“今天,我們討論的問題是經(jīng)銷商如何規(guī)劃年度戰(zhàn)略。為什么叫年度戰(zhàn)略,而不是市場(chǎng)戰(zhàn)略。我認(rèn)為叫市場(chǎng)戰(zhàn)略不準(zhǔn)確,因?yàn)橹蛔鍪袌?chǎng)是沒有結(jié)果的,必須做綜合的年度規(guī)劃才有機(jī)會(huì)完成好。如果只想做掙錢的計(jì)劃,它是沒有錢掙的。經(jīng)銷商的年度戰(zhàn)略規(guī)劃包括經(jīng)營戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略、快樂戰(zhàn)略三個(gè)組成部分。其中對(duì)經(jīng)銷商最重要的是快樂戰(zhàn)略。人要是不快樂,還不如早點(diǎn)死了算?!北R干老師最后一句話初聽有點(diǎn)過頭,但是人生好像的確就是這么一回事。
自我實(shí)現(xiàn)才能快樂
“從1989年進(jìn)入這個(gè)行業(yè),我看見很多小老板變成大老板,也看見很多大老板變成小老板。很多曾經(jīng)的富人變成了窮人,很多當(dāng)年很優(yōu)秀、很輝煌的人現(xiàn)在在監(jiān)獄中待著。保留自己的生存模式,本身沒有任何對(duì)錯(cuò)。但是,只有你的行為和現(xiàn)在的環(huán)境之間的有機(jī)結(jié)合最為切合,才能保證你活得好?!?在進(jìn)入正題之前,盧老師和大家分享了他對(duì)如何在目前這種社會(huì)環(huán)境下生存的看法。
“今天的世界是多變的世界,更新很快。當(dāng)你不知道的時(shí)候,千萬不要認(rèn)為它就是不存在的,要不然你很快就落伍了?!北R老師如是定義我們現(xiàn)在的世界,以及我們對(duì)于未知應(yīng)該持有的態(tài)度。“不管你曾經(jīng)多么地輝煌,也不管你曾經(jīng)多么地失敗,都已經(jīng)過去,不再危險(xiǎn),最危險(xiǎn)的是前面和未來。我們要用過去的苦難和總結(jié)指導(dǎo)我們的方向,達(dá)到我們最終的結(jié)果?!?/p>
“如果人渴望去找到一個(gè)救世主,那么這就是最大的失敗?!北R老師把視角從世界推回到個(gè)人。“永遠(yuǎn)要記?。寒?dāng)你沒有價(jià)值的時(shí)候,別人就會(huì)離開。人,讓自己得到自我拯救的唯一方法就是自我強(qiáng)悍。最安全的辦法就是不斷利用機(jī)會(huì),讓別人覺得你有價(jià)值。男的如此,女的如此;企業(yè)如此,經(jīng)銷商也如此?!北R老師進(jìn)一步深化,“對(duì)每個(gè)人,不管面對(duì)家庭、面對(duì)夫妻、面對(duì)社會(huì)環(huán)境都是沒有安全港的。中國得到世界企業(yè)認(rèn)可的企業(yè)家只有兩位,一位是海爾集團(tuán)的張瑞敏,他說自己,‘戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰’。張瑞敏的企業(yè)活著,就是他每天都很緊張地面對(duì)環(huán)境、面對(duì)企業(yè)、面對(duì)員工、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不斷地提升自己。另外一位就是華為的任正非,面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),他進(jìn)行大裁員,全公司重新應(yīng)聘。我認(rèn)為他做得很對(duì),因?yàn)樗钠髽I(yè)要活下去?!?/p>
順著以上的思路,盧老師繼續(xù)發(fā)揮,“我認(rèn)為,人生第一要素:具備對(duì)誘惑的控制。不能控制誘惑的人是很悲慘的。所有的犯罪分子,所有的失敗者,往往都是經(jīng)不起誘惑導(dǎo)致的。而控制誘惑的關(guān)鍵就是:你有沒有干完這件事以后的承受力。如果對(duì)最差的結(jié)果,你能承受,你就去做。如果沒有這種承受力,就不要去想,更不要去做?!?/p>
最初,記者以為盧老師分享這些觀念只是一種大餐前的開胃酒,但是聽完課程,記者明白這些認(rèn)知本身就是經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)快樂戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。西方人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人A?馬斯洛強(qiáng)調(diào)人的高峰體驗(yàn)和自我實(shí)現(xiàn)就是人生的快樂。記者認(rèn)為,在中國的文化中,自我控制反而是達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)從而快樂的一種法門。在隨后盧干老師對(duì)快樂戰(zhàn)略的激情演繹中,亦更多的強(qiáng)調(diào)中國的儒釋道三教對(duì)經(jīng)銷商人生中的現(xiàn)實(shí)意義。
人生最大的痛苦是什么?
“在經(jīng)銷商的年度戰(zhàn)略規(guī)劃中,因?yàn)橐獟赍X,所以必須有經(jīng)營戰(zhàn)略;因?yàn)槟銈儽仨殢膹S家拿產(chǎn)品,并且還要得到廠家的各種支持,所以要有合作戰(zhàn)略。作為經(jīng)銷商,如果與合作方搞不好關(guān)系,相互詆毀,相互盤算,不能目標(biāo)一致,肯定是沒有結(jié)果的;反過來,合作好了,如果自身的經(jīng)營戰(zhàn)略不到位,你也會(huì)被最優(yōu)秀的廠家清理在外。這些做不好,肯定談不上快樂。但是這些做好了,就會(huì)快樂嗎?很多人覺得要快樂,有錢就行,于是拼命掙錢。但是如果你有了錢,還不快樂的時(shí)候,那才是最痛苦的。人最大的痛苦就是:當(dāng)眼睛睜開的時(shí)候,你不知道去做什么。所以經(jīng)銷商還要有快樂戰(zhàn)略?!?/p>
盧老師接著推出的一份美國報(bào)告顯示: 臨終之前,90%的老板后悔沒有自修、自悟、自高;沒有打造好的強(qiáng)悍的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。這些老板在臨終之前是不快樂的。在盧老師的觀念中,快樂戰(zhàn)略由身體健康、幸福家庭、良好環(huán)境、社會(huì)美譽(yù)組成。
養(yǎng)生之道
“快樂,第一就要身體健康。健康是一個(gè)概念,意味著新習(xí)慣的產(chǎn)生。”盧老師強(qiáng)調(diào),“人體的各個(gè)身體器官都有自己的工作時(shí)間表,人必須要順其自然地養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣。比如晚間11點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)是肝的排毒時(shí)間,需要在熟睡中進(jìn)行。我們喝多了酒,為什么也需要熟睡?因?yàn)樗X的目的,就是讓肝有機(jī)會(huì)動(dòng)用全身的能量去排毒。很多人說,我喝了酒,唱唱歌就能把酒排泄出去了。這是假的,只是把一些酒氣排出去了。酒進(jìn)了血液,必須要肝的代謝,喊是喊不出去的。再比如半夜到凌晨4點(diǎn),是脊柱造血的時(shí)段,也必須熟睡,不宜熬夜。為什么經(jīng)常熬夜的人臉色灰黃甚至鐵青,就是因?yàn)榘疽箤?dǎo)致造血不足?!?/p>
盧老師說,中醫(yī)養(yǎng)生講的是系統(tǒng)觀念。作為系統(tǒng)就意味著要堅(jiān)持,沒有堅(jiān)持就沒有用。我們?cè)谏钪幸庾R(shí)到一個(gè)克制,不要過頭,要得到平衡。養(yǎng)生之道的關(guān)鍵,要學(xué)會(huì)入到“靜”。炮彈把指揮部炸得搖搖晃晃,毛澤東一點(diǎn)反應(yīng)都沒有,他就很靜。靜,就是要學(xué)會(huì)思考,謀而后動(dòng)。
幸福家庭
“在身體健康后,就要想辦法建立家庭。雖然社會(huì)給男人很多方便,也給女人很多方便,但是沒有家庭還是一個(gè)麻煩。沒有家,逢年過節(jié)的時(shí)候很痛苦,更可怕的是它會(huì)減少你做人的動(dòng)力,減少你在生活過程中的快樂,也會(huì)減少你在生活中的意義。”盧老師接著深情地回憶,“我真正開始努力,就是我的女兒開始喊我第一聲爸爸的時(shí)候。為什么呢?因?yàn)槊恳宦暟职?,都是要?zhǔn)備錢的?!?/p>
盧老師指出,家庭經(jīng)營得好,的確會(huì)給人帶去很多美好的回憶;如果家庭經(jīng)營不好,就是終身的痛苦。當(dāng)一個(gè)人很明白的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),家里面沒有戰(zhàn)斗,只有快樂。但是永遠(yuǎn)不要認(rèn)為經(jīng)營幸福的家庭是很簡(jiǎn)單的事情,特別是一個(gè)男人已經(jīng)支撐家庭的時(shí)候,更難!無論窮富,相依為命的家庭會(huì)很幸福。
良好環(huán)境
在盧老師的講解中,這個(gè)良好的環(huán)境包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。
第一是大環(huán)境,作為一個(gè)人,特別是一個(gè)中國人,我們一定要了解環(huán)境。如果人不懂得自己和環(huán)境的關(guān)系,就是死路一條。作為經(jīng)銷商,要學(xué)會(huì)分析中國的政治口號(hào)。在政治口號(hào)中告訴了我們現(xiàn)在政府允許做哪些事情,告訴了中國政府以后前進(jìn)的趨勢(shì)。經(jīng)銷商要學(xué)會(huì)用相應(yīng)的方法同政府對(duì)接?!?第二,這個(gè)環(huán)境是經(jīng)銷商生活的具體小環(huán)境。也就是除了家庭外,經(jīng)銷商還得要有一幫支持自己的社會(huì)領(lǐng)導(dǎo),要有一幫支持自己的富人,要有一幫自己真正想幫助的窮人。這個(gè)環(huán)境很重要。如果失去這個(gè)環(huán)境,經(jīng)銷商就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己蒼白無力。我們之所以需要這個(gè)環(huán)境,是因?yàn)槲覀円谶@樣一個(gè)沒有防范的氛圍中,自由自在地去宣泄自己的各種情緒。
社會(huì)美譽(yù)度
作為快樂戰(zhàn)略的第四個(gè)組成部分,盧老師沒有直接講。他開始聊個(gè)人生產(chǎn)力、人際風(fēng)格、人生態(tài)度、為人之道等問題。最后盧老師才點(diǎn)了題:是你教會(huì)人們?cè)趺磳?duì)待你的。他認(rèn)為這句話很重要,如果能夠把這句話當(dāng)成指導(dǎo)生活的原則,那么人就可以解放自己。同樣可以推導(dǎo)出的是,正是這些良好的個(gè)人行為才會(huì)最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)美譽(yù)度。
盧老師對(duì)這部分內(nèi)容的演講用心良苦。跟隨他的描述,我們可以激蕩自己的心神,燃起反省的力量和對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的渴望。
個(gè)人生產(chǎn)力三要素
“釋迦牟尼是思想家中的老大。在中國,佛家思想和老子的道一碰撞,就形成了禪道。禪道的延伸,就是孔子的儒家思想。佛和易經(jīng)的精髓就是告訴人如何提高個(gè)人生產(chǎn)力的方法?!北R老師的論點(diǎn)很新穎,把高踞學(xué)識(shí)頂端的千年原典精神扯近每個(gè)人身邊。兩千年來,中國人就是在這些思想的籠罩中生活,那么這些原典精神必有對(duì)人生的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
“釋迦牟尼的第一個(gè)弟子叫文殊菩薩,文殊就是知。文殊下面有500個(gè)羅漢,每個(gè)羅漢代表一種知識(shí)。所以人生在世,知識(shí)必須要博大。這是告訴我們,人只要有知識(shí),并且不管是哪種知識(shí)做得好,你都可以活得好。
釋迦牟尼的第二個(gè)弟子叫普賢菩薩,普賢就是行。普賢下面也有500個(gè)羅漢,一個(gè)羅漢就代表了一種能力。也就是說,我們要?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富,光有知識(shí)不夠,我們還要有普賢,也就是我們要有把博大的知識(shí)運(yùn)作到通的能力。
釋迦牟尼的第三個(gè)弟子是觀音,觀音是愛。觀音下面也有500個(gè)羅漢,每個(gè)羅漢代表一種基本的愛。愛是什么,愛是付出。我們有了知識(shí),有了能力,就有了錢;但是,只有同時(shí)有了愛,我們才能得到人們的愛戴。
釋迦牟尼的第四個(gè)弟子是地藏,地藏是恒,意味著久。前面三項(xiàng)做得好的人,就可以進(jìn)天堂;前面三項(xiàng)做得不好的人,就下地獄。那些做得不好不壞的,上不了天堂,下不了地獄,只能做野鬼。
所以,佛家告訴我們:人該怎么去生存,人怎樣才能活得更好。”盧老師認(rèn)為“沒心沒肺、稀里糊涂、平靜、覺悟”這四種人都可以長(zhǎng)壽,他希望自己是一個(gè)覺悟的人。
“易經(jīng)講究命、運(yùn)、風(fēng)水、德、學(xué)習(xí)、老婆。易經(jīng)認(rèn)為人有命,而命來源于運(yùn),運(yùn)來源于風(fēng)水。什么是風(fēng)水,就是花錢。因?yàn)轱L(fēng)水可以選擇,可以改變,而實(shí)現(xiàn)這些選擇和改變就要花錢。錢從哪兒來?錢來自于德。德的第一項(xiàng)就是先輩留下的德,是前世的陰德。第二項(xiàng)德就是自己創(chuàng)造的德。那么什么叫德?德就是不直接不間接傷害任何人的行為。有了這種德,人們就喜歡你。但是光喜歡你還不行,你得有能力。能力又怎么來?能力是學(xué)來的。怎么學(xué)?讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路?!焙苄h(yuǎn)的易經(jīng)在盧老師的剖析下,現(xiàn)出它可能無數(shù)條路徑之一。但是,這最后的\'老婆\'意味著什么?
“有了道德,有了學(xué)習(xí),還需要什么?老婆”盧老師自問自答。“老婆,對(duì)一個(gè)男人來說就是最基本的人際關(guān)系。一個(gè)男人,如果同一個(gè)天天睡在自己身邊的女人的關(guān)系都搞不好,這個(gè)男人還有用嗎?”盧老師話音一落,會(huì)場(chǎng)中掌聲轟起?!八赃^去的大戶人家要自己的兒子娶四個(gè)老婆,就是為了鍛煉他們的溝通和管理能力。”話亦真亦假,道理卻很清晰。
“放到現(xiàn)在,也就是有德、有才、有人際關(guān)系,你就不用擔(dān)心經(jīng)營不好你的家庭,就不用擔(dān)心經(jīng)營不好你的社會(huì)關(guān)系,不用擔(dān)心經(jīng)營不好你的生意。只是釋迦牟尼早在千年前就想得更明白和更透徹?!?/p>
人生態(tài)度尋根
“人要在這個(gè)社會(huì)生存,有三大要素。第一是知識(shí),知識(shí)告訴我們是什么;第二是技能,技能就是我們?cè)趺锤?;第三是態(tài)度,也就是愿不愿意干?!北R老師接著問:“在座的各位,你們做獸藥都很多年了,但是你們真的把養(yǎng)殖搞通的有幾個(gè)?很多事情,我們都知道該去干,就是不愿去干。愿不愿意去干,這才是最要命的東西。”
“態(tài)度的基礎(chǔ)就是我們的思想。事情的對(duì)錯(cuò)需要一個(gè)人去鑒別。但是,如果僅僅是是非觀不到位,改過來很快??墒菫槭裁春芏嗳酥肋€要犯錯(cuò)?所以,并不是價(jià)值觀就能決定態(tài)度。那么決定態(tài)度更重要的因素是什么?”盧老師這時(shí)候舉了一個(gè)例子:很怕老虎的父母,當(dāng)老虎威脅到自己子女的時(shí)候,沖上去間隔在老虎和孩子之間。“是責(zé)任支撐自己的真正態(tài)度。一個(gè)對(duì)老婆負(fù)責(zé)任的人就是一個(gè)好老公,一個(gè)對(duì)父母負(fù)責(zé)任的人就是一個(gè)孝子,一個(gè)對(duì)員工負(fù)責(zé)任的老板就是一個(gè)好老板,一個(gè)對(duì)顧客負(fù)責(zé)任的公司就是一個(gè)好公司?!?/p>
“人的力量是無窮的,來源于對(duì)責(zé)任的態(tài)度。責(zé)任到了,沒有做不到的事情;責(zé)任到了,你就會(huì)堅(jiān)持。當(dāng)你堅(jiān)持到一定程度的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身后有很多和你一起堅(jiān)持的人?!北R老師的話語如同高山流水,直擊心扉。“責(zé)任最終決定態(tài)度。態(tài)度之后就是行為,行為之后就是習(xí)慣,習(xí)慣一形成,你的人格就出來了,你的命運(yùn)也就出來了,這整個(gè)是一個(gè)價(jià)值鏈。這個(gè)價(jià)值鏈?zhǔn)锹菪仙?,還是螺旋下降,這將決定你今年的結(jié)果,也將決定你五年后的結(jié)果?!?/p>
為人之道
人際風(fēng)格,就是一個(gè)人在別人面前所一貫表現(xiàn)的行為模式。他的基礎(chǔ)就建立在與他人交往的各種情況下,所表現(xiàn)出來看得到的行為舉止。盧老師強(qiáng)調(diào),“人際風(fēng)格要把重點(diǎn)放在行為上而非個(gè)性上。大家要記?。菏悄憬虝?huì)人們?cè)趺磳?duì)待你的?!?/p>
在為人處事上,盧老師很推崇孔子的“毋意,毋必,毋固,毋我”。這些話翻譯出來就是,孔子杜絕四種毛?。翰粦{空猜測(cè),不絕對(duì)肯定,不拘泥固執(zhí),不自以為是。
盧老師進(jìn)一步把這些思想總結(jié)成人生最重要的幾個(gè)字句。第一是“我承認(rèn)我錯(cuò)了”。只有承認(rèn)錯(cuò)誤才能給自己創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。如果錯(cuò)了,你還堅(jiān)持,就會(huì)導(dǎo)致對(duì)方放棄你。第二是“你做的很好”。這對(duì)周圍人是一種鼓勵(lì)。第三是“你覺得呢?”。瞬間就把一半責(zé)任轉(zhuǎn)給對(duì)方。第四是“麻煩你”。人是沒有貴賤之分。第五是“我們”。任何時(shí)候,事情一定是共同完成的,不要老想自己可憐。第六是“我”。
關(guān)于“我”,盧老師認(rèn)為構(gòu)成一個(gè)生命特殊性的,不是他對(duì)本能的順從,而是他對(duì)本能的反抗。盧老師這樣描述人才,你能不能在生活中發(fā)現(xiàn)原來概念或邏輯的不正確,并且你能不能糾正,能糾正多少,最終你能不能形成文字,訴諸語言,讓別人認(rèn)識(shí)到你的正確和原來的錯(cuò)誤?!白鳛榻?jīng)銷商,自己永遠(yuǎn)是孩子的榜樣,自己永遠(yuǎn)是員工的榜樣,自己永遠(yuǎn)是客戶的榜樣。如果他們不能真心地愛戴你,你的行為就不能傳遞;行為不能傳遞,文化就不能傳遞;文化不能傳遞,思想就不能傳遞;思想不能傳遞,他們就永遠(yuǎn)不聽你的?!?/p>
快樂戰(zhàn)略有效的自我證明
“結(jié)果取決于對(duì)過程的態(tài)度。過程做不好,結(jié)果就做不好;過程態(tài)度不到位,結(jié)果一般沒機(jī)會(huì)。”盧老師對(duì)快樂戰(zhàn)略進(jìn)行歸納,“而快樂取決于對(duì)苦的態(tài)度。想要得到快樂,必須有苦作為對(duì)照。但任何成功的人,絕對(duì)是快樂的,而不是苦難的。人要快樂,第一要素就是要喜歡你正在從事的事情。只有你熱愛的時(shí)候,你才會(huì)努力去做,你才會(huì)主動(dòng)去做;遇到困難,你才會(huì)主動(dòng)堅(jiān)持下去,才會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。所以要想快樂,第一要認(rèn)真擇業(yè),其次要堅(jiān)守職業(yè)責(zé)任,第三要誠信的付出?!?/p>
盧老師總結(jié)快樂戰(zhàn)略的自我證明需要三個(gè)客觀條件和三個(gè)主觀條件。三個(gè)客觀是健康的身體、豐衣足食、平衡的心理狀態(tài);三個(gè)主觀條件是戰(zhàn)勝自我、貢獻(xiàn)自我、扮演好自己的歷史角色。
“如果經(jīng)銷商把這些內(nèi)容搞好的話,就可以建立起自己的快樂體系。一旦快樂體系建立起來,那么經(jīng)銷商的合作戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略也會(huì)得到提升?!北R老師如是說。