獸藥管理者談“新生代”業務員的管理
優秀銷售團隊的打造,是每一個公司發展所面臨的問題。然而,現在獸藥企業的人才與市場兩者之間正呈現矛盾發展趨勢,人員的供需也在向兩極分化發展,尤其是新生人員的注入,更是團隊管理者棘手的問題。
一方面,公司需要大量優秀的銷售和技術服務人員,公司之間相互挖墻腳,一窩峰地向地方農校招人,只要個人愿意,公司就要,一度達到業務人員供不應求;
一方面,人員招回來了,隊伍組建好了,卻沒有高效的工作效率。公司抱怨沒有好人才,員工抱怨“懷才不遇”。
那么,如何做好新生代業務員的管理?
分析“新生代”的業務人員,他們所面臨最大的問題是心態的問題。浮躁、不愿輕易付出,是他們普遍存在的現狀。當然,這一代人由于價值觀的不同,他們的工作態度自然也會有所差異。不問付出先問收獲的觀點,是所有銷售管理者都感覺到的難點。
要解決這些問題,筆者給出以下三個方面的建議:
對80、90后員工要多表揚,多鼓勵,像朋友一樣多關心,讓他們多參加集體活動,增加他們的歸屬感;
在工作上多給出指導,敢于讓他們擔當責任,滿足他們“被認同的渴望感”;
通過企業系統的培訓,來增加他們對企業的向心力,讓他們明白,是為誰做?怎樣做?要讓他們懂得工欲善其事,必先利其器的道理。