優(yōu)秀營銷人每日8問
一做市場最怕有心人,營銷員把別人知道的、但懶得去做的事情做好,機(jī)會就會眷顧他.同樣都是做銷售的人,業(yè)績的差距咋就那么大呢?“市場做反復(fù),反復(fù)做市場”,不就那么一點兒破事嗎?拜訪客戶,看看銷量,瞅瞅?qū)κ郑钐畋砀瘛>烤褂惺裁纯梢詣?chuàng)新的?這么想就錯了,優(yōu)秀的營銷員就是在最平常的地方創(chuàng)新,每天問自己8個問題。
一、增加了哪些渠道和網(wǎng)點?
渠道的物理地盤不會擴(kuò)大,但地盤內(nèi)容可以擴(kuò)增。營銷員必須不斷思考自己的地盤能不能擴(kuò)大?網(wǎng)有沒有撒開?雖說渠道不是每天都能夠增加,網(wǎng)點倒是可以做到隨時有新發(fā)現(xiàn),營銷員只要腿勤嘴勤、肯出力、會溝通、講誠信,多增加幾個銷售網(wǎng)點,擴(kuò)大影響并不是什么難事。
二、終端生動化增加了哪些內(nèi)容?
終端生動化的元素包含如下幾種:導(dǎo)購員、促銷活動、堆頭、端頭和特殊陳列、終端形象宣傳(店招、廣告牌、舉牌、掛旗、地貼、DM、跳跳卡等)。營銷員每天考慮:我的終端增加了哪些內(nèi)容?
1、導(dǎo)購員的管理就是武器的管理,導(dǎo)購員分三六九等的培訓(xùn)和管理,你要天天考察才行,如果你讓導(dǎo)購員自生自滅,導(dǎo)購就會讓你的銷量自生自滅!
2、促銷活動夠有新意夠刺激嗎?是有一搭沒一搭還是長期的規(guī)劃!
3、你的堆頭、端頭和特殊陳列都做出了自己的個性了嗎?能夠增加個排面嗎?能給成列擺個別樣的POSE嗎?別讓陳列淪落在塵埃之中讓人一掠而過。現(xiàn)代終端經(jīng)常有異型成列、形象陳列或者個性陳列,往往能產(chǎn)生聚攏更多人氣的效果。
三、可獲得進(jìn)貨頻率提高了多少?
何為銷量?產(chǎn)品從工廠流出,到經(jīng)銷商倉庫,再到終端倉庫,再到被購買,這是一個完整的銷售過程,只有完成了這個銷售過程的銷售額,才叫銷量;而處于其中任何一個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品,都只是實現(xiàn)了庫存的轉(zhuǎn)移而已。銷售是一個循環(huán)往復(fù)的過程,可獲的進(jìn)貨頻率決定了這個過程的長短,頻率越高,過程越短,運轉(zhuǎn)就越快,形成了良性循環(huán)健康發(fā)展。
營銷員要知道,你的客戶有多少不重要,重要的是你的活躍客戶有多少,活躍客戶越多,你跟客戶溝通的機(jī)會、加深感情的機(jī)會就越多,你才能鋪就產(chǎn)品銷售的“高速路”。
四、客戶經(jīng)營的品項增加了多少?
客戶經(jīng)營你的品項越多,銷量自然越大,但顯示是客戶愿意賣插銷品項,推薦難度小,購買概率高,資金周轉(zhuǎn)快。營銷員要用消費者的心態(tài)調(diào)動客戶的品項,提高積極性。
五、客戶的庫存結(jié)構(gòu)比原先合理了多少?
客戶的庫存結(jié)構(gòu)是銷售過程中至關(guān)重要的一環(huán),所以,客戶訂貨單時候,要為他們做全面分析,庫存情況怎么樣,哪些品項要上,哪些品項要減,下一步的促銷活動用哪些品項,預(yù)估銷量有多少,有幾個新品要推薦,競品的哪些品項需要自己借鑒,這一系列細(xì)節(jié)都要考慮周全。
六、客情比原先好了多少?
客情就是生產(chǎn)力!做營銷很大程度上就是做客情,做客情又在很大程度上體現(xiàn)在產(chǎn)生矛盾-解決矛盾-再產(chǎn)生矛盾-再解決矛盾的過程中。要明白,沒有矛盾就沒有客情!因為他們與客戶之間本來就是一對矛盾體。營銷員與客戶在不斷的溝通和交流的過程中求同存異,增進(jìn)了了解,加深了認(rèn)識,規(guī)范了方向,統(tǒng)一了目標(biāo)。
七、消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知度提高了多少?
消費者觀念、消費文化、消費能力和層次不同,高中低檔的產(chǎn)品都有相對固定的消費群體,再不知名的品牌,也有鐵桿消費者。你是否經(jīng)常對消費者做一些調(diào)查?知不知道我的牌子?你最認(rèn)可誰的牌子?你覺得差距在哪兒?你對這個產(chǎn)品有什么要求?
八、成長了多少?
個人成長了多少,市場成長了多少,品牌成長了多少?市場競爭日趨激烈,營銷員每天必須要比昨天進(jìn)步才能適應(yīng)整體環(huán)境的要求,營銷是一個非常具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),營銷員是一個非常有彈性的職業(yè),所以營銷員需要有“自虐”心理,自己給自己找活干,自己逼自己學(xué)習(xí),自己逼自己思考、創(chuàng)新,自己逼著自己充滿激情,自己逼自己成長,把工作當(dāng)做一種樂趣,當(dāng)做一種愛好,全身心地投入,你才能與時俱進(jìn),“自虐”是胸懷,不是目的。
這種做法都很簡單,如果不想做的話,我們也會有很多理由懈怠下來去偷偷懶,但做市場最怕有心人,營銷員把別人知道的,但懶得去做的事情做好,機(jī)會就會眷顧他。