光芒集團終端導購精英特訓營活動已經結束，廣大導購員銷售理念在多方面得到了提升：
一、心在哪里，財富就在哪里。一些終端導購人員感覺自己地位不是太高，從而不能以一種正確的心態面對銷售工作。其實廣大的導購人員是企業重要的銷售骨干，是導購人員促進了產品的順利銷售，只要真正心系企業，同樣可以發揮更大的價值。

二、顧客接待是基礎。充分利用新產品上市、新技術工藝、促銷活動等賣點，通過規范、有創意的顧客接待用語，吸引更多的人了解、認識和購買光芒。

三、通過有效的提問探究顧客需求。作為終端導購人員，不能“王婆賣瓜、自賣自夸”，我們要通過提問、溝通，幫助顧客去選擇購買適合他們的產品。

四、利用互動體驗光芒品牌價值。作為導購人員必須讓顧客參與進來，通過視覺、觸覺、味覺、聽覺等讓顧客認知、體驗到產品每一個高品質的細節和工藝。

五、抱著真誠的態度處理顧客異議。顧客對產品、品牌、工藝、服務等總會心存一定的顧慮，面對顧客的提問，我們最重要的是懷著真誠的態度去面對，真誠地與顧客溝通，真誠地告訴顧客產品的價值所在。

六、銷售成交及服務。當顧客決定購買光芒產品，我們同時還要做好相關的服務工作，如使用注意事項、贈品配搭等，努力通過優質的銷售服務讓顧客去轉介紹光芒產品。