為商氣。博客營銷過程中需要消費力的支撐,而消費力的來源便是旺盛的人氣。人脈旺盛,商機也會隨之而來。人氣的形成除良好博客的吸引力外,就是互動交流的結果。博客自身吸引力往往是指名博或專家博客,而大多數的草根博客還是以互動交流來實現其目的。比如:點評博文、參與論壇商盟等,都是直接增加人氣的好方法。其中,博客的瀏覽量、點評數是衡量博客人氣的尺度。也就是說,只有具備了相應的瀏覽量、點評數,才會有發現潛在客戶的可能性。正如網友說:“人脈關系是一定要建立在情感上面的,人脈除了相互利用資源之外,也需要長期的情感維系,相同的人脈在利用資源上一定會選擇情感較深的。”
“管”訣:管理是保障
“管”是指博客營銷的經營管理,涉及到人、財、物、時間、信息等因素。現就人、時間和售后服務簡單談談。人包括決策者和操作者,影響的主要因素是決策者對博客營銷的認識程度,以及對其運用的態度等。而操作者是主動運用博客營銷,還是被動性的,這決定了他的積極性;是否具博客營銷的能動性;以及是否具備博客技能水平等。時間對博客營銷來講是一個非常重要的概念,常言說得好:“博客是靠時間泡出來的。”博客營銷售后服務,是向老顧客所提供的服務,是博客營銷服務的延伸,也是對顧客感情的延伸。目的是增加服務產品的附加值或者提供一個渠道解決客人在享受服務中的問題,從而使顧客得到受重視的感覺,成為“回頭客”或樂意向他人宣傳推薦本產品。